Nugalinčio produkto koncepcijos kūrimas. Technikos ir žingsniai | Produktų valdymas #8

Kas yra produkto koncepcija?

Produkto koncepcija yra idėjų ir prielaidų rinkinys, susijęs su nauju produktu. Čia formuojasi vizija, ką produktas turėtų pasiekti, kokias problemas jis turėtų spręsti ir kokią vertę jis turėtų suteikti savo vartotojams. Pavyzdžiui, „Uber“ revoliucionavo transportą, nustatydama problemą su taksi prieinamumu ir sukurdama platformą, jungiančią vairuotojus su keleiviais.

Kitas pavyzdys yra produkto koncepcija kalbų mokymosi programai, kuri apima interaktyvių pamokų idėją, pritaikančiųsi prie vartotojo lygio ir padedančių jam pasiekti sklandumą kalbant. Bet kokią rolę koncepcija atlieka skaitmeninio produkto kūrimo procese?

Kodėl produkto koncepcija yra svarbi?

Skaitmeniniame amžiuje produkto koncepcijos kūrimas yra ypač svarbus. Skaitmeniniai produktai, kaip ir programos bei internetinės platformos, turi būti lanksčios ir skalaujamos.

Pavyzdžiui, finansų valdymo programos produkto koncepcija turi atsižvelgti į tai, kad vartotojai gali norėti ją naudoti skirtinguose įrenginiuose, skirtingose vietose ir skirtingu metu. Todėl kuriant produkto koncepciją reikia apsvarstyti kelis pagrindinius elementus:

• Vertės pasiūlymas – tai, ką jūsų produktas siūlo savo vartotojams. Pavyzdžiui, kalbų mokymosi programos vertės pasiūlymas gali būti galimybė mokytis bet kur ir bet kada.
• Rinkos segmentacija – tikslinės auditorijos nustatymas produktui. Kalbų mokymosi programoms rinkos segmentas galėtų būti dirbantys suaugusieji, kurie nori išmokti naują kalbą, kad pagerintų savo darbo perspektyvas.
• Konkurentų analizė – sužinoti, kokie kiti produktai yra rinkoje, ir kaip jūsų produktas skirsis nuo jų. Pavyzdžiui, kalbų mokymosi programa gali išsiskirti iš konkurencijos savo unikaliu žaidimų pagrindu mokymo metodu.
• Verslo prielaidos – nurodyti, kaip produktas prisidės prie įmonės verslo tikslų pasiekimo. Pavyzdžiui, kalbų mokymosi programa gali generuoti pajamas parduodama premium prenumeratas.

Šie elementai sudaro produkto koncepcijos pagrindą ir padeda apibrėžti, kaip produktas atrodys ir veiks. Bet kaip sukurti tokią koncepciją?

Produkto koncepcijos kūrimo procesas

Produkto koncepcijos kūrimo procesas yra žingsnių seka, vedanti nuo pradinės idėjos iki galutinės koncepcijos. Štai jie:

• Klientų poreikių nustatymas – pavyzdžiui, mažiems verslininkams reikia programinės įrangos, leidžiančios valdyti projektus, įmonės finansus ir atrankos procesus.
• Idėjų generavimas – įvairių idėjų kūrimas, kaip produktas gali patenkinti šiuos poreikius. Tai gali apimti idėjas dėl įvairių funkcijų, tokių kaip Kanban lentos ar failų dalijimasis.
• Idėjų vertinimas ir pasirinkimas – geriausių idėjų pasirinkimas tolesniam vystymui. Šiame etape, pavyzdžiui, galite nuspręsti, kurios funkcijos bus vertingiausios vartotojams.
• Koncepcijos finalizavimas – nusprendimas, kokios funkcijos bus įtrauktos į pirmąją produkto versiją, kaip jis atrodys ir kaip veiks.

Šis procesas padeda užtikrinti, kad jūsų produkto koncepcija būtų gerai apgalvota ir turėtų potencialą sėkmei rinkoje. Bet kokios priemonės ir technikos gali padėti jums sukurti produkto koncepciją?

Priemonės ir technikos produkto kūrimui

Produkto koncepcijos kūrimas yra procesas, reikalaujantis kūrybiškumo, analizės ir strateginio mąstymo. Laimei, yra daug priemonių ir technikų, kurios gali padėti šiame procese.

Heuristinė idėjų generavimo technika

Heuristinė idėjų generavimo technika (HIT) buvo sukurta Edwardo Tauberio. Tai technika, leidžianti greitai ištirti kelias atributų kombinacijas ir reguliariai ieškoti naujų produkto idėjų. Technika naudoja tinklą, kuriame jūs dedate įvairius produkto atributus ir funkcijas, o tada analizuojate, kaip jie gali būti inovatyviai sujungti.

Pavyzdžiui, kuriant laiko sekimo įrankio koncepciją, galite naudoti HIT tinklą, kad ištirtumėte įvairias atributų kombinacijas, tokias kaip „pranešimai“ ir „veiklos analizė“. Tai gali padėti sukurti funkciją, kuri ne tik primena vartotojams apie artėjančias užduotis, bet ir analizuoja jų veiklą bei siūlo, kuriuo paros metu jie yra produktyviausi. Ši funkcija galėtų padėti jiems optimizuoti savo tvarkaraščius ir padidinti produktyvumą, pridėdama vertę programai.

