Produkto hipotezių testavimas | Produktų valdymas #13

Hipotezių testavimas

Hipotezių testavimas leidžia įmonėms priimti informuotus sprendimus ir sumažina nesėkmės riziką. Tai įrankis, kurį kiekvienas verslininkas turėtų turėti savo arsenale, nes jis:

• Taupo išteklius – jei testuosite hipotezę, kad gyvas pokalbis pritrauks daugiau vartotojų į LinguaApp, galite sutaupyti laiko ir pinigų, kuriuos prarastumėte kurdami funkcijas, kurios jiems nepatinka.
• Mažina riziką – jei jūsų hipotezė yra neteisinga, sužinosite apie tai anksčiau ir galėsite koreguoti savo strategiją, kol neskirsite per daug išteklių.
• Išplečia veiksmų sritį – galite išbandyti daug daugiau hipotezių nei baigtų produktų funkcijų, pirmiausia dėl išteklių, reikalingų jų sukūrimui. Dėka hipotezių testavimo galite geriau pritaikyti produkto kūrimo procesą vartotojų poreikiams.

Hipotezių testavimas, vis dėlto, nėra vienkartinis dalykas. Tai nuolatinis procesas, leidžiantis jums nuolat mokytis ir tobulinti produktą.

Produkto hipotezių supratimas

Produkto hipotezės testavimas yra prielaida, kurią reikia patvirtinti, t. y. patvirtinti arba paneigti. Pavyzdžiui, LinguaApp atveju viena hipotezė gali būti „Gyvas pokalbis su gimtakalbiais pritrauks daugiau vartotojų.“ Bet kaip suformuluoti tokią hipotezę, kad ją būtų galima patvirtinti? Sekite šiuos žingsnius:

• Supraskite vartotojų poreikius – pirmiausia turite apibrėžti, kokius reikalavimus turi vartotojai. Jei jie nori mokytis kalbos kalbėdami, gyvo pokalbio funkcija gali būti patraukli. Pirmoji jūsų hipotezės versija gali būti: “LinguaApp vartotojai nori gyvai bendrauti užsienio kalba.”
• Segmentuokite rinką – jei jūsų tikslinė grupė apima suaugusius, besimokančius kalbos profesiniais tikslais, galite sutelkti dėmesį į funkcijas, kurios padės jiems suprasti pramonės žargoną. Todėl galite dar labiau patikslinti savo hipotezę: “LinguaApp vartotojai nori gyvai bendrauti užsienio kalba apie darbą.”
• Apibrėžkite vertės pasiūlymą – jei LinguaApp vertės pasiūlymas yra “interaktyviausia kalbų mokymosi patirtis”, jūsų hipotezės turėtų būti orientuotos į interaktyvias funkcijas, pavyzdžiui, “LinguaApp vartotojai nori gyvai bendrauti užsienio kalba ir kalbėdami atlikti trumpus testus apie aptariamas temas.”

Kuriant produkto hipotezes, galite sutelkti dėmesį į tai, kas iš tikrųjų svarbu jūsų klientams. Tai yra pamatas, ant kurio galite kurti savo produktą. O kitas žingsnis yra jų testavimas.

Kaip testuoti produkto hipotezes?

Hipotezių testavimas yra procesas, skirtas patvirtinti, ar hipotezės yra galiojančios, prieš pradedant dirbti su produkto funkcijomis. Štai keletas būdų, kaip tai padaryti:

• Sukurkite prototipus – LinguaApp galite sukurti gyvo pokalbio funkcijos prototipą, naudodami, pavyzdžiui, telefoninius skambučius arba pokalbius per populiarius momentinius pranešimus. Vertėtų tai išbandyti nedidelėje vartotojų grupėje, kad gautumėte paruoštus atsakymus.
• Surinkite atsiliepimus – surinkite vartotojų atsiliepimus, skelbdami apklausas ir interviu. Leiskite vartotojams balsuoti už naujas produkto funkcijas.
• Analizuokite duomenis – naudokite duomenų analizę, kad suprastumėte vartotojų elgseną. Jei vartotojai pridės draugus LinguaApp, greičiausiai jie bus suinteresuoti integruotu gyvu pokalbiu.

Po hipotezių testavimo atėjo laikas jas patvirtinti. Pereikime prie kitos skyriaus, kad sužinotume, kaip tai padaryti.

Produkto hipotezių patvirtinimas

Po testavimo hipotezių patvirtinimas yra pagrindinis elementas produkto valdymo procese. Tai galutinis jūsų produkto prielaidų galiojimo testas, leidžiantis nuspręsti, ar jūsų produktas turi rinkos potencialą.

• Surinkite atsiliepimus – pasiekite potencialius vartotojus, kad gautumėte jų atsiliepimus apie jūsų hipotezę. Pavyzdžiui, LinguaApp atveju, paleiskite naują funkciją nedidelėje vartotojų grupėje ir atlikite interviu su jais, kad sužinotumėte, ar jie iš tikrųjų domisi gyvu pokalbiu su gimtakalbiais. Tai padės jums suprasti, ar jūsų produkto hipotezė suteikia kokią nors vertę.
• Atlikite eksperimentus – sukurkite eksperimentus ir testus, kad patvirtintumėte savo hipotezę. LinguaApp atveju galite sukurti paprastą gyvo pokalbio versiją ir padaryti ją prieinamą ribotai vartotojų grupei. Tada surinkite duomenis ir analizuokite vartotojų elgseną, kad patikrintumėte, ar hipotezė yra galiojanti.
• Atlikite vartotojų tyrimus – analizuokite duomenis, susijusius su jūsų hipoteze. Kalbant apie LinguaApp, galite, pavyzdžiui, stebėti vartotojų įsitraukimą į įvairias produkto funkcijas. Jei paaiškės, kad vartotojai labiau domisi gyvu pokalbiu nei kitomis galimybėmis, tai gali būti įrodymas, patvirtinantis jūsų hipotezę.

Patvirtinti prielaidas ir hipotezes yra esminis žingsnis produkto valdymo procese. Per patvirtinimą galite suprasti, ar hipotezės yra galiojančios, ir priimti informuotus sprendimus dėl produkto plėtros krypties. LinguaApp atveju šios patvirtinimo metodikos gali padėti suprasti, kurios funkcijos yra vertingiausios vartotojams, ir sutelkti dėmesį į jų plėtrą.

Santrauka

Produkto hipotezių testavimas ir patvirtinimas yra ne tik mokslas, bet ir menas. Tai reikalauja gilaus vartotojo supratimo, kūrybinio mąstymo ir analitinių įgūdžių. Pradedantys verslininkai turėtų atsiminti keletą dalykų:

• Visada testuokite naujas hipotezes prieš naudodami per daug išteklių.
• Naudokite duomenis ir vartotojų atsiliepimus, kad patvirtintumėte savo hipotezes.
• Nedvejodami keiskite savo strategijas, remdamiesi gautais rezultatais.

LinguaApp atveju hipotezių testavimas ir patvirtinimas padėtų jums nustatyti pagrindines funkcijas, kurios galėtų pritraukti vartotojus ir išplėsti programėlės pasiekiamumą. Tačiau hipotezių testavimas ne tik apie išteklių taupymą ir rizikos mažinimą, bet ir apie naujų galimybių atradimą bei vertės kūrimą jūsų klientams ir bendruomenei.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.