Kaip dirbtinis intelektas keičia influencerių rinkodarą? | Dirbtinis intelektas versle #114

Kas yra influencerio marketingas ir ką su juo turi bendro dirbtinis intelektas?

Influencerio marketingas remiasi prekės ženklų bendradarbiavimu su influenceriais – asmenimis, turinčiais reikšmingą internetinę buvimo vietą, ypač socialinėje žiniasklaidoje, kurie turi galimybę formuoti savo auditorijos nuomones ir elgesį. Tradiciškai prekės ženklai šio tipo bendradarbiavimą grindė:

• pasiekiamumu – turinio, kurį sukūrė ir paskelbė influenceris, peržiūrų skaičiumi,
• sekėjų skaičiumi – žmonėmis, kurie stebi influencerių socialinės žiniasklaidos profilius,
• influencerių įsitraukimu – dažnumu ir kanalais, per kuriuos jie skelbia.

Dėka dirbtinio intelekto, procesas tapo daug pažangesnis ir personalizuotas. Tačiau tikroji influencerio marketingo galia slypi santykyje tarp kūrėjų ir jų bendruomenių. Čia ir įsijungia dirbtinis intelektas, teikdamas įrankius, leidžiančius giliai analizuoti šiuos santykius ir optimizuoti kampanijas.

Paimkime pavyzdį. 2021 m. „Samsung“ vykdė #TeamGalaxy kampaniją su influenceriais, kurie buvo pasirinkti remiantis dirbtinio intelekto atranka. Algoritmai analizavo duomenis, kad rastų kūrėjus, kurie puikiai atitinka prekės ženklo įvaizdį ir tikslinę auditoriją. Rezultatas buvo kampanija, kuri sugeneravo daugiau nei 126 milijonus peržiūrų ir žymiai padidino prekės ženklo žinomumą (šaltinis: https://shortyawards.com/12th/samsung-teamgalaxy).

Šaltinis: ShortyAwards (https://shortyawards.com/12th/samsung-teamgalaxy)

Kaip dirbtinis intelektas gali padėti renkantis influencerius?

Pasirinkti tinkamą influencerį yra pagrindinis iššūkis sėkmingai kampanijai, tačiau dirbtinio intelekto sėkmės paslaptis influencerio marketinge yra gebėjimas aptikti subtilius modelius ir ryšius, kurie viršija paviršutiniškas statistiką. Dirbtinis intelektas padeda keliais būdais.

Influencerių auditorijos analizė

Dirbtinio intelekto sistemos analizuoja influencerių sekėjų demografinius duomenis, vietą, pomėgius ir įsitraukimą. Tokiu būdu prekės ženklas gali tiksliai nustatyti, ar influencerių auditorija sutampa su kampanijos tikslinė auditorija. Vienas iš įrankių, naudojančių šį metodą, yra HypeAuditor (https://hypeauditor.com/), kurio dirbtinio intelekto algoritmai identifikuoja idealų influencerį konkrečiai auditorijai iš daugiau nei 138 milijonų Instagram, YouTube, TikTok, X ir Twitch paskyrų.

Influencerių autentiškumo ir kokybės vertinimas

Botų, netikrų sekėjų ir dirbtinio įsitraukimo aptikimas yra dar viena dirbtinio intelekto stiprybė influencerio marketinge. Pavyzdžiui, NeoReach (https://neoreach.com/) naudoja pažangų dirbtinio intelekto variklį, kad analizuotų profilius dėl nepageidaujamų praktikų požymių, tokių kaip sekėjų pirkimas ar netikri „patinka“. Tai leidžia prekės ženklams patvirtinti influencerių autentiškumą ir patikimai įvertinti jų tikrą pasiekiamumą.

Turinio ir prekės ženklo suderinamumas

Dirbtinis intelektas ne tik randa tinkamus influencerius, bet ir analizuoja turinį, kurį jie skelbia, kad užtikrintų puikų suderinamumą su prekės ženklo įvaizdžiu ir vertybėmis. Pavyzdžiui, Upfluence (https://www.upfluence.com/) naudoja mašininį mokymąsi, kad identifikuotų influencerių kategorijas ir temas. Platformos algoritmai nustato temas ir komunikacijos stilius, kuriuos influenceriai teikia pirmenybę. Tai yra svarbu, kad komunikacija būtų nuosekli ir būtų kuriamas auditorijos pasitikėjimas.

