Veiklos valdymas vs veiklos vertinimas. Kokie yra pagrindiniai skirtumai?

Veiklos valdymas vs veiklos vertinimas. Kokie yra pagrindiniai skirtumai? Darbo našumą galima apibrėžti kaip produktų ar paslaugų skaičių, kurį vienas darbuotojas suteikia per tam tikrą laiką. Tai yra parametras, kuris nuolat matuojamas ir tikrinamas organizacijų. Tai yra veiksnys, kuris lemia konkurencingumo laipsnį rinkoje ir nusprendžia apie veiksmingumą vykdančioje organizacijoje. Žmogiškųjų išteklių srityje galite susidurti su dviem terminais, būtent veiklos valdymu ir veiklos vertinimu. Nors jie sukasi aplink tą pačią koncepciją, tai yra atskiros procedūros, kurios skiriasi viena nuo kitos. Skaitykite toliau.

Veiklos valdymas vs veiklos vertinimas – turinys:

1. Veiklos valdymas
2. Veiklos valdymo privalumai
3. Veiklos vertinimas
4. Santrauka

Veiklos valdymas

Veiklos valdymas yra procesas, apimantis KPI, tokių kaip pelnas, investicijų grąža ir veiklos sąnaudos, kontrolę. Veiklos valdymas apima platų praktikų, technologijų ir metodų spektrą, naudojamą gautiems duomenims ir rezultatams rinkti bei analizuoti. Veiklos valdymas įgyvendinamas naudojant strategiją, skirtą darbuotojų palaikymui, siekiant padidinti jų produktyvumą ir pasiekti įmonės tikslus.

Žmogiškųjų išteklių vadovai yra atsakingi už veiklos valdymo programų kūrimą ir įgyvendinimą, siekiant padidinti darbuotojų darbo našumą. Siekiant pagerinti darbuotojų našumą, būtina sukurti komunikacijos kanalus tarp darbuotojų ir vadovybės.

Darbo pažanga nuolat stebima remiantis atsiliepimais. Veiksminga veiklos valdymo programa susideda iš kelių esminių žingsnių, kurie turėtų būti kuriami papildomai ir suderintai. Jokių šių elementų neturėtų būti praleista ar pašalinta.

Pirmasis verslo veiklos valdymo politikos etapas apima strateginių tikslų ir darbuotojų lūkesčių nustatymą. Kaip minėta anksčiau, Veiklos valdymo planai duoda geriausius rezultatus, kai juose dalyvauja tiesioginė komunikacija tarp darbuotojų ir vadovybės. Priimtos strategijos įgyvendinimas turėtų būti grindžiamas tiesioginiu mokymu ir asmeniniais susitikimais su darbuotojais.

Kitas etapas apima darbo našumo stebėjimą ir vertinimą. Gauti rezultatai turėtų būti tiesiogiai perduodami darbuotojams kaip paskatinimas, o ne kritika, kad suteiktų jiems galimybę pagerinti savo našumą ir savirealizaciją. Darbuotojai turėtų turėti realistišką požiūrį į savo darbą ir galimybes tobulėti. Svarbi strategijos dalis yra tinkamai struktūruota paskatinimo sistema, apimanti premijas ir apdovanojimus už pasiektus rezultatus.

Supaprastinta veiklos valdymo schema:

• nustatyti tikslus ir lūkesčius
• stebėti ir analizuoti užduotis
• kurti darbuotojų tobulinimo programas
• įgyvendinti naujas technologijas ir patobulintus produktus
• matuoti ir vertinti našumą naudojant KPI
• atlyginti pagal pasiektus rezultatus

Veiklos valdymo privalumai

Veiklos valdymo strategija pirmiausia įgyvendinama įmonių, siekiant padidinti finansinę grąžą. Optimizuojant šioje srityje imtas priemones, galima plėtoti pardavimus, mažinti sąnaudas, didinti produktyvumą, nustatyti tikrą projektų ir investicijų pelningumą ir nuolat atnaujinti nustatytus tikslus.

