Dirbtinis intelektas ir kas dar? Pagrindinės technologijų tendencijos verslui 2024 m. | Dirbtinis intelektas versle #44

Tai nėra naujiena: 2024 metais technologijos vėl vaidins svarbų vaidmenį formuojant verslą. Tačiau nors pažanga dirbtinio intelekto srityje yra labiausiai matoma ir visur esanti, tai tik viena iš technologinių tendencijų, kurios paveiks įmonių veiklą 2024 metais. Taigi, apsvarstykime, kokios kitos technologijos nusipelno verslininkų dėmesio. Koks technologijų tendencijų tikėtina formuos artimiausią verslo ateitį?

Išplėstinė automatizacija ir DI kaip technologijų tendencijos

Dirbtinis intelektas jau padeda verslui daugelyje sričių. Mašininio mokymosi pagrindu sukurti sistemų gali bendrauti su klientais, teikti tikslias rekomendacijas internetinėse parduotuvėse, analizuoti duomenis ir prognozuoti būsimus įvykius. Naujos sprendimai, tokie kaip Midjourney ir DALL-E 3, taip pat gali generuoti vaizdus remiantis natūralios kalbos aprašymais.

DI 2024 metais taps dar sudėtingesnis. Pasak McKinsey analitikų ataskaitos “Technology Trends Outlook 2023”, generatyvinis dirbtinis intelektas jau prisidėjo prie 4,4 trilijono dolerių ekonominės vertės. Visa tai dėka matomų ir poveikį turinčių programų, taip pat mažiau pastebimų, tokių kaip padėjimas kuriant el. laiškų juodraščius, kurie labai padidina įmonių produktyvumą. Jau 25% apklaustų vadovų priskiria daugiau nei 5% savo įmonių veiklos pelno DI naudojimui. 2024 metais šie rodikliai tikimasi padidės.

Šaltinis: DALL-E 3, užklausa: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

DI taip pat nebėra apribotas teorija; jis tampa tikru verslo varikliu. Pasak McKinsey pasaulinės apklausos, DI priėmimas sparčiai auga visame pasaulyje, 40% įmonių planuoja padidinti išlaidas DI pagrindu veikiančioms sprendimams dėl generatyvinio DI augimo. Jos naudoja jį automatizuoti įvairias užduotis, nuo klientų duomenų analizės iki tiekimo grandinės valdymo. Puikus DI verslo taikymo pavyzdys yra “Amazon”, kuri naudoja robotus sandėlių valdymui. Mašinos protingai rūšiuoja ir perkelia prekes būdais, optimizuotais DI algoritmais. Tuo tarpu bankai naudoja DI prognozuoti rinkos tendencijas.

Įmonės 2024 metais, norinčios sekti technologijų tendencijas, turėtų nustatyti sritis, kuriose DI gali atnešti konkrečių verslo privalumų, ir sukurti strategiją jo įgyvendinimui. Tuo pačiu metu jos turi atsižvelgti į etinius klausimus ir kurti pasitikėjimą technologija. Tik atsakingas DI valdymas atneš ilgalaikę naudą.

Didelių duomenų analizė

Didelių duomenų analizės technologijos leidžia įmonėms išgauti vertingą informaciją iš didelių duomenų rinkinių. Įmonės jas naudoja priimdamos duomenimis pagrįstus sprendimus, nustatydamos tendencijas ir kurdamos naujus produktus bei paslaugas. Jos renka ir apdoroja duomenis iš:

• daiktų interneto (IoT) – tai yra, prietaisų ir transporto priemonių, aprūpintų naujausiomis technologijomis, kurios pačios yra viena iš įdomesnių technologinių tendencijų,
• socialinių tinklų – kuriuos naudojame išmaniuosiuose telefonuose, kompiuteriuose ir išmaniuosiuose prietaisuose, ir
• kitų, paskirstytų duomenų šaltinių, tokių kaip svetainės, programėlės ar nuomonės portalai.

Didėjanti duomenų prieinamumas suteiks įmonėms 2024 metais milžiniškas galimybes, tačiau taip pat kels naujų iššūkių juos apdorojant, interpretuojant ir saugant. Kitaip tariant, investicija į informuotą duomenų mokslo įgyvendinimą bus raktas.

