Projektų dizainas ir įgyvendinimas yra sudėtingas procesas, reikalaujantis, kad projekto vadovas tvarkytų daugelį projekto aspektų. Vienas iš jų yra suinteresuotųjų šalių identifikavimas ir valdymas, t. y. žmonių, kurie dirba projekto sėkmei, taip pat kitų, kuriems tai gali turėti įtakos. Tokia sąrašas yra suinteresuotųjų šalių registras, ir šiandien mes jį apibrėšime ir pateiksime keletą naudingų patarimų, kaip parengti gerą registrą.

Kas yra suinteresuotųjų šalių registras? – turinys:

  1. Įvadas
  2. Kodėl kurti suinteresuotųjų šalių registrą?
  3. Ką įtraukti į suinteresuotųjų šalių registrą?
  4. Kaip parengti suinteresuotųjų šalių registrą?
  5. Santrauka

Įvadas

Šiandien vis daugiau projektų įgyvendinama tarptautinėje aplinkoje. Tai ne tik padidina suinteresuotųjų šalių skaičių, bet ir jų grupė tampa įvairesnė. Todėl, kad projektas būtų sėkmingas, projekto vadovas turi identifikuoti individualių ir grupinių suinteresuotųjų šalių poreikius ir išmokti juos valdyti pagal jų reikalavimus.

Kodėl kurti suinteresuotųjų šalių registrą?

Suinteresuotųjų šalių registras turi kelias svarbias paskirtis. Pirma, jis leidžia identifikuoti visus projekto suinteresuotuosius asmenis, kurie gali paveikti projekto eigą ir rezultatus. Antra, jis leidžia nustatyti kiekvieno suinteresuotojo asmens įsitraukimo ir įtakos laipsnį projektui. Trečia, jo duomenys gali padėti jums sukurti suinteresuotųjų šalių valdymo strategiją, kuri efektyviai atitiks jų poreikius ir interesus.

Ką įtraukti į suinteresuotųjų šalių registrą?

Suinteresuotųjų šalių registras turėtų apimti informaciją apie bet kurį asmenį, grupę ar organizaciją, kurie gali paveikti projektą bet kokiu būdu. Tai apima:

  • Projekto komandos narius,
  • Organizacijos vadovybę,
  • Vietos bendruomenę, jei projektas įgyvendinamas viešojoje erdvėje arba ją veikia,
  • Investuotojus,
  • Klientus,
  • Tiekėjus,
  • Verslo partnerius,
  • Vietos valdžios atstovus, jei būtina juos įtraukti arba gauti leidimus veiklai,
  • NVO atstovus kurie gali naudoti projekto rezultatus bendruomenės labui,
  • Nepanaudoti darbuotojai gali būti paveikti projekto, pavyzdžiui, dėl darbo vietų reorganizavimo.
suinteresuotųjų šalių registras

Kaip parengti suinteresuotųjų šalių registrą?

Projekto vadovas pirmiausia turėtų identifikuoti projekto suinteresuotąsias šalis ir surinkti duomenis, daugiausia dėmesio skirdamas joms:

  • poreikiai,
  • lūkesčiai,
  • verslas,
  • įsipareigojimo lygis projektui, ir
  • įtaka projektui.

Projekto vadovas turėtų tada įvertinti ir klasifikuoti suinteresuotąsias šalis, atsižvelgdamas į jų vaidmenį projekte. Pavyzdžiui, projekto komanda bus svarbesnė nei darbuotojai, kurie nėra tiesiogiai įtraukti į užduotis. Taip pat verta pažymėti galimus rizikos ir galimybių aspektus, kurie lydi jų įsitraukimą į projektą.

Surinkus ir įvertinus duomenis, projekto vadovas pereina prie kritinio žingsnio: sukurti suinteresuotųjų šalių registro dokumentą. Jame turėtų būti pateikta naujausia informacija apie kiekvieną individualų ar grupinį suinteresuotąjį asmenį. Jis turi būti nuolat atnaujinamas, kai projektas vyksta ir situacija keičiasi.

Galutinis žingsnis yra sukurti suinteresuotųjų šalių valdymo strategiją. Projekto vadovas turėtų nustatyti:

  • Kaip ir kaip dažnai jis bendraus su suinteresuotaisiais asmenimis?
  • Kokius veiksmus jis imsis, kad atitiktų jų poreikius?
  • Kaip jis sumažins riziką ir pasinaudos galimybėmis?

Santrauka

Suinteresuotųjų šalių registras yra nepakeičiamas projektų valdymo įrankis. Jis leidžia projekto vadovui atpažinti projekto suinteresuotąsias šalis, įvertinti jų įtaką ir svarbą, ir tuo pačiu metu atitikti jų poreikius ir lūkesčius. Suinteresuotųjų šalių registro parengimas turėtų likti pagrindine prioritetine užduotimi pirmosiomis projekto žingsniais po projekto chartijos, kad būtų išvengta problemų vėlesniuose projekto etapuose.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Caroline Becker

Kaip projekto vadovė, Karolina yra ekspertė, ieškanti naujų metodų, kaip sukurti geriausius darbo srautus ir optimizuoti procesus. Jos organizaciniai įgūdžiai ir gebėjimas dirbti spaudimo sąlygomis daro ją geriausia asmenybe, galinčia sudėtingus projektus paversti realybe.

