Kas yra darbuotojų kaita?

Darbuotojų kaita reiškia darbuotojų išėjimą arba atsistatydinimą iš savo darbo. Šiai situacijai gali būti daug priežasčių, pradedant asmeniniais individo motyvais ir baigiant išoriniais veiksniais, susijusiais su organizacijos veikla. Didelė darbuotojų kaita yra nerimą keliantis signalas, kuris gali rodyti, kad daroma valdymo klaidų. Svarbu stebėti šią situaciją ir, jei reikia, imtis priemonių, kad jos būtų išvengta.

Darbuotojų kaitos matavimas

Norint analizuoti savo darbo jėgą, gerai būtų naudoti KPI. Šiuo tikslu galite naudoti tokius rodiklius kaip:

  • Atleidimo rodiklis – išėjusių iš įmonės žmonių skaičiaus santykis su dirbančių žmonių skaičiumi, įskaitant tuos, kurie išeina į pensiją,
  • Savavališkos kaitos rodiklis – atleidžiančių darbuotojų skaičiaus santykis su darbuotojų skaičiumi,
  • Priverstinės kaitos rodiklis – atleistų darbdavio darbuotojų skaičiaus santykis su darbuotojų skaičiumi.

Didelis kaitos rodiklis gali būti vertinga informacija įmonei. Verta prisiminti, kad jo vertė priklauso nuo pramonės specifikos. Manoma, kad kuo mažesnė šio rodiklio vertė, tuo geresnė įmonės situacija.

Darbuotojų kaitos tipai

Darbuotojų kaita gali būti skirstoma į kelis tipus, kurie susiję su priežastimis, kodėl žmonės palieka darbą. Jie yra tokie:

  • Pageidautina kaita – tai asmenų, kurie buvo neefektyvūs, neveiksmingi ir netinkami darbui, atleidimas arba atsistatydinimas,
  • Nepageidautina kaita – tai žmonių, kurie buvo labai kvalifikuoti ir turėjo didelę patirtį, išėjimas, kuris prisidėjo prie įmonės aukštos veiklos. Tokių darbuotojų išėjimas dažnai yra didelė nuostolių įmonei,
  • Savavališka kaita – kai darbuotojai nusprendžia išeiti savo iniciatyva,
  • Priverstinė kaita – jei darbdavys nusprendžia nutraukti sutartį, tai gali būti padaryta dėl drausminių priežasčių arba nesukant sutarties,
  • Vengiamas kaita – kai buvo galima išvengti kaitos įgyvendinant naujas sprendimus (motyvacija, atlyginimo didinimas, paaukštinimas ir kt.),
  • Neįmanoma kaita – jei darbdavys neturi kontrolės dėl darbuotojų kaitos didėjimo, tai gali būti susiję su darbuotojo individualia situacija, pavyzdžiui, persikėlimu į kitą miestą ar šalį.

Didelės darbuotojų kaitos priežastys

Yra daug priežasčių, kodėl darbuotojų kaita gali būti didelė. Kaip verslo savininkas, turėtumėte stengtis nustatyti šios situacijos priežastis, kad galėtumėte imtis korekcinių veiksmų.

  • Augimo galimybių trūkumas – daugeliui žmonių reikia tobulinti savo įgūdžius. Darbo vieta turėtų suteikti galimybes nuolatiniam tobulėjimui, kad darbuotojams būtų suteikti nauji ir įvairūs uždaviniai, kad jie išliktų motyvuoti.
  • Darbo krūvis, stresas – reikalavimas, kad darbuotojai dirbtų viršvalandžius, nuolat pridedant naujų atsakomybių ir darant spaudimą, dažnai sukelia sutrikdytą darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, darbo perdegimą ir bendrą nepatenkinimą. Darbuotojai praranda motyvaciją dirbti efektyviai, išsenka ir dažniausiai nusprendžia palikti savo darbą.
  • Per mažas atlyginimas ir atlyginimo didinimo trūkumas – nepakankamas atlyginimas, palyginti su darbuotojo įgūdžiais ir pareigomis, taip pat atlyginimo didinimo trūkumas turi demotyvuojantį poveikį. Atlyginimas neturėtų būti vienintelis veiksnys, lemiantis darbo pasitenkinimą, nors jo negalima ignoruoti. Patenkinamas atlyginimas ir atlyginimo didinimai, pagrįsti darbuotojo veikla, suteikia saugumą ir galimybę patenkinti kitas poreikius.
  • Pripažinimo trūkumas – be atlyginimo didinimo, taip pat svarbūs vadovų padėkos ir pagyrimo žodžiai. Teigiama grįžtamoji informacija gali pakelti moralę ir darbo pasitenkinimą.
  • Įvairūs valdymo stiliai – dar vienas aspektas yra aiškios HR strategijos, organizacinės kultūros trūkumas ir identifikacijos su įmonės vertybėmis ir misija stoka. Verta atkreipti dėmesį į šią problemą, nes ji veikia pavaldinių priklausomybės jausmą ir jų požiūrį į kasdienį darbą. Šiandien vis dažniau įmonės priima turkio spalvos valdymo stilių arba jo elementus, kurie pirmiausia orientuojasi į darbuotojų poreikių tenkinimą. Tai grindžiama prielaida, kad patenkintas darbuotojas yra labiau motyvuotas dirbti, geriau pasirodo ir sieja savo ateitį su įmone.
  • Konfliktai – darbas su žmonėmis reiškia, kad reikia spręsti skirtingas asmenybes ir nuomones. Tai didina konflikto riziką, kuri, jei nebus išspręsta, gali paveikti darbo kokybę ir darbuotojų gerovę. Viena iš svarbiausių vadovo užduočių yra išvengti tokių situacijų ir, jei jos įvyksta, atsakingai spręsti ir išspręsti problemą.