Šaltinis: DALL-E 3, užklausa: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Bet kuriuo atveju, auganti galimybė saugoti ir apdoroti didžiulius duomenų rinkinius atveria naujas analitines perspektyvas. Dideli duomenys, sujungti su dirbtiniu intelektu, leidžia generuoti tikslias prognozes ir rekomendacijas verslui, tuo tarpu debesų technologijos (debesų saugykla ir skaičiavimas) suteikia galimybę net mažesnėms įmonėms sekti technologijų tendencijas ir efektyviai rinkti bei analizuoti klientų duomenis iš įvairių šaltinių. Neabejotina, kad 2024 metais įmonės turės išplėsti savo kompetenciją duomenų analizėje, kad galėtų efektyviai konkuruoti.

Kibernetinio saugumo plėtra technologijų tendencijose

Skaitmeniniame amžiuje įmonės turi apsaugoti savo duomenis ir sistemas nuo vis sudėtingesnių kibernetinių atakų. Todėl IT saugumas ir toliau bus prioritetinė technologijų tendencija 2024 metais. Tai ne tik saugumo programinė įranga, bet ir apgalvotų procesų, darbuotojų mokymo ir rizikos valdymo įgyvendinimas.

Gartner ataskaitoje “Top Strategic Technology Trends 2024” pristatoma Nuolatinio grėsmės ekspozicijos valdymo (CTEM) koncepcija, kuri sujungia kibernetinių grėsmių diagnozavimą, aptikimą ir prognozavimą, taip pat įsilaužimo testavimą, kur saugumo testuotojai atlieka užpuolikų vaidmenį ir bando pralaužti saugumą. Tai leidžia nuolat gerinti saugumą, prioritetą teikiant įmonės kritinių duomenų apsaugai ir žiūrint į saugumą iš potencialaus užpuoliko perspektyvos.

Šaltinis: Gartner (https://www.gartner.com/en/information-technology/insights/top-technology-trends)

Pasak McKinsey tyrimo, tik 10% įmonių turi pažangias kibernetinio saugumo mechanizmus, tokius kaip DI ir mašininis mokymasis, naudojami kibernetinių grėsmių aptikimui ir prevencijai. Likusios turi didelių spragų, kurias reikia užpildyti. Todėl įmonėms nulinio pasitikėjimo architektūros (ZTA) požiūris bus raktas, t.y., prielaida, kad įmonės skaitmeninis saugumas iš esmės yra rizikoje, todėl reikia priimti informuotus sprendimus dėl to, kam ir kaip dalijamasi įmonės skaitmeniniais ištekliais.

Daiktų interneto (IoT) įgyvendinimas

Daiktų internetas, tai yra sujungtų prietaisų tinklas, kuris bendrauja be žmogaus įsikišimo, vis labiau naudojamas versle. Jutikliai ir išmaniosios mašinos leidžia rinkti duomenis, automatizuoti procesus ir didinti produktyvumą. Įmonės jas įgyvendina, tarp kitko:

• gamyklose,
• sandėliuose,
• žemės ūkyje ir
• transporto srityje.

Tačiau, kaip pažymi McKinsey ataskaita “Technology Trends Outlook 2023”, ši tendencija yra platesnio pažangių ryšio sprendimų konteksto dalis. Tai reiškia, kad daiktų interneto plėtra ir diegimas versle yra glaudžiai susiję su sprendimų, leidžiančių didelės spartos ryšį, priėmimu. Kadangi greitas didelių duomenų kiekių perdavimas yra būtinas sklandžiam IoT veikimui, plėtra yra būtina:

• 5G/6G mobiliesiems ryšiams,
• Wi-Fi 6 ir 7, dar žinomas kaip pramoninis Wi-Fi,
• palydoviniams ryšiams, ir
• pluoštinėms optinėms jungtims.

Kvantinės kompiuterijos kilimas

2022 metais IBM pristatė Osprey kvantinį kompiuterį su 433 kubitais – didžiausią tokį aparatą pasaulyje. Tuo tarpu Google 2023 metais demonstravo naują kubitų sujungimo techniką, kuri gali žymiai sumažinti skaičiavimo klaidas. Ši technika naudoja vadinamąsias “optikas ant mikroschemos”, kad tiksliau sujungtų kubitus. Google naujasis kompiuteris yra 241 milijoną kartų greitesnis nei 2019 metais pristatytas aparatas. Šie pasiekimai rodo, kad 2024 metais kelias į komercinius kvantinių kompiuterių taikymus bus žymiai sutrumpintas. Ir kvantinė kompiuterija tampa viena iš svarbių technologijų tendencijų artėjančiais metais.

