Efektyvūs ChatGPT užklausimai HR ir įdarbinimui | Dirbtinis intelektas versle #41

ChatGPT užklausos įdarbinime

ChatGPT puikiai veikia daugelyje įdarbinimo proceso aspektų. Jis gali automatizuoti pasikartojančias užduotis, kurios vyksta ieškant, vertinant ir samdant naujus darbuotojus, tokias kaip:

• Darbo skelbimų generavimas – pokalbių robotas gali sukurti tikslius ir išsamius pageidaujamų kandidatų aprašymus ir įdomius įdarbinimo skelbimus per kelias sekundes. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai pateikti svarbiausią informaciją apie darbdavio lūkesčius, o likusią dalį jau pasirūpins dirbtinis intelektas.
• Įdarbinimo klausimų paruošimas – ChatGPT puikiai tinka paruošti interviu klausimų rinkinį. Klausimai gali būti pritaikyti konkrečiai pozicijai, leidžiant efektyviai patikrinti kandidato kompetenciją ir patirtį.
• Kandidatų atranka – po to, kai apibrėžiate konkrečius reikalavimus ieškomam komandos nariui, ChatGPT gali apibendrinti pateiktus gyvenimo aprašymus ar motyvacinius laiškus. Bet būkite atsargūs – naudojant eksperimentinius AI įrankius, būtina pašalinti kandidatų asmeninę informaciją iš medžiagos.
• Personalizuota komunikacija su kandidatais – su ChatGPT nesudėtinga užklausa galite efektyviai generuoti el. laiškus ir žinutes darbo kandidatams. Turinys yra personalizuotas ir pritaikytas įdarbinimo etapui.
• Naujų darbuotojų integracijos palaikymas – ChatGPT užklausos gali padėti jums paruošti įdomius pasveikinimo paketus su naudingomis informacijos ir patarimais naujokams įmonėje.

ChatGPT užklausos HR

ChatGPT galimybės HR neapsiriboja tik įdarbinimu. Štai keletas papildomų pavyzdžių, kaip jį galima taikyti žmogiškųjų išteklių valdymo srityje:

• Mokymų dizainas – ChatGPT gali pasiūlyti įdomias mokymo ir plėtros programas, pritaikytas konkrečių darbuotojų grupių poreikiams, tiesiog apibrėžkite tikslus ir lūkesčius ChatGPT užklausoje.
• Idėjų generavimas darbdavio įvaizdžio veikloms – pokalbių robotas padės sukurti patrauklų turinį, skatinantį įmonę kaip patrauklų darbdavį, pavyzdžiui, socialinės žiniasklaidos įrašus.
• Vadovų ir instrukcijų paruošimas darbuotojams – su keliais paprastais komandomis ChatGPT sugeneruos, pavyzdžiui, komandos sutartį ar darbo instrukcijas.
• Darbuotojų plėtros palaikymas – paruošus tinkamą ChatGPT užklausų rinkinį, pokalbių robotas gali tapti treneriu ar mentoriu, leidžiančiu darbuotojui tobulinti savo kompetenciją bendraujant su pokalbių robotu ir sprendžiant problemas su jo pagalba.

Šaltinis: DALL-E 3, užklausa: Marta M. Kania>

10 geriausių ChatGPT užklausų HR ir įdarbinimui

Geriausios ChatGPT užklausos HR ir įdarbinimui yra šablonai, todėl verta jas papildyti:

• informacija apie įmonę – pavyzdžiui, paimta iš svetainės, taip pat
• ankstesnių dokumentų pavyzdžiai – ar tai būtų darbo skelbimai, ar mūsų užrašai su interviu klausimais.

Tokiu būdu ChatGPT iš karto žinos, ko iš jo tikimės ir kuriai įmonei jis “dirba”. Kiekvieną užklausą verta pradėti tokiu įvadu:

“ROLE: Jūs esate patyręs HR specialistas su 10 metų patirtimi.”

Tokiu būdu pagerinsime rezultatų kokybę. Štai 10 praktinių ir efektyvių ChatGPT užklausų, kurias galima naudoti HR ir įdarbinimo kontekste:

1. Sukurti darbo aprašymą – po to, kai pateiksite darbo pavadinimą, pagrindines užduotis ir idealaus kandidato savybes, pokalbių robotas sukurs išsamų darbo aprašymą. GPT užklausa gali būti suformuluota taip, pavyzdžiui:

“Parašykite darbo skelbimą projekto vadovo pozicijai XYZ įmonėje, kuri užsiima AI sprendimais. Išvardinkite pagrindines atsakomybes, reikalavimus ir privalumus.”

2. Kompetencijų testų dizainas – remiantis iš anksto apibrėžtomis kompetencijomis, ChatGPT paruoš klausimų ir užduočių rinkinį, kad patikrintų kandidato specifines žinias ir įgūdžius. Pavyzdys:

“Sukurkite 5 kompetencijų klausimų rinkinį, kad patikrintumėte Python kalbos žinias tarp kandidatų, pretenduojančių į Python programuotojo poziciją.”

3. Efektyvių darbo skelbimų rašymas – pateikdami svarbiausią informaciją apie poziciją, ChatGPT sugeneruos įdomų turinį skelbimui.

“Paruoškite linksmą ir kūrybingą turinį darbo skelbimui Socialinės žiniasklaidos vadybininko pozicijai ABC marketingo agentūroje, kuris atitiktų mūsų komunikacijos stilių. Pagrindinės užduotys apima turinio kūrimą socialinėje žiniasklaidoje. Tikimės 2 metų patirties socialinėje žiniasklaidoje.”

4. Paruošti klausimus įdarbinimo interviu – tiesiog apibrėžkite kompetencijas ir patirtį, kurios ieškote, ir pokalbių robotas pateiks tinkamus klausimus.

