Scrum vadovas | 6. Produkto savininkas – kas tai?

Gali nutikti, kad net ir turint patyrusių specialistų, Plėtros komanda negali dirbti pakankamai greitai ir efektyviai. Žvelgiant atgal į didelį vaizdą po projekto pabaigos, dažnai paaiškėja, kad tai buvo neapibrėžto tikslo trūkumas, kuris lėmė tokią situaciją. Dirbant pagal Scrum metodiką, siekiant išvengti šių ir kitų problemų, buvo sukurta Produkto savininko pozicija, kuriai šiandien skirsime savo straipsnį.

Produkto savininkas – turinys:

1. Produkto savininko atsakomybės
2. Kliento balsas Scrum komandoje
3. Produkto savininkas ir jo tikslas
4. Užduočių sąrašo saugotojas
5. Santrauka

Produkto savininko atsakomybės

Tik Produkto savininkas gali daryti įrašus Produkto užduočių sąraše, taip pat priimti galutinį sprendimą, jei kyla abejonių dėl kliento lūkesčių. Pagrindinės šios rolės atsakomybės apima:

1. Bendradarbiavimas su klientu – reguliariai bendrauti su klientu, kad būtų apibrėžtos ir konkretizuotos Scrum komandos kuriamo produkto funkcijos; pagrindinis tikslas čia yra sukurti produktą, kuris geriausiai atitiktų kliento reikalavimus.
2. Produkto tikslo formulavimas – tai ilgalaikio Scrum komandos veiklos krypties vystymas ir apibrėžimas, užtikrinant, kad visi komandos nariai tai suprastų.
3. Produkto užduočių sąrašo tvarkymas – apie Produkto užduočių sąrašą kalbėsime atskirame straipsnyje, tačiau kol kas pakanka pasakyti, kad tai yra vienas iš Scrum artefaktų, apibrėžtų oficialiame Scrum vadove. Tai yra besivystanti, struktūrizuota sąrašas to, kas reikalinga produktui tobulinti. Tai yra vienintelis darbo planas, kurį atlieka Scrum komanda. Taigi, pažvelkime į Produkto savininko vaidmenį Scrum komandoje.

Kliento balsas Scrum komandoje

Produkto savininkas atstovauja klientui Scrum komandoje. Dėl šios rolės buvimo Scrum komanda gali nuolat spręsti savo abejones. Jiems nereikia patiems interpretuoti dažnai neaiškių klientų pateiktų gairių.

Sprendžiant klausimus, susijusius su produktu, nustatant Plėtros komandos prioritetus kartu su kuriant ir organizuojant įrašus Produkto užduočių sąraše, Produkto savininkas yra toks svarbus komandos narys.

Kasdienis Produkto savininko dalyvavimas Plėtros komandoje ir Scrum meistre yra labai svarbus dėl trumpų Sprintų trukmės. Tai yra intensyvaus darbo laikotarpiai, skirti Produkto padidėjimui – tema, kurią aptarsime atskirame straipsnyje.

Nėra laiko siųsti klausimus kam nors, dirbančiam kitoje vietoje, ir laukti atsakymo. Todėl Produkto savininkas tampa kliento atstovu komandoje. Komanda yra joje.

Produkto savininkai taip pat dalyvauja visuose Scrum komandos susitikimuose, kad būtų informuoti apie Plėtros komandos pažangą. Suprasdami kolegų sunkumus, jie gali pateikti patikimą informaciją klientui ir efektyviai organizuoti komandos darbą.

Ši profesija yra tiltas tarp Scrum komandos aplinkos, t.y., verslo aplinkos, ir kūrėjų. Taip pat organizuoti kūrėjų komandos darbą ir nuspręsti, kokie yra kriterijai, kad būtų baigtas darbas dėl tam tikro sprendimo. Ir taip pat patvirtinti jų įgyvendinimo momentą.

Produkto savininkas ir jo tikslas

Produkto savininkas atsakingas už aiškų Produkto tikslo apibrėžimą ir paaiškinimą, t.y., komandos darbo tikslo apibrėžimą. Kitaip tariant, tai apima konceptualų ir organizacinį darbą, kurio tikslas yra daugiausia dirbti su Vartotojo istorijomis: sukurti produkto koncepciją ir jo funkcionalumą, kurie atitinka ir tenkina kliento poreikius. Lygiai tokia pati dalis Produkto savininko pareigų susijusi su valdymo darbu – organizuoti ir nustatyti prioritetus užduotims Produkto užduočių sąraše.

