2024 metų geriausi 8 dirbtinio intelekto įrankiai verslui | Dirbtinis intelektas versle #66

Kuriuos AI įrankius verslui turėtumėte patikrinti pirmiausia?

Taigi, nuo ko pradėti su visais šiais AI įrankiais verslui? Tai nėra lengvas sprendimas. Naujausi AI įrankiai verslui gali analizuoti klientų duomenis arba sukurti tikrai įtraukiančią turinį. Pasak svetainės There’s an AI for that (https://theresanaiforthat.com/), kuri yra pagrindinis paieškos variklis AI įrankiams verslui, netrukus kalbėsime apie stulbinančius 11 tūkstančių įrankių. Atsižvelgiant į tai, kad AI manija prasidėjo tik prieš metus, tai tikrai įspūdinga. Norėdami priimti protingą sprendimą, atitinkantį jūsų skubiausius poreikius, pradėkite nuo to, kad išsiaiškintumėte, kuris verslo aspektas labiausiai pasinaudotų AI įrankiais verslui.

Synthesia – revoliuciniai vaizdo įrašai su AI avatarais

Jūsų įmonės skubiausias poreikis yra kurti įtraukiančius vaizdo įrašus įvairiems tikslams:

1. Marketingas – socialinei medijai ar reklamai,
2. Mokymai – naujų darbuotojų įvedimas arba poreikio asmeninėms prezentacijoms įvairioms grupėms pakeitimas,
3. Klientų aptarnavimas – atsakymas į dažniausiai užduodamus klausimus arba klientų vedimas per jūsų programinės įrangos naudojimą, paaiškinant kiekvieną vartotojo kelionės žingsnį,
4. Tarptautinė plėtra – vaizdo medžiagos publikavimas keliomis kalbomis.

Tokiu atveju jūsų pirmasis pasirinkimas turėtų būti Synthesia. Tai patogi platforma, leidžianti kurti vaizdo įrašus naudojant AI valdomus avatarus. Jūs įvedate savo tekstą vienoje iš 120 kalbų, pasirinkite avatarą ir akcentą, o Synthesia generuoja profesionalius, paruoštus vaizdo įrašus. Jums net nereikia rašyti scenarijaus – jei norite, galite naudoti generatorių, kuris sukurs tekstą pagal jūsų temą ir pastabas.

Šaltinis: Synthesia (https://www.synthesia.io/)

Synthesia siūlo daugiau nei 150 įvairių avatarų, leidžiančių pasirinkti personažą, kuris geriausiai atitinka jūsų prekės ženklą ir auditoriją. Jūs netgi galite sukurti avatarą, remdamiesi savo veidu ir balsu. Turinys vertimas ir vaizdo įrašų įrašymas užsienio kalbomis niekada nebuvo lengviau. Norint išbandyti Synthesia galimybes, verta išbandyti demonstracinę versiją (https://www.synthesia.io/free-ai-video-demo#OptimizedForSharing_New).

Visas šio verslo AI įrankio versija kainuoja 22 USD per mėnesį, kas yra gana protinga, palyginti su vieno profesionalaus vaizdo įrašo su aktoriais gamyba. Už šią kainą gaunate 10 minučių vaizdo turinio. Taip pat, kai sukuriate kažką, galite tai naudoti kelis kartus, tiesiog pakeisdami trumpą dalį. Tai patogu, ypač pritaikant pasiūlymus skirtingiems klientams. Ir taip, jums mokama tik už laiką, kurį redaguojate. Šaunu, ar ne?

Bet ar naudojant tokius AI įrankius verslui iš tikrųjų atsiperka? Synthesia sėkmingai naudojama BSH darbuotojų mokymams. Jie pastebėjo 30% įsitraukimo padidėjimą, palyginti su senamadiškais mokymo medžiagomis. Teleperformance sutaupė 5000 USD kuriant mokymo vaizdo įrašus, o Zoom komanda sumažino vaizdo gamybos laiką net 90%.

