Nežinomas šališkumas darbo vietoje. Praktiniai pavyzdžiai ir efektyvūs būdai su juo susidoroti

Kas yra nesąmoningas šališkumas?

Nesąmoningas šališkumas yra terminas, apibūdinantis implicitinius, neintencionalius ir neigiamus įsitikinimus, stereotipus ar požiūrius apie tam tikras socialines grupes ir asmenis, kurie veikia mūsų mąstymą, elgesį, kitų vertinimą, veiksmus ir sprendimų priėmimą – net jei to nesuvokiame. Jie gali kilti iš įvairių veiksnių: nuo kultūrinių ir žiniasklaidos įtakų bei gyvenimo patirties iki tėvų ar aplinkos perduotų pamokų. Dažnai jie kyla iš automatiškų mąstymo procesų, kuriuos sunku atpažinti ar kontroliuoti be specialių įrankių ir technikų. Tačiau jų šaltinio atradimas lemia teisingesnį ir pagarbų socialinį elgesį.

Nesąmoningo šališkumo pavyzdžiai

Nesąmoningas šališkumas gali pasireikšti įvairiomis formomis, paveikti skirtingas socialines grupes ir turėti įvairių priežasčių tiek kasdieniame, tiek profesiniame gyvenime. Versle su juo galime susidurti šiose situacijose:

• Jaunesnių ar vyresnių darbuotojų samdymas – tokie žmonės gali būti laikomi mažiau kompetentingais arba mažiau linkusiais keistis dėl savo amžiaus, o ši nuomonė gali būti nepagrįsta jų tikromis gebėjimais ir įgūdžiais,
• Kandidatų atranka ir pasirinkimas – vertinant kandidatus, tai gali lemti žmonių, turinčių panašių bruožų kaip atrankos specialistas, pirmenybę ir socialinių grupių, kurios neatitinka šio vaizdo, atstovų išskyrimą,
• Užduočių paskirstymas – programavimo komandoje asmuo, nesąmoningai šališkas moterų atžvilgiu, gali automatiškai priskirti technines ir pažangias užduotis vyrams, nepastebėdamas moterų kompetencijos šioje srityje.
• Skatinimo sprendimų priėmimas – darbuotojų skatinimo procese vadovas gali teikti pirmenybę žmonėms su panašia patirtimi ar darbo stiliais, kas lemia kitų, vienodai kompetentingų kandidatų, išskyrimą,
• Moterų buvimas vadovaujančiose pozicijose – nesąmoningas šališkumas moterų atžvilgiu vadovaujančiose pozicijose gali sukelti abejonių tarp komandos narių dėl moters kompetencijos vadovavimo pozicijoje.

Būdai, kaip spręsti nesąmoningą šališkumą

Aukščiau pateikti pavyzdžiai aiškiai rodo, kad nesąmoningas šališkumas gali neigiamai paveikti įvairius jūsų verslo aspektus, ypač kalbant apie santykių kūrimą su kolegomis. Tačiau yra žingsnių, kurių galite imtis, kad jį atpažintumėte, o tada sumažintumėte jo poveikį arba net visiškai pašalintumėte. Svarbiausius iš jų aprašome žemiau.

1. Didinti sąmoningumą

Svarbus žingsnis, kurį reikia žengti pačioje pradžioje, yra suprasti, kad visi mes galime tapti nesąmoningai šališki. Švietimas apie šio reiškinio pobūdį ir poveikį gali padėti didinti sąmoningumą ir norą imtis korektyvių veiksmų.

2. Teikti mokymus

Vis daugiau įmonių teikia kultūrinio įvairumo mokymus, dažnai apimančius nesąmoningo šališkumo problemas. Tokios sesijos padeda darbuotojams suprasti iššūkius, su kuriais jie gali susidurti, ir suteikia patarimų, kaip efektyviai spręsti implicitinius stereotipus.

3. Savarankiškai reflektuoti

Reguliariai apmąstant savo elgesį ir požiūrį, galite atpažinti nesąmoningą šališkumą. Priimdami sprendimus, ypač tuos, kurie veikia kitus žmones, verta skirti laiko situacijos analizei ir apsvarstyti, ar esate objektyvūs. Taip pat naudinga aptarti šią problemą su kitais, kas gali suteikti platesnį vaizdą ir daugiau pasitikėjimo.

4. Kurti įvairią darbo aplinką

Įvairios darbo aplinkos kūrimas komandoje ar organizacijoje yra dar vienas būdas sumažinti nesąmoningą šališkumą darbo vietoje. Nuolatinis kontaktas su žmonėmis iš įvairių socialinių grupių suteikia galimybę sužinoti apie jų istoriją, kultūrą ir elgesį. Tokiu būdu jūs ugdote didesnį nesąmoningo šališkumo sąmoningumą, kas tikrai padeda pašalinti implicitinius stereotipus.

Kaip Firmbee gali padėti jūsų įmonei išvengti nesąmoningo šališkumo?

Pradėkime nuo samdymo proceso. Peržiūrėdami kandidatus pateiktus gyvenimo aprašymus, galite nesąmoningai formuoti nuomones apie juos remdamiesi tokiais duomenimis kaip vardas, pavardė ir lankytos mokyklos. Galite nepastebėti informacijos apie jų pasiekimus, patirtį ar įgūdžius. Kaip įveikti šį šališkumą? Su Firmbee ATS galite nustatyti pagrindinius reikalavimus, kuriuos kandidatas turi atitikti. Remiantis šiais kriterijais, sistema atrinks jums gyvenimo aprašymus ir tada pasiūlys kandidatus, kurie juos atitinka. Tai suteiks jums pasitikėjimo, kad analizė yra objektyvi.

Norint išvengti nesąmoningo šališkumo, turėtumėte reguliariai audituoti ir peržiūrėti savo sprendimus. Kaip vadovas, jūs deleguojate tam tikras užduotis savo komandai. Pagalvokite, ar jas paskyrėte remdamiesi savo darbuotojų įgūdžiais, ar stereotipais, tokiais kaip asmens amžius, lytis ar kilmė. Kanban lentos yra ideali priemonė užduotims suskaidyti, jas deleguoti komandos nariams ir tada analizuoti savo sprendimus.

Išbandykite Firmbee potencialą nemokamai!

Santrauka

Atpažinti ir įveikti nesąmoningą šališkumą yra procesas, kuris neabejotinai reikalauja daug laiko, pastangų ir įsipareigojimo. Tačiau tai yra būtina kuriant teisingą, įvairią ir harmoningą aplinką, kurioje visi jaučiasi lygūs ir gerbiami. Atsiradus nuotoliniam darbui, įmonės visose pramonės šakose turi būti sąmoningos apie tokį reiškinį. Tokiu būdu jos gali sumažinti jo atsiradimo riziką, nuo pat pradžių kurdamos tinkamą organizacinę kultūrą.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.