Socialinių tinklų įrašų planavimas. Kaip gali padėti dirbtinis intelektas? | Dirbtinis intelektas versle #17

Socialinių tinklų įrašų planavimas turi tiek daug šalininkų, tiek priešininkų. Šalininkai mano, kad gerai skelbti turinį reguliariais laikais ir reklamuoti įrašus, kurie sulaukia daugiausiai klientų pripažinimo. Priešininkai, kita vertus, mano, kad socialinių tinklų turinio publikavimo automatizavimas atima iš įmonės autentiškumo. Šiandien norėtume pažvelgti į šią problemą, išryškinti jos privalumus ir trūkumus bei atsakyti į klausimą, kokią rolę dirbtinis intelektas atlieka planuojant socialinių tinklų įrašus.

Kaip DI gali padėti planuojant socialinių tinklų įrašus? – turinio santrauka:

1. Įžanga
2. Kokie yra turinio publikavimo kalendoriaus automatizavimo privalumai?
3. DI pagalba planuojant įrašus
4. Kaip DI gali padėti planuojant socialinių tinklų įrašus? Santrauka

Įžanga

Socialinių tinklų įrašų planavimas yra viliojanti galimybė sparčiai augančiai įmonei. Vietoj to, kad samdytumėte kelis specialistus ir rankiniu būdu skelbtumėte įrašus „Facebook“, „Instagram“, „Twitter“ ar „LinkedIn“, jums tereikia paruošti įdomų turinį ir tada patikėti jo publikavimą programai.

Paprastai modulis, leidžiantis automatizuoti publikavimo datą (planavimą), yra tik sudėtingesnio įrankio dalis, kuri analizuoja įmonės sukurtą turinį ne tik pagal jo pasiekiamumą, bet ir pagal tai, kaip jis rezonuoja su tikslinėmis auditorijomis. Ateityje „DI versle“ serijoje mes išsamiau aprašysime DI pagalbą turinio publikavime ir pačios turinio kūrimo automatizacijos, arba generatyviosios DI, temą.

Kokie yra turinio publikavimo kalendoriaus automatizavimo privalumai?

Planuodami socialinių tinklų įrašus, galime iš anksto suplanuoti kiekvieno įrašo pasirodymo datą ir laiką. Socialinių tinklų veiklos automatizavimo įrankiai taip pat leidžia nustatyti pasikartojančią tvarką, atsižvelgiant į dienas ir laikus, arba nustatyti įrašų dažnumą pagal pageidavimą. Tai labai gerai veikia įmonės buvimui skirtingose platformose. Tai yra todėl, kad bendruomenės veikla kiekvienoje iš jų labai skiriasi. Pavyzdžiui – „LinkedIn“ vartotojai skaito įrašus darbo valandomis, o „Facebook“ vartotojai dažniausiai naudojasi „Facebook“ popietėmis.

Jei pasirinktas įrankis yra aprūpintas mokymosi dirbtinio intelekto moduliu, galime taip pat pasirinkti patikėti automatizavimą, kad optimizuotume publikavimo kalendorių. Naudodama duomenis apie ankstesnių įrašų populiarumą, programa pasiūlys, kada būtų geriausia paskelbti kitą įrašą. Publikavimo laiko optimizavimas paprastai vadinamas protingu planavimu.

Įmonės verslo vieta taip pat yra labai svarbi. Jei verslo santykiai apima daugiau nei vieną laiko zoną, protingas įrašų planavimo įrankis gali pritaikyti publikavimo laikus prie vietos laiko. Taip turinys, skirtas skaitytojams JAV, pavyzdžiui, pasirodys kitu laiku nei turinys, parašytas Europos klientams.

Protingas socialinių tinklų įrašų planavimas taip pat padeda nustatyti automatinį atsakymą į pasikartojančius komentarus. Atsakydama į dažnai pasitaikančias frazes, pavyzdžiui, „Įdomus įrašas“ arba „Naudinga informacija“, įrašų automatizavimo programa gali paskelbti komentarą, kuriame yra padėka arba kvietimas patikti įmonės gerbėjų puslapiui.

DI pagalba planuojant įrašus

Beveik visi plačiausiai naudojami turinio publikavimo automatizavimo įrankiai, kuriuos naudoja įmonės, gali atlikti aukščiau išvardytas užduotis. Remdamiesi turinio publikavimo istorija, jie rekomenduoja, kada ir kaip dažnai skelbti būsimus įrašus. Kiekvienas iš jų taip pat turi išskirtinę savybę, kuri juos išskiria iš konkurencijos, o tarp populiariausių sprendimų yra:

• Cortex – programa, skirta išsamiam konkurentų įrašų analizei, esanti turinio automatizavimo ir analizės įrankių sankirtoje,
• Lately – galingas įrankis, skirtas DI palaikomoms rinkodaros strategijoms kurti; publikavimo kalendoriaus planavimas yra tik viena sudedamoji dalis, o dirbtinis intelektas naudojamas siūlymams dėl įrašų turinio kurti,
• Buffer – specialus įrankių rinkinys mažoms įmonėms, skirtas planuoti įvairias veiklas, pavyzdžiui, buvimą „Tik-Tok“

Kaip DI gali padėti planuojant socialinių tinklų įrašus? Santrauka

Daugelis socialinių tinklų įrašų planavimo įrankių privalumų tiesiogiai kyla iš dirbtinio intelekto naudojimo. Jo taikymas pavertė paprastus socialinių tinklų publikavimo planuotojus vertingais analitiniais įrankiais. Jie leidžia sekti socialinių tinklų publikacijų efektyvumą, siūlyti optimalų įrašų dažnumą ir net įvertinti emocines reakcijas tų, kurie stebi mūsų įmonės profilį, dėka integruotų natūralios kalbos analizės modulių.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.