Salesforce Einstein – AI palaikoma klientų kontaktų personalizacija

Norite pagerinti savo klientų aptarnavimą su AI? Išbandykite Salesforce Einstein. Tai AI paketas, kuris sklandžiai veikia su populiaria CRM sistema. Jis gali prognozuoti klientų elgesį, personalizuoti turinį ir automatizuoti pasikartojančias užduotis.

Įdomiausia šio AI įrankio verslui funkcija yra Einstein bot – virtualus asistentas, kuris savarankiškai tvarko klientų užklausas ir atlieka paprastas administracines užduotis, tokias kaip įrašų atnaujinimas.

Einstein asistentas dirba 24/7, didindamas klientų aptarnavimo komandų efektyvumą. Dideli žaidėjai, tokie kaip Gucci ir Uber Eats, jau naudojasi jo privalumais. Tačiau daugelis įmonių vis dar turi abejonių dėl AI įrankių verslui naudojimo tiesioginiam klientų bendravimui, iš dalies dėl interneto memų, kur vartotojai paverčia chatbot’us kodavimo ir vertimo burtininkais. Būtent todėl turėti tvirtas saugumo priemones yra labai svarbu.

Šaltinis: Salesforce (https://www.salesforce.com/products/einstein-ai-solutions/)

Tačiau Salesforce pasirūpino turinio saugumu ir pokalbių konfidencialumu. Dirbtinio intelekto algoritmai veikia tik su duomenimis, saugomais įmonės serveriuose, be jokio papildomo perdavimo. Todėl įmonės gali mėgautis AI privalumais, nesirūpindamos dėl jautrios informacijos nutekėjimo ar netinkamo naudojimo.

Šiandieniniame pasaulyje individualus klientų aptarnavimas nėra tik kaprizas, bet būtinybė. Dėka Einstein, kiekvienas vartotojas gauna paramą, pritaikytą jų poreikiams, skoniui ir lūkesčiams. Tai šiek tiek panašu į išskirtinę boutique patirtį, bet dešimčių tūkstančių pokalbių mastu kiekvieną dieną.

Lately AI – socialinė medija autopilotu

Ar trūksta laiko ir išteklių valdyti savo įmonės socialinės medijos profilius? Lately yra platforma, kuri naudoja mašininį mokymąsi, kad tvarkytų verslo paskyras socialinėje medijoje. Šio AI įrankio verslui tikslas yra išmokti prekės ženklo komunikacijos stilių ir savarankiškai generuoti įrašus, pritaikytus jo “balso tonui” ir tikslinėms auditorijoms.

Svarbu, kad Lately nesiremia paruoštais šablonais ar taisyklėmis. Kiekvienai įmonei sukuriama unikali socialinės medijos strategija, sukurta nuo nulio AI algoritmų. Be to, Lately teigia, kad tai yra vienintelis įrankis, pagrįstas generatyviu AI, kuris naudoja mokymosi ciklą, todėl vėlesni įrašai yra kuriami remiantis ankstesnių rezultatų. Turinys reguliariai atnaujinamas remiantis vartotojų atsakymu, siekiant maksimaliai padidinti įsitraukimą.

Lately novatoriškas požiūris jau duoda įspūdingų rezultatų. Platformos vartotojai patiria vidutinį pasiekiamumo augimą 1000% (!) ir pritraukia 2-3 kartus daugiau potencialių klientų. Nenuostabu, kad šis įrankis generuoja tokį susidomėjimą. Mažos įmonės socialinės medijos kanalų valdymo kaina prasideda nuo 49 USD per mėnesį ir apima:

• esamų tekstų, garso ir vaizdo įrašų konvertavimą į socialinės medijos įrašus,
• rekomenduojamų hashtag’ų pridėjimą, ir
• įrašų publikavimo planavimą.

Visos šios pažangios funkcijos šio AI įrankio verslui yra prieinamos tik Enterprise plane, kurio kaina nėra viešai skelbiama.

