Nėra jokių abejonių, kad darbuotojai yra pagrindinis veiksnys, atsakingas už įmonės augimą, pelnus, įgyvendintas inovacijas, stipraus konkurencinio pranašumo kūrimą rinkoje, taip pat atmosferos ir organizacinės kultūros, pritraukiančios geriausius talentus, kūrimą. Tačiau norint pasiekti šiuos rezultatus, būtina prioritetą teikti jų gerovei ir motyvacijai, kas gali padidinti produktyvumą. Kaip tai padaryti? Na, pirmas žingsnis yra atlikti darbuotojų įsitraukimo apklausą. Šiame tinklaraščio įraše paaiškinsime, kodėl darbuotojų įsitraukimo apklausos yra svarbios ir kokius rezultatus jos gali atnešti. Taip pat pateiksime gerų klausimų, kuriuos galima užduoti tokioje apklausoje, sąrašą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau.

Darbuotojų įsitraukimo apklausa – turinys:

  1. Kaip išmatuoti darbuotojų įsitraukimą?
  2. Kokie yra geri klausimai, kuriuos galima užduoti apklausoje?
  3. Pavyzdinės darbuotojų įsitraukimo apklausos klausimai
  4. Santrauka

Kodėl darbuotojų įsitraukimo apklausos yra svarbios?

Naudodami darbuotojų įsitraukimo apklausą, gausite įžvalgų apie tai, kaip jūsų darbuotojai jaučiasi dėl savo darbo aplinkos ir nustatysite bet kokias problemas, galinčias paveikti jų našumą. Remdamiesi gautais atsakymais, galėsite imtis veiksmų situacijai pagerinti.

Darbuotojų įsitraukimo apklausą galite atlikti tiek tada, kai jūsų įmonė yra stabili (ieškodami elementų, kuriuos verta tobulinti), tiek tada, kai ji patiria tam tikrų problemų (patikrinti, ar silpnesnio našumo priežastis yra mažesnis darbuotojų produktyvumas ir kas už to slypi). Be to, paprašydami darbuotojų užpildyti tokią apklausą, parodote, kad jums rūpi jie ir jų gerovė (įskaitant jų psichinę sveikatą), kas tikrai bus įvertinta.

Kaip išmatuoti darbuotojų įsitraukimą?

Darbuotojų įsitraukimą galite išmatuoti greitai, patikimai ir ekonomiškai. Viskas, ką turite padaryti, tai sukurti apklausą, sudarytą iš gerai apgalvotų klausimų, išsiųsti ją pasirinktu pranešimų siuntimo būdu visiems įmonės darbuotojams ir tada analizuoti rezultatus.

Apklausa bus efektyvesnė, jei ji bus anoniminė, leidžianti darbuotojams jaustis patogiau dalijantis savo nuoširdžiais nuomonėmis. Tačiau vis tiek naudinga leisti darbuotojams nurodyti savo komandą. Be to, uždaro tipo klausimų naudojimas su atsakymais skalėje gali palengvinti atsakymų palyginimą. Atvirų klausimų galima įtraukti apklausos pabaigoje, suteikiant darbuotojams galimybę pasidalinti papildoma informacija.

darbuotojų įsitraukimo apklausa

Kokie yra geri klausimai, kuriuos galima užduoti apklausoje?

Daugelis skirtingų aspektų, susijusių su darbuotojo kasdieniu darbo gyvenimu, veikia jų įsitraukimo lygį. Pradedant nuo klausimų, susijusių su darbo sąlygomis (ypač atlyginimu), per santykius su vadovais ir komandos nariais, galimybėmis profesiniam tobulėjimui ir įmonės tikslų, misijos bei vizijos (įskaitant organizacinę kultūrą) supratimą – visi šie elementai veikia, kaip darbuotojai jaučiasi dėl savo įmonės.

Todėl tikrai verta patikrinti darbuotojo pasitenkinimo lygį kiekviename iš šių sričių, taip pat ieškant modelių (pakartotinių atsakymų), kurie gali rodyti, kad įmonė tam tikru aspektu vertinama neigiamai.

Pavyzdinės darbuotojų įsitraukimo apklausos klausimai

Jūs jau žinote apie skirtingus komponentus, kurie prisideda prie darbuotojų įsitraukimo lygio. Norint efektyviai įvertinti darbuotojų gerovę ir gauti įžvalgų apie jų produktyvumą, svarbu įtraukti šiuos pagrindinius klausimus į savo apklausą, adresuojant kiekvieną iš šių sričių. Šie klausimai yra esminiai norint suprasti įvairius veiksnius, kurie veikia darbuotojų įsitraukimą ir bendrą pasitenkinimą.

  1. Ar jums patinka eiti į darbą?
  2. Ar jaučiatės didžiuojantis, kad esate įmonės dalis?
  3. Ar esate patenkintas savo dabartiniu atlyginimu ir nauda?
  4. Ar jaučiate, kad jūsų darbas turi prasmę?
  5. Ar suprantate įmonės strateginius tikslus?
  6. Ar matote ryšį tarp savo darbo ir įmonės pasiektų rezultatų?
  7. Ar įgyjate naujų įgūdžių darbe?
  8. Ar jaučiate, kad tobulinate savo talentus?
  9. Ar gerai dirbate su savo vadovu?
  10. Ar gerai dirbate su savo komanda?
  11. Ar turite viską, ko reikia kasdieniam darbui?
  12. Ar turite pakankamai laiko užbaigti visus savo užduotis?
  13. Ar jaučiate, kad esate vertinamas darbe?
  14. Ar rekomenduotumėte įmonę savo draugams?
  15. Ar matote save įmonėje po metų?

Santrauka

Įmonėse, kurios prioritetą teikia plėtrai ir siekia geresnės rinkos pozicijos, neabejotinai vertinga reguliariai atlikti darbuotojų įsitraukimo apklausas, kad patikrintumėte, kaip darbuotojai jaučiasi organizacijoje. Juk jie yra tie, kurie kiekvieną dieną dirba dėl įmonės sėkmės. Šiuo kontekstu pateikėme keletą esminių klausimų, kurie turėtų būti įtraukti į tokias apklausas, tačiau svarbu pažymėti, kad šis sąrašas nėra išsamus ir gali būti modifikuotas atsižvelgiant į konkrečius organizacinius poreikius.

Labai svarbu užtikrinti, kad apklausą užpildytų visi darbuotojai, kad gautumėte patikimus rezultatus, kuriuos galima palyginti ir analizuoti, siekiant nustatyti sritis, kurioms reikia tinkamų pokyčių. Pasinaudojus apklausos metu gautomis įžvalgomis, įmonė gali sukurti efektyvias strategijas, kad išspręstų bet kokias problemas ir pagerintų darbuotojų įsitraukimą, kas leistų padidinti produktyvumą ir bendrą sėkmę.

Taip pat skaitykite: Kaip HRIS programinė įranga gali padėti padidinti darbuotojų įsitraukimą darbe?

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Nicole Mankin

HR vadovė, turinti puikią gebėjimą kurti teigiamą atmosferą ir sukurti vertingą aplinką darbuotojams. Ji mėgsta matyti talentingų žmonių potencialą ir mobilizuoti juos tobulėti.

View all posts →