View all posts →

The most important questions

  1. Kokius metodus taikyti, kad efektyviai bendrautume su suinteresuotaisiais asmenimis ir užtikrintume, jog jų poreikiai ir lūkesčiai būtų visiškai suprasti?

    Norint efektyviai bendrauti su suinteresuotomis šalimis, naudokite įvairius komunikacijos metodus, tokius kaip asmeniniai susitikimai, telefoniniai skambučiai, el. laiškai, apklausos, ataskaitos ir pranešimai spaudai. Apsvarstykite galimybę reguliariai skelbti įrašus socialiniuose tinkluose, kad komunikacija taptų paprastesnė ir jos efektyvumą būtų lengva analizuoti. Atidžiai klausykite suinteresuotų šalių, atvirai priimkite jų nuomones ir pasiūlymus, taip pat teikite jiems reguliarią ir patikimą informaciją apie įmonės veiklą ir planus.

  2. Kokius veiksmus organizacija turėtų imtis, jei kyla konfliktas su suinteresuotosiomis šalimis?

    Didelių projektų, apimančių įvairias suinteresuotųjų šalių grupes, įgyvendinimo metu kyla konfliktinės situacijos. Norint išspręsti konfliktą su suinteresuotaisiais subjektais, organizacija pirmiausia turėtų sutelkti dėmesį į konflikto priežasties nustatymą, suinteresuotųjų šalių poreikių ir lūkesčių supratimą bei kompromiso, tenkinančio abi puses, kūrimą. Taip pat verta apsvarstyti tarpininko ar komunikacijos specialisto įtraukimo galimybę, kad būtų galima padėti derėtis ir išspręsti konfliktą.

Getting started with project management:

  1. Kas yra projektų valdymas?
  2. Kas yra projektas?
  3. Projektų prioritetizavimas
  4. Projektinės veiklos sritys
  5. Sėkmės apibrėžimas projektų valdyme
  6. Kodėl naudoti projektų valdymo programinę įrangą?
  7. Projektų valdymo programinės įrangos apžvalga
  8. Projekto gyvavimo ciklas
  9. Projekto tikslas. Kas tai yra ir kaip jį gerai apibrėžti?
  10. Kokia yra projekto vizija?
  11. Projekto inicijavimo etapas - į ką atkreipti dėmesį?
  12. Projektų valdymo planavimo sritis
  13. Kas yra projekto grafikas ir kam jis skirtas?
  14. Kaip naudoti etapus projekte?
  15. Projekto nesėkmė. 5 priežastys, kodėl projektai žlunga
  16. Projekto uždarymo svarba
  17. Projekto vykdymas
  18. Projektų valdymo metodai
  19. Projektų tipai
  20. Naudingiausios projekto vadovo įgūdžių.
  21. Kaip tapti projekto vadovu?
  22. Kaip parengti sėkmingą projekto atsargų planą?
  23. 5 knygos, kurias turėtų perskaityti kiekvienas projekto vadovas
  24. Kaip sukurti projekto komandą?
  25. Darbo struktūros planas - kaip deleguoti darbą projekte?
  26. Svarbiausios projekto vadovo užduotys ir atsakomybės
  27. Kaip valdyti projektus?
  28. Kaip pasirinkti geriausią projektų valdymo programinę įrangą?
  29. Kaip vadovauti komandai hibridinio darbo metu?
  30. Iššūkiai, su kuriais susiduria projektų vadovai dirbdami su komanda
  31. Projektų susitikimų tipai
  32. 4 projektų pavyzdžiai
  33. Kaip parašyti įtikinamą
  34. Galimybių studija – ar galime įgyvendinti šį projektą?
  35. Kaip apibrėžti projekto apimtį ir išvengti apimties plėtimosi?
  36. Rizikos analizė projektuose ir įrankiai, palengvinantys ją
  37. Kaip sukurti projekto biudžetą?
  38. Laiko valdymas projekte
  39. Kas yra suinteresuotųjų šalių registras?
  40. Ganto diagrama projektų valdymo planavime
  41. Kaip sukurti projekto rizikos registrą?
  42. Šaltiniai ir pokyčių sritys projekte
  43. Projektų valdymo pokyčių modeliai
  44. Projekto marketingas
  45. Projekto rizikos valdymo strategijos
  46. Kaip sukurti projekto chartiją?
  47. 4P valdymo: projektas, produktas, programa ir portfelis
  48. Projekto stebėjimas. Kuriuos parametrus stebėti?
  49. Kas po Agile? Metodai projektų valdyme