Šaltinis: Lately (https://www.lately.ai/)

Mention — prekės ženklo įvaizdžio stebėjimas naudojant AI

Mention yra puikūs AI įrankiai verslui, jei norite būti informuoti apie tai, ką klientai sako apie jūsų prekės ženklą ir produktus internete. Tai pažangi platforma, kuri naudoja dirbtinį intelektą, kad stebėtų internetinius paminėjimus, susijusius su nurodytais prekės ženklais ar frazėmis. Programinė įranga peržiūri žiniasklaidą, tinklaraščius, socialines platformas ir svetaines, kad rastų diskusijas ir nuomones apie jūsų įmonę. Tada ji organizuoja gautą informaciją ir pateikia ją lengvai peržiūrimame formate.

Dėka Mention, įmonės gali greitai sužinoti, ką klientai galvoja apie jų prekės ženklą ar produktus. Tai padeda reaguoti į kylančias neigiamas nuomones prieš joms “išsiplėsti” socialinėje medijoje. Platforma taip pat įspėja apie internetinės reputacijos krizes prieš joms pradėdamos eskaluotis. Microsoft, Benq ir Deliveroo yra tarp įmonių, kurios naudoja šiuos AI įrankius verslui.

Šaltinis: Mention (https://en.support.mention.com/en/articles/5012219-tiktok-monitoring)

Įmontuota geolokacijos funkcija Mention padeda tiksliai nustatyti, iš kur kyla internetiniai paminėjimai apie prekės ženklą. Ji leidžia įvertinti nuotaiką skirtingose regionuose, miestuose ir net stebėti konkrečius rajonus ar gatves.

Protinga turinio analizė labai palengvina žinoti, ką klientai galvoja apie mus. Ši vertinga informacija padeda kurti teigiamą įvaizdį ir gauti konkurencinį pranašumą internete.

Pika – kūrybinių vaizdo įrašų kūrimas

Ar ieškote sprendimo greitai sukurti trumpus, akį traukiančius vaizdo įrašus savo įmonės socialinei medijai? Pika per šešis mėnesius įgijo pusę milijono vartotojų, generuodama milijonus vaizdo įrašų kas savaitę. Nors tai dar nėra įrankis, skirtas kurti aukščiausios kokybės turinį, vartotojų pasidalinti rezultatai yra tikrai įspūdingi. Verta stebėti šio AI įrankio vaizdo kūrimui plėtrą 2024 metais.

Šaltinis: Pika (https://pika.art/)

Pika yra programa, kuri naudoja dirbtinį intelektą, kad sukurtų ir redaguotų trumpus filmus. Tiesiog įveskite tekstą, pasirinkite nuotraukas ar vaizdo klipus, o programinė įranga sujungs juos į vientisą kūrinį, atitinkantį pasirinktą stilių ir muziką. Pika suteikia visai naują dimensiją AI generuotiems vaizdo įrašams, leidžiančią:

• pasirinkti ekrano santykius ir orientacijas,
• kameros judesius,
• kadrų per sekundę skaičių, ir
• judėjimo intensyvumą.

Dabar AI algoritmai gali imituoti specifinius filmų stilius, netgi užfiksuoti veido išraiškas ir gestus iš įvesto vaizdo. Taip kiekvienas gali jaustis kaip profesionalus režisierius, kuriantis savo istorijas.

Topaz Gigapixel AI – nuotraukų didinimas naudojant dirbtinį intelektą

Jūsų įmonės medžiaga buvo sukurta nepakankamoje raiškoje, ir jums reikia ją atspausdinti ant pakuočių ar plakatų? Kitas intriguojantis AI įrankis verslui, kuris naudoja mašininį mokymąsi, yra Topaz Gigapixel AI. Jis naudojamas nuotraukų raiškos didinimui. Programa naudoja dirbtinį intelektą, kad rekonstrukciją trūkstamus pikselius ir pagerintų vaizdų aštrumą.