“Sugeneruokite neįprastų ir nustebinančių 10 klausimų, kuriuos galėčiau užduoti per įdarbinimo interviu su kandidatu, pretenduojančiu į Pardavimų specialisto poziciją. Jis arba ji turėtų turėti patirties tiesioginiuose pardavimuose ir santykių su klientais kūrime.”

5. Rašyti el. laiškus kandidatams – ChatGPT leis personalizuotą el. laiškų komunikaciją su darbo kandidatais.

“Parašykite oficialaus el. laiško turinį kandidatui [vardas, pavardė], informuojantį jį apie kvietimą į interviu grafikos dizainerio pozicijai.”

6. Integruoti naują darbuotoją – pokalbių robotas sugeneruos išsamų planą, kaip pristatyti naują asmenį organizacijoje.

“Sukurkite integracijos planą naujai samdomam vykdomajam asistentui sveikatos priežiūros įmonėje. Jame turėtų būti pagrindinės veiklos pirmąją savaitę ir mėnesį darbo.”

7. Darbdavio įvaizdžio medžiagų dizainas – po to, kai apibrėžiate tikslinę auditoriją ir tikslą, ChatGPT pasiūlys kūrybingą turinį, skatinantį įmonę kaip darbdavį.

“Sukurkite 3 įrašų idėjas, kad skatintumėte XYZ įmonę kaip patrauklų darbdavį socialinėje žiniasklaidoje. Įmonė užsiima atliekų perdirbimu.”

8. Idėjų generavimas mokymams, R&D – jums tereikia nurodyti mokymo tikslus ir tikslinę grupę, kad pokalbių robotas pateiktų įdomių pasiūlymų temoms ir formoms.

“Pasiūlykite 5 įdomias minkštųjų įgūdžių mokymo temas pardavimų skyriui, kad pagerintumėte tarpasmeninius įgūdžius.”

9. Paruošti naujo darbuotojo vadovą – ChatGPT automatiškai sugeneruos vadovą, kuriame bus pateikta svarbi informacija naujokams įmonėje.

“Naudokite žemiau pateiktus dokumentus ir sukurkite integracijos vadovą naujai samdomam asmeniui apskaitos skyriuje. Jame turėtų būti informacija apie įmonę, politiką, darbo įrankius ir kt. Dokumentai: ”

10. Vykdyti darbuotojų vertinimo interviu – pokalbių robotas pasiūlys keletą naudingų klausimų ir temų, kurias reikėtų aptarti per veiklos vertinimą.

“UŽDUOTIS: Pateikite man idėjų 5 klausimams, kuriuos galėčiau užduoti savo darbuotojui per metinį vertinimo interviu, kad aptarčiau jo vystymąsi įmonėje. Darbuotojo profilis: “

Tikslūs ChatGPT užklausos gali žymiai supaprastinti daugelį HR ir įdarbinimo procesų, tačiau visada verta prisiminti, kad dirbtinis intelektas turi savo ribas, todėl visada turėtumėte patikrinti generuojamą medžiagą ir atidžiai peržiūrėti, kaip jis vykdo darbuotojų vertinimus, pavyzdžiui.

Tai yra todėl, kad tyrimai rodo, jog dirbtinis intelektas atspindi stereotipus ir gali, pavyzdžiui, iš esmės patarti prieš puikų kandidatą programavimo pozicijai, nes ji yra moteris – o dauguma žmonių, dirbančių tokiose pozicijose, yra vyrai.

Žvelgiant į skaičius: Sayash Kapoor ir Arvind Narayanan atliktas tyrimas parodė, kad ChatGPT 2,8 karto labiau tikėtina, kad pateiks neteisingus atsakymus į klausimus, susijusius su antistereotipais, nei į klausimus, susijusius su stereotipais (34% neteisingų atsakymų prieš 12%). Taigi, daugelis vertų kandidatų gali būti atmesti tokiu būdu.

Kur ieškoti paruoštų ChatGPT užklausų HR?

Reikia užklausų, skirtingų nuo tų, kurias aprašėme, kad išnaudotumėte ChatGPT HR ir įdarbinime? Ieškokite paruoštų komandų pavyzdžių arba ChatGPT užklausų patys. Štai keletas šaltinių, kur galite rasti patikrintų užklausų HR specialistams:

• AI for Work – https://www.aiforwork.co/ – tai nemokama pažangių ChatGPT patarimų biblioteka, skirta profesionalams, dirbantiems įvairiose srityse, tokiose kaip marketingas, pardavimai, teisė, medicina ir HR.
• GPT for HR – https://www.gptforhr.com/ – įdomus informacijos šaltinis apie dirbtinį intelektą HR. Taip pat šioje svetainėje galite rasti ChatGPT užklausų pavyzdžių, paruoštų naudoti HR ir įdarbinimo darbui.
• AI HR – https://www.aihr.com/ – verta peržiūrėti Akademijos inovacijoms HR tinklaraštį, kad rastumėte naudingų ChatGPT užklausų.

Taip pat verta patikrinti internetinius forumus, taip pat grupes LinkedIn, skirtas HR ir įdarbinimui.

Santrauka

ChatGPT jau gali žymiai palengvinti HR skyrių ir įdarbinimo specialistų naštą. Automatizuojant nuobodžias užduotis, galite sutelkti dėmesį į santykių su darbuotojais ir kandidatais kūrimą, tačiau pažangių sistemų, pagrįstų dirbtiniu intelektu, diegimas vis dar kelia daug rūpesčių, ypač dirbtinio intelekto nešališkumo ir etikos kontekste. Todėl šiuo metu geriausias sprendimas atrodo protingai derinti žmonių ir mašinų įgūdžius darbuotojų labui.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.