Kitas teigiamas aspektas yra darbuotojų motyvacijos didinimas. Darbuotojai, kurie orientuoti į tikslus ir žino, kad jų darbas tiesiogiai veikia įmonės sėkmę, yra labiau motyvuoti didinti darbo efektyvumą. Nauda yra abipusė, nes įmonė pasiekia geresnių rezultatų, o darbuotojai jaučiasi saugūs dėl atlyginimo ir karjeros plėtros galimybių.

Veiklos valdymas taip pat prisideda prie optimalaus valdymo kontrolės reorganizavimo. Jis palaiko administracinius procesus, duomenų sisteminimą, nereikalingos biurokratijos mažinimą ir visų organizacijos veiklos sričių atitikties teisės aktams kontrolę.

Veiklos vertinimas

Veiklos vertinimas yra tik dalis veiklos valdymo. Jis apima darbo standartų ir normų nustatymą, o vėliau – pasiektų rezultatų analizę. KPI naudojami našumui matuoti. Tai platus rodiklių rinkinys, apimantis įvairius parametrus, kuriuos kiekviena organizacija gali pritaikyti savo poreikiams. Kiekvienas KPI turėtų turėti skaitinę vertę, kad būtų lengviau interpretuoti rezultatus.

Bendroji formulė darbo našumui matuoti yra rezultatas, gautas dalijant išėjimą iš įėjimo. Remiantis šia formule, galima apskaičiuoti individualų darbuotojo arba visos komandos produktyvumą. Pasirinkdami rodiklius matavimui, turėtumėte atsižvelgti į tai, kad produktyvumą veikia keli įvairūs veiksniai, kurie dažnai nepriklauso nuo darbuotojų.

Ruošiant veiklos vertinimą, būtina atsižvelgti į inovacijų įgyvendinimo laipsnį (technologinį progresą, kompiuterizavimą ir procesų automatizavimą), organizacinį progresą, vidinius administracinius patobulinimus ir ekonominius veiksnius (atlyginimų sistemą, paaukštinimą).

Organizacijos personalo politika turi didelę įtaką pasiektam našumui. Veikla daugiausia priklauso nuo subjektyvaus teisingo atlyginimo jausmo. Atlyginimas turėtų būti adekvatus atliktam darbui ir pastangoms. Kitaip tariant, neteisingas ir mažas atlyginimas dažnai yra atsakingas už produktyvumo sumažėjimą. Kitas veiksnys, tiesiogiai susijęs su produktyvumu, yra profesinis tobulėjimas ir galimybė gauti paaukštinimą. Paaukštinimas yra ne tik prestižas, bet ir paskata toliau dirbti sunkiau.

Veiklos valdymas vs veiklos vertinimas – santrauka

Apibendrinant, veiklos valdymas yra ilgalaikis procesas, o veiklos vertinimas yra tik jo dalis. Tuo pačiu metu pats vertinimas yra infleksibilus ir grindžiamas iš anksto nustatytais standartais ir vertybėmis, o valdymas prisitaiko prie pokyčių darbo rinkoje ir organizacijos poreikių.

Kitas skirtumas susijęs su atsakomybės lygiu. Vadovai yra atsakingi už veiklos valdymą, o žmogiškųjų išteklių darbuotojai yra atsakingi už veiklos vertinimą. Veiklos vertinimas grindžiamas tuo, kas jau buvo pasiekta. Veiklos valdymas siekia padaryti patobulinimus ir padidinti būsimų veiklų efektyvumą. Todėl galima teigti, kad terminai veiklos valdymas ir veiklos vertinimas nurodo tą pačią koncepciją, tačiau nėra tas pats.

Jūs ką tik perskaitėte tekstą apie veiklos valdymą vs veiklos vertinimą. Kiti ištekliai: Bendravimas tarp kolegų.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtos bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.