Idėjų generavimo technikos

Idėjų generavimo technikos yra įvairūs metodai naujoms idėjoms generuoti. Viena iš populiarių yra „brainstorming“, kuri apima laisvą mąstymą ir atvirą diskusiją, siekiant ištirti įvairias galimybes ir perspektyvas.

Kita technika yra Edwardo de Bono „6 mąstymo skrybėlės“, kuri skatina pažvelgti į problemą iš skirtingų kampų. Tai kūrybinio mąstymo ir problemų sprendimo technika, apimanti skirtingų požiūrių priėmimą, priklausomai nuo skrybėlės spalvos. Kalbant apie produkto koncepcijos kūrimą, ši metodika gali padėti analizuoti vartotojų poreikius, funkcionalumą, rizikas, naudą ir produkto inovacijas. De Bono siūlo pažvelgti į juos iš šių perspektyvų:

• Balta skrybėlė – objektyvių duomenų apie rinką, konkurenciją ir technologijų tendencijas rinkimas ir pateikimas,
• Raudona skrybėlė – savo jausmų ir intuicijų apie produktą, jo patrauklumą ir naudingumą išreiškimas,
• Juoda skrybėlė – potencialių problemų, rizikų ir produkto silpnybių, jo trūkumų ir apribojimų nustatymas,
• Geltona skrybėlė – teigiamų produkto aspektų, jo privalumų ir stiprybių, plėtros ir tobulinimo galimybių išryškinimas,
• Žalia skrybėlė – idėjų generavimas naujoms funkcijoms, sprendimams ir produkto tobulinimui, alternatyvų ir įkvėpimo paieška,
• Mėlyna skrybėlė – produkto kūrimo proceso priežiūra, tikslų, terminų ir vertinimo kriterijų nustatymas, rezultatų apibendrinimas ir išvadų darymas.

Pavyzdžiui, kuriant mobiliosios programos koncepciją, idėjų generavimo technikos gali padėti generuoti idėjas unikalioms funkcijoms, kurios sprendžia vartotojų specifines problemas.

Prototipavimas

Prototipavimas yra proceso, kurio metu sukuriama pradinė produkto versija, kuri gali būti naudojama koncepcijų testavimui ir atsiliepimų rinkimui, etapas. Tai yra ypač svarbu skaitmeninių produktų kontekste, nes leidžia greitus iteracijas ir produkto pritaikymą.

Pavyzdžiui, jei kuriate užduočių valdymo programą, galite sukurti paprastą prototipą, leidžiantį vartotojams pridėti užduotis ir priskirti jas pasirinktiems žmonėms, kad surinktumėte atsiliepimus apie papildomas funkcijas, kurių jiems reikia.

Naudojant šias priemones ir technikas galima žymiai pagreitinti produkto koncepcijos kūrimą ir padėti sukurti produktą, kuris tikrai atitinka rinkos poreikius. Jos taip pat padeda įtraukti jūsų komandą į novatoriškų idėjų generavimą ir patvirtinti jas tiesioginiu testavimu.

Bendri iššūkiai ir spąstai produkto kūrime

Kuriant produkto koncepciją, verta remtis duomenimis ir kontaktu su būsimais vartotojais. Dažniausia problema yra prasta klientų supratimas. Tai taip pat yra pavojingiausias spąstas, nes jei nežinote, ko reikia jūsų vartotojams, jūsų produktas paprasčiausiai negali atitikti jų lūkesčių. Pavyzdžiui, jei kuriate kalbų mokymosi programą, bet nesuprantate, kaip mokosi jūsų studentai, galite sukurti produktą, kuris jiems bus nenaudingas.

Dar viena problema yra per daug idėjų be aiškios vizijos. Jei turite kelias idėjas, bet trūksta aiškios vizijos, gali būti sunku nuspręsti, kurias koncepcijas plėtoti. Tokiu atveju tokios priemonės kaip HIT tinklas gali padėti jums jas įvertinti ir pasirinkti.

Išteklių trūkumas yra problema, su kuria susiduria dauguma pradedančių verslininkų. Dėl nepakankamo finansavimo jiems sunku įgyvendinti visas idėjas. Tokiu atveju svarbu sutelkti dėmesį į svarbiausias funkcijas, palaipsniui pridėti naujus sprendimus ir aktyviai ieškoti išorinių finansavimo šaltinių.

Santrauka

Stiprios produkto koncepcijos kūrimas yra kritiškai svarbus bet kurio skaitmeninio produkto sėkmei. Procesas apima rinkos poreikių supratimą, idėjų generavimą, jų vertinimą ir pasirinkimą, o tada koncepcijos finalizavimą. Yra daug priemonių ir technikų, kurios gali padėti tai padaryti, tokių kaip HIT tinklas, idėjų generavimo technikos ir prototipavimas. Tačiau tuo pačiu metu gali kilti įvairių iššūkių, tokių kaip klientų poreikių nesupratimas, aiškios vizijos ar išteklių trūkumas.

Šių iššūkių atpažinimas ir supratimas gali padėti jums išvengti spąstų ir sukurti efektyvią produkto koncepciją. Galiausiai verta prisiminti, kad net geriausia produkto koncepcija turi būti nuolat testuojama, vertinama ir pritaikoma prie besikeičiančių rinkos ir vartotojų poreikių.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.