Kvantinė kompiuterija, nors ir dar besivystanti, žada proveržį sprendžiant sudėtingas problemas. Tai reiškia ne tik galimybę kurti orų modelius, kad būtų galima reaguoti į klimato kaitos iššūkius, bet ir spręsti sudėtingiausias verslo problemas šiose pramonėse:

• vaistų – pavyzdžiui, kuriant naujus vaistus ar atliekant genetinius tyrimus,
• chemijos – kuriant naujas medžiagas su reikiamomis savybėmis,
• finansų – susijusių su pasaulinių akcijų rinkų judėjimu, arba
• automobilių pramonėje.

Pavyzdžiui, Quantum Computing Inc (QCi) per rekordines šešias minutes išsprendė sudėtingą dizaino užduotį iš automobilių OEM įmonės! Iššūkis buvo optimizuoti 3854 automobilio jutiklius, kad būtų galima aptikti kliūtis įvairiose vairavimo situacijose, minimaliai išlaidaujant.

Šaltinis: DALL-E 3, užklausa: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Kvantiniai kompiuteriai gali atlikti kai kurias skaičiavimus iki milijonų kartų greičiau nei klasikiniai kompiuteriai. Nors jų plačiai taikymas vis dar yra tolima ateitis, tokios įmonės kaip Daimler jau testuoja galimybę simuliuoti sudėtingų sistemų elgseną, pavyzdžiui, projektuojant Mercedes automobilių baterijas, ant kvantinių kompiuterių prototipų.

Tvarumas ir žaliosios technologijos technologijų tendencijose

Įmonės vis labiau orientuojasi į tvarumą, naudodamos technologijas, kurios padeda sumažinti anglies dioksido emisijas atmosferoje. Pavyzdžiui, Zipline, naujos kartos logistikos platforma, veikianti autonominių elektrinių dronų flotilės pagrindu, teigia, kad gali pristatyti prekes septynis kartus greičiau nei tradiciniai transporto priemonės, išskirdama 97% mažiau emisijų.

Šaltinis: Zipline (www.flyzipline.com)

Susidūrus su klimato kaita ir augančiu aplinkosauginiu sąmoningumu, įmonės turi investuoti į tvarų verslą ir žalias technologijas. Pagrindinės technologijų tendencijos šioje srityje artimiausiems metams yra:

• atnaujinamos energijos šaltiniai,
• elektromobilumas,
• uždarosios ekonomikos modelis.

Tarptautinė darbo organizacija (ILO) prognozuoja, kad “žalioji transformacija” gali sukurti 24 milijonus naujų darbo vietų iki 2030 metų. Taigi, sprendimų įgyvendinimas, siekiant sumažinti CO2 emisijas, bus ne tik atsakomybės klausimas, bet ir verslo galimybė.

Metaversas

Metaversas, virtualios ir papildytos realybės derinys su fizine realybe, atveria naujas galimybes internetiniam bendravimui ir bendradarbiavimui. Pasak McKinsey, metaverso rinkos vertė gali siekti net 5 trilijonus dolerių 2030 metais. Vis daugiau įmonių testuoja metaverso programas, ypač:

• mokymams – tiek įgijant minkštųjų įgūdžių, tiek, pavyzdžiui, dirbant su mašinomis pavojingose aplinkose,
• nuotoliniams susitikimams – įskaitant tuos, kurie reikalauja bendradarbiavimo tobulinant produktą, esantį skaitmeninio dvynio pavidalu,
• marketingui – kaip naujam ir labai perspektyviam komunikacijos kanalui su klientais.

Šaltinis: Nike (www.nike.com)

Pavyzdžiui, Nike prekės ženklas sukūrė Nikeland pasaulį metaverse, kur galima įsigyti virtualių produktų. Kitos įmonės priima metaversą, kad simuliuotų verslo ar gamybos procesus. 2024 metais metaversas taps brandesnis, o pirmieji pilotiniai projektai turėtų duoti apčiuopiamų rezultatų.

Technologijų tendencijos 2024 – santrauka

2024 metais mes tikrai būsim liudininkai kito etapo technologinių tendencijų evoliucijoje, kurios paveiks įvairias verslo sritis. Nuo DI iki tvarumo, šie pokyčiai formuos ateitį ir pasiūlys naujas galimybes verslininkams.

Vis dėlto, sėkmė nepriklausys vien tik nuo naujausių technologinių įrankių turėjimo, bet ir nuo gebėjimo juos taikyti strategiškai. Įmonės, kurios sugeba prisitaikyti ir integruoti šias naujoves į savo verslo modelius, taps savo pramonės lyderėmis. Verta paminėti, kad dirbtinis intelektas nebeapsiriboja tik technologija, skirta verslo tikslams pasiekti, bet tampa partneriu jų kūrime.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.