Kaip išvengti darbuotojų kaitos?

Ko galite imtis, kad sumažintumėte darbuotojų kaitą savo įmonėje? Štai keletas patarimų:

  • Sukurkite geras darbo sąlygas ir skatinkite nuolatinį tobulėjimą. Motyvuokite savo darbuotojus dalyvauti konferencijose, pramonės susitikimuose ir mokymuose. Galite naudoti darbuotojų mokymo dotacijas, kad pagerintumėte jų įgūdžius.
  • Nustatykite suprantamus ir realius tikslus. Naudokite kritinius sėkmės veiksnius (CSV). Taip darbuotojai žinos, ko iš jų tikimasi, ir turės nuolatinę įžvalgą apie savo darbo rezultatus.
  • Užtikrinkite teisingą atlyginimą. Analizuokite darbo pasiūlymus panašioms pozicijoms savo įmonėje. Jei norite išlikti konkurencingi ir išvengti didelės darbuotojų kaitos, turite bent jau suderinti atlyginimų lygius su bendra vidutine. Taip pat atsižvelkite į darbuotojo darbo patirtį, išsilavinimą, profesinius pasiekimus ir sertifikatus. Taip pat verta įdiegti premijų sistemą.
  • Apibrėžkite savo EVP (Darbuotojo vertės pasiūlymą). EVP gali būti suprantami kaip priežastys dirbti konkrečioje įmonėje. Jie naudojami rengiant įdarbinimo pasiūlymus, kad pritrauktų geriausius kandidatus į poziciją. Jei norite sužinoti, kokių privalumų galite gauti apibrėžę darbuotojo vertės pasiūlymą ir kaip jį sukurti – perskaitykite šį straipsnį.
  • Integruokite savo komandą. Teigiami santykiai vaidina svarbų vaidmenį, kai kalbama apie darbo pasitenkinimą. Kaip darbdavys, galite organizuoti susitikimus už darbo vietos neformalesnėmis aplinkybėmis. Tai gali būti kelionė, renginys ar savanorystė. Taip pat gali būti įdomu į savo komandos valdymo strategiją įtraukti žaidimų elementus.
  • Atlikite darbuotojų apklausą. Kartais darbuotojai gali nenorėti bendrauti apie savo poreikius ir nurodyti trūkumus, kaip įmonė yra valdoma. Jie bijo neigiamo vadovų atsako ir nenori provokuoti konflikto. Darbo vietoje verta skatinti draugišką atmosferą ir atvirą komunikaciją. Tačiau tai ne visada yra veiksminga. Galite atlikti anoniminę apklausą tarp savo darbuotojų, kad sužinotumėte jų nuomonę apie darbo sąlygas ir kt. Tai padės jums gauti jų požiūrį, sužinoti, kas turi būti tobulinama, ir parodyti, kad vertinate savo komandos narių nuomones.
  • Patobulinkite savo įdarbinimo procesus. Gerai išvystyta įdarbinimo strategija leis jums pasirinkti idealų kandidatą į poziciją. Įsitikinkite, kad taikote tinkamą auditoriją ir naudojate tinkamus komunikacijos kanalus. Kitas klausimas yra sukurti patrauklų ir konkurencingą pasiūlymą, kuris pritrauks ieškomus žmones. Pažiūrėkite, kaip tai daro kitos įmonės. Norint geriau suprasti kandidatų kompetencijas, galite naudoti priešdarbo vertinimo įrankius – tai gali būti įvairūs asmenybės testai ir vertinimo centrai.

Santrauka

Ne visada įmanoma išvengti darbuotojų kaitos. Tačiau verta stebėti pasirinktus rodiklius ir skatinti nuomonių mainus apie darbo sąlygas. Tai sumažins vertingų darbuotojų praradimo riziką, kas pagerins jūsų įmonės veiklą.

darbuotojų kaita

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Nicole Mankin

HR vadovė, turinti puikią gebėjimą kurti teigiamą atmosferą ir sukurti vertingą aplinką darbuotojams. Ji mėgsta matyti talentingų žmonių potencialą ir mobilizuoti juos tobulėti.

View all posts →