Šaltinis: DALL·E 3, užklausa: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Dirbtinis intelektas influencerio marketingui

Dirbtinis intelektas ne tik supaprastina influencerių pasirinkimo procesą, bet ir teikia plačią paramą patiems kūrėjams. Štai kaip dirbtinis intelektas gali padėti influenceriams:

1. Turinio optimizavimas. Dirbtinis intelektas padeda analizuoti įsitraukimą, komentarus ir kitus signalus iš auditorijos, kad nustatytų turinio tipus, kurie labiausiai rezonuoja su bendruomene. Influenceriai gali tobulinti savo turinį, kad maksimaliai padidintų efektyvumą ir pasiekiamumą. Pavyzdžiui, mados influenceris gali gauti rekomendacijas dėl vaizdo formatų ar nuotraukų stilių, kurie generuoja daugiausiai sąveikos.
2. Publikavimo strategijų optimizavimas. Dirbtinio intelekto algoritmai gali analizuoti geriausius publikavimo laikus, dažnumą ir turinio formatus, kad maksimaliai padidintų influencerių pasiekiamumą ir efektyvumą.
3. Autentiškumo didinimas. Parodoksalu, tačiau dirbtinis intelektas yra vienas galingiausių įrankių, padedančių išlaikyti autentiškumą, atsižvelgiant į vis didėjantį komercinimą. Dirbtinis intelektas gali padėti rasti tinkamą pusiausvyrą, teikdamas įžvalgas apie auditorijos lūkesčius ir siūlydamas temas, kurios bus suvokiamos kaip natūralios ir atitinkančios influencerių įvaizdį.

Šaltinis: Nobody Sausage (https://www.nobodysausage.com/)

Virtualūs influenceriai — dirbtinio intelekto avangardas marketinge

Multi milijoninis Barbės, Lu do Magalu, Miquela Sousa, dar žinomos kaip Lil Muquela, ar galbūt KFC Virtualaus pulkininko, pirmo virtualaus influencerių, sukurtų tiesiogiai prekės ženklo, pasiekimas?

Kiekvienas iš šių skaitmeninių personažų turi ištikimų gerbėjų minią. Barbė, visiems žinoma kaip mados lėlė, buvo sukurta 1959 m. amerikiečių verslininkės Ruth Handler. Nuo to laiko ji tęsia savo įtaką rinkai. Keliaudama po Europą, Handler pamatė Vokietijos lėlę Bild Lilli, kuri įkvėpė ją sukurti ikonišką lėlę, kuri išliko dešimtmečius. Barbė nėra tik žaislas – per daugybę kampanijų su tokiais prekės ženklais kaip Xbox ir Forever 21 ji tapo skaitmeniniu influenceriu su įspūdingu pasiekiamumu, kaip rodo jos sekėjai – 11,4 milijono prenumeratorių YouTube, 2,4 milijono Instagram ir 1,1 milijono TikTok (https://theconversation.com/barbie-isnt-just-a-movie-star-now-shes-also-a-virtual-social-media-influencer-207885).

Lu do Magalu, kita vertus, yra virtualus influenceris, kuris išgarsėjo kaip Magalu, vienos didžiausių mažmeninės prekybos įmonių Brazilijoje, atstovas. Jis buvo sukurtas bendrauti su klientais ir padėti pagerinti internetinę apsipirkimo patirtį. Turėdamas daugiau nei 24 milijonus gerbėjų įvairiose socialinės žiniasklaidos platformose, Lu demonstruoja, kaip virtualūs personažai gali efektyviai palaikyti prekės ženklus, dalindamiesi unboxing vaizdo įrašais, produktų patarimais ir naujienomis.

Lil Miquela, dar žinoma kaip Miquela Sousa, yra modelis ir mados ikona, kuri išgarsėjo kaip virtualus robotas. Sukurta Los Andžele įsikūrusios Brud, ji debiutavo Instagram’e 2016 m. balandžio mėn. Miquela, dirbusi su prabangiais mados prekės ženklais, tokiais kaip Prada, Dior ir Calvin Klein, surinko daugiau nei 2,6 milijono sekėjų Instagram’e, įrodydama, kad virtualūs personažai gali turėti realią įtaką mados pramonei ir socialinėms problemoms.

KFC pulkininkas yra virtualus personažas, kuris pasirodė kaip dalis žinomos greito maisto grandinės kampanijos. Nors jis neturi kitų virtualių personažų pasiekiamumo, tai yra įdomus prekės ženklo bandymas sukurti virtualų influencerį, kuris parodo įvairius būdus, kaip jie gali būti naudojami marketinge.

Santrauka ir ateities perspektyvos influencerio marketingui

Visiškai skaitmeniniai personažai ir galimybė naudoti dirbtinį intelektą, kad būtų galima klonuoti realių žmonių išvaizdą ir balsą, atveria naujas kūrybinio išraiškos ir prekės ženklo personalizavimo galimybes.

Influencerio marketingo ateitis matoma kaip žmogaus kūrybiškumo ir dirbtinio intelekto galios simbiozė. Prekės ženklai, kurie efektyviai išnaudos šią technologiją, įgis pranašumą kuriant gilesnius santykius su vartotojais.

Tačiau ši ateitis susijusi su tam tikrais etiniais iššūkiais. Prekės ženklai ir influenceriai turi užtikrinti skaidrumą, privatumą ir atsakingą dirbtinio intelekto naudojimą. Jie gali tai padaryti, pavyzdžiui, informuodami auditoriją apie generuotų personažų naudojimą ir žvaigždžių nuotraukų naudojimą, kas turi būti paaiškinta giliųjų klastojimų amžiuje.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.