Iš Scrum komandos perspektyvos, tai reiškia rūpintis veiklos aiškumu. Apie Produkto tikslą kalbėsime atskirame įraše. Šiandien naudosime pavyzdį:

Tegul Scrum komandos tikslas būtų sukurti mobiliąją programėlę, skirtą organizuoti komandos darbą. Produkto savininko užduotis yra paaiškinti Scrum komandos nariams, kokios yra pagrindinės programėlės funkcijos iš kliento perspektyvos. Pavyzdžiui – naujų komandos narių pridėjimas per kontaktų sąrašą arba perjungimas tarp komandos ir asmeninio kalendoriaus vaizdų.

Kai komanda supranta Produkto tikslą, Produkto savininkui teks:

• išlaikyti teisingą kryptį – kad visada labiausiai išskirtinė kuriamos programėlės funkcionalumas atitiktų Produkto tikslą, t.y., organizuoti komandos darbą
• paaiškinti detales – kartu su komanda ieškoti, sutikti ir konkretizuoti, kaip veikia Produktas
• sekti prioritetus – laikantis principo ‘pirmiausia svarbiausi dalykai’, Produkto savininko užduotis bus, pavyzdžiui, užkirsti kelią šoninių ar papildomų programėlės funkcijų, kurios yra antraeilių svarbos iš kliento perspektyvos, vystymui

Kliento ar net suinteresuotųjų šalių perspektyvos įgijimas daro Produkto savininkus pagrindiniais sprendimų priėmėjais produkto kūrimo procese. Be to, jie dalyvauja diskusijose su žmonėmis iš už Scrum komandos ir neša vertingo produkto pristatymo klientui naštą.

Užduočių sąrašo saugotojas

Kasdienės Produkto savininko pareigos apima Produkto užduočių sąrašo organizavimą. Tai yra sudėtinga užduotis, nes ji nuolat keičiasi viso projekto eigoje. Tas rašytinis žurnalas apima visus žinomus veiksmus ir žingsnius, vedančius į Produkto tikslo įgyvendinimą. Žinoma, jie yra kruopščiai suskirstyti ir nustatyti prioritetai prieš jų vykdymą.

Produkto savininkas tobulina užduotis, įtrauktas į Produkto užduočių sąrašą, ir dalija jas į mažesnes. Tada jis nusprendžia, kurios iš jų yra paruoštos įgyvendinimo etapui.

Vienu atveju, darbas su Produkto užduočių sąrašu yra administracinis ir organizacinis darbas, kuris reikalauja suprasti Plėtros komandos darbo pobūdį, galimybes ir apribojimus. Kita vertus, Produkto savininko užduotis yra suprasti Plėtros komandos darbo pobūdį, galimybes ir apribojimus, taip pat išorines verslo sąlygas produkto kūrimo.

Tačiau kita vertus, Produkto savininko užduotis yra sukurti Produkto užduočių sąrašą pagal Scrum komandos poreikius. Jis turi būti aiškus, prieinamas ir suprantamas visiems komandos nariams. Kita vertus, Produkto savininkas atsakingas už visų klausimų ir abejonių, kuriuos turi Scrum meistras ir kūrėjai apie produktą, atsakymą. Dėl jo visa komanda žino, kas jau buvo padaryta, kas yra procese ir kas dar turi būti padaryta.

Santrauka

Produkto savininkas atlieka pagrindinį vaidmenį Scrum metodikoje. Produkto savininkas nuolat veda komandą link tikslo, išlaiko Produkto užduočių sąrašą pilną, saugų ir aiškų, ir, galiausiai, atstovauja kliento balsui Scrum komandoje.

Produkto savininko atliekamos užduotys yra tokios sudėtingos, kad kitame įraše skirsime dėmesį šiai temai. Ten rasite dažniausiai pasitaikančias Produkto savininko klaidas ir būdus, kaip su jomis susidoroti.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų aktyvių bičių bendruomenės Facebook, Linkedin ir Twitter.