Būdama apmokyta milijonų nuotraukų, Gigapixel AI algoritmai gali realistiškai atkurti detales ir tekstūras. Pramonės ataskaitos mini, kad šį įrankį naudoja šimtai tūkstančių profesionalių fotografų ir grafikos dizainerių, vertinančių jo efektyvumą.

Galimybė padidinti nuotraukų dydį, neprarandant kokybės, yra didžiulis pranašumas, ypač spausdinant dideliais formatais. Gigapixel AI netgi gali paimti labai pikselizuotas nuotraukas ir sukurti aštrius ir detalius grafikus. Tai tikrai viena iš įdomiausių AI taikymo sričių fotografijos pramonėje.

Šaltinis: Topaz Gigapixel AI (https://www.topazlabs.com/)

Brand24 – AI įrankiai verslui interneto stebėjimui

Ar geri klientų atsiliepimai yra jūsų įmonės prioritetas? Brand24 yra įrankis, sukurtas interneto stebėjimui, orientuojantis į pasirinktų raktinių žodžių, prekės ženklų ar asmenų paminėjimus. Platforma savarankiškai ieško interneto išteklių, o tada organizuoja ir analizuoja surinktą informaciją.

Reikšmingas Brand24 pranašumas yra jo įmontuotas analitinis modulis, kuris automatiškai vertina emocijas, perteiktas internetiniuose paminėjimuose. Kitaip tariant, jis nustato, ar konkretus komentaras turi teigiamą, neutralų ar neigiamą nuotaiką.

Šie duomenys yra nepaprastai vertingi stebint įmonės internetinę reputaciją ir reaguojant į įvaizdžio krizes. Su Brand24 įspėjimais galite nedelsdami nustatyti augančias problemas, kol jos neišsprendė. Taip pat galite kurti ataskaitas, kad eksportuotumėte duomenis kitoms analizės priemonėms.

Šaltinis: Brand24 (https://brand24.pl/)

Jasper AI – dirbtinis intelektas rašant tekstus

Ieškote greitų ir biudžetui draugiškų verslo tekstų? Išbandykite Jasper! Tai platforma, kuri naudoja AI turiniui kurti reklamoms, SEO ar socialinei medijai. Tiesiog nurodykite temą ir kelis raktinius žodžius, o algoritmas sukurs nuoseklų, tikslų tekstą, paruoštą publikavimui.

Su savo įmontuotais šablonais, Jasper puikiai tinka masinei:

• produktų aprašymų,
• el. laiškų turinio,
• socialinės medijos įrašų.

Jasper taupo laiką ir pinigus, išlaikydamas pakankamai gerą turinio kokybę ir SEO atitiktį. Deja, dauguma pažangių funkcijų yra prieinamos tik Pro plane, tačiau galite išbandyti nemokamai su 7 dienų bandomuoju laikotarpiu, pradėdami savo prenumeratą.

Šaltinis: Jasper (https://www.jasper.ai/)

AI įrankiai verslui – santrauka

Ankstesni pavyzdžiai yra tik ledkalnio viršūnė, kalbant apie dirbtinio intelekto naudojimą versle. Yra tiek daug novatoriškų sprendimų, kurie kuriami siekiant pagerinti verslo operacijas per AI, kad visiems jiems aprašyti prireiktų knygos.

Pagrindinės taikymo sritys apima:

• Klientų aptarnavimo automatizavimas,
• Verslo ir rinkodaros analizė,
• Sprendimų palaikymas,
• Rinkodaros ir edukacinio turinio kūrimas.

Šių technologijų diegimas šiandien yra būtinas, jei įmonės nori išlikti konkurencingos. Synthesia, Salesforce Einstein, Brand24 ar Lately yra tik keli pavyzdžiai įrankių, kurie jau sėkmingai naudojami pirmaujančių prekės ženklų. Dirbtinis intelektas keičia žaidimo taisykles ir atveria precedento neturinčias galimybes. Pasinaudoję jo potencialu, galite pasiekti savo verslo tikslus greičiau ir efektyviau nei bet kada anksčiau. Ateitis jau čia, ir verta tam pasiruošti.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.