Skaitmeninio produkto paleidimas. Strategijos ir taktikos sėkmingam produkto paleidimui | Produkto valdymas #15

Kas yra produkto pristatymas?

Produkto pateikimas rinkai yra svarbus momentas jo gyvavimo cikle. Tačiau rinkos sėkmė nėra tik puikaus produkto sukūrimo klausimas. Tai taip pat apie rinkos ir klientų supratimą, taip pat apie efektyvios strategijos kūrimą. Šiame straipsnyje aptarsime keletą pagrindinių strategijų ir taktikų, kurios padės jums šiame procese. Pavyzdžiui, „Dropbox“ naudojo „rekomendacijų programą“ ir siūlė papildomą debesų saugyklą už tai, kad rekomendavo paslaugą draugams. Tai padėjo jiems akimirksniu padidinti vartotojų skaičių. Dabar pereikime prie detalių.

Rinkos supratimas

Pirmas žingsnis pristatant produktą yra suprasti rinką. Rinkos tyrimas ir tikslinių grupių nustatymas yra sėkmės raktas. Pavyzdžiui, jei pristatote kalbų mokymosi programėlę, verta ištirti, kokios kitos tokio tipo programėlės jau yra prieinamos, kokias funkcijas jos turi ir kiek jos kainuoja.

Produkto pristatymo strategijos kūrimas

Produkto pristatymas nėra tik puikaus produkto sukūrimo klausimas, bet ir teisingos strategijos pasirinkimas. Štai keletas taktikų, kurios gali jums pasitarnauti:

• Lėtas produkto pristatymas – pirmiausia pristatyti produktą mažai vartotojų grupei, o po to, surinkus atsiliepimus ir atlikus reikiamus patobulinimus, pasiūlyti jį platesnei auditorijai. Pavyzdžiui, „Slack“ iš pradžių pristatė savo produktą mažoms komandoms, o vėliau pradėjo siūlyti jį didesnėms organizacijoms.
• Darbas su pagrindiniais nuomonės lyderiais (KOL) – partnerystė su nuomonės lyderiais jūsų pramonėje gali būti puikus būdas padidinti jūsų produkto matomumą. Pavyzdžiui, jei pristatote naują mobiliąją žaidimą, galite paprašyti populiaraus transliuotojo išbandyti ją gyvai.
• Socialinės žiniasklaidos buvimo kūrimas – jūsų produkto skatinimas socialinėje žiniasklaidoje leis pasiekti platesnę auditoriją. Pavyzdžiui, „Buffer“ reguliariai naudoja „Twitter“, kad reklamuotų savo produktą.
• Stipraus skaitmeninio prekės ženklo kūrimas – prekės ženklas yra vienas svarbiausių produkto elementų. Stipraus prekės ženklo kūrimas aplink jį padeda pritraukti ir išlaikyti lojalius klientus.

Teisingos strategijos pasirinkimas produkto pristatymui priklauso nuo daugelio veiksnių, tokių kaip produkto tipas, tikslinė auditorija ir biudžetas. Jūsų strategija turėtų būti lanksti ir pritaikoma besikeičiančioms rinkos sąlygoms.

Išlaikyti tempą po produkto pristatymo

Kai jūsų skaitmeninis produktas pateikiamas rinkai, negalite tiesiog sėdėti ir laukti klientų. Išlaikyti tempą reikalauja ilgalaikio įsipareigojimo ir pastangų, kurios leis jūsų produktui augti. Štai keletas pagrindinių žingsnių, kurie padės jums tai padaryti:

• Laikyti savo rinkodaros strategiją judančią į priekį – nuolatinė rinkodara yra būtina, kad išlaikytumėte susidomėjimą savo produktu. Pavyzdžiui, reguliariai skelbdami turinį savo įmonės tinklaraštyje ar socialinėje žiniasklaidoje galite padėti sukurti bendruomenę aplink savo produktą.
• Surinkti vartotojų atsiliepimus – klientų atsiliepimai yra neįkainojami, kai kalbama apie jūsų produkto tobulinimą. Pavyzdžiui, galite sukurti internetinę apklausą, kad sužinotumėte, ką jūsų klientai galvoja apie tai ir kokias funkcijas jie norėtų naudoti ateityje.
• Atlikti patobulinimus – rinka keičiasi, ir jūsų produktai taip pat turėtų. Pavyzdžiui, jei pristatote programėlę, reguliarios atnaujinimai ir naujų funkcijų pridėjimas gali padėti išlaikyti vartotojų susidomėjimą.

Tempą išlaikyti po produkto pristatymo yra kritiškai svarbu jo ilgalaikei sėkmei. Atminkite, kad produkto pristatymas yra tik pradžia.

Sėkmės matavimas po produkto pristatymo

Kai pristatote savo produktą, svarbu atlikti našumo analizę. Įvertinkite, kaip produktas yra priimamas klientų, surinkite atsiliepimus ir stebėkite pagrindinius rodiklius, kurie padės jums patikrinti, ar jūsų strategija buvo sėkminga. Štai keletas pagrindinių parametrų, kuriuos reikia stebėti:

• Vartotojų išlaikymo rodiklis – leidžia suprasti, kiek vartotojų toliau naudoja jūsų produktą po tam tikro laiko. Aukštas išlaikymo rodiklis rodo, kad jūsų produktas atitinka vartotojų lūkesčius.
• Aktyvūs vartotojai – stebint aktyvių vartotojų skaičių, galite suprasti, kaip jūsų produktas yra priimamas rinkoje.
• Klientų atsiliepimai ir rekomendacijos – surinkus ir išanalizavus klientų atsiliepimus, galite suprasti, kaip jūsų produktą būtų galima patobulinti.

Šių parametrų stebėjimas yra raktas į tai, kaip jūsų produktas yra priimamas rinkoje ir kokių veiksmų galima imtis, kad jį patobulintumėte. Atminkite, kad sėkmė skaitmeninių produktų rinkoje reikalauja nuolatinio stebėjimo ir prisitaikymo prie klientų poreikių, o po pristatymo analizė leis jums suprasti, kas veikia, o kas dar reikia tobulinti. Kadangi šios veiklos toliau vystosi, rezultatų analizė bus kritiškai svarbi tolesniam jūsų skaitmeninio produkto vystymuisi ir optimizavimui.

Santrauka

Naujo skaitmeninio produkto pristatymas yra sudėtingas procesas, reikalaujantis išsamaus rinkos supratimo, efektyvios strategijos ir nuolatinio rezultatų stebėjimo. Lėti pristatymai, bendradarbiavimas su nuomonės lyderiais, socialinės žiniasklaidos naudojimas ir stipraus prekės ženklo kūrimas gali žymiai prisidėti prie jūsų skaitmeninio produkto sėkmės.

Pagrindinis dalykas yra lankstumas ir noras prisitaikyti prie besikeičiančių rinkos sąlygų ir klientų poreikių. Juk sėkmė skaitmeninių produktų rinkoje nėra tik puikaus produkto sukūrimo klausimas, bet ir klientų įtikinti, kad tai yra būtent tai, ko jiems reikia.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.