CSR veiklos ir žaliasis valdymas – tvaraus verslo elementai

CSR, žingsnis link tvaraus verslo

Santrumpa CSR (Įmonių socialinė atsakomybė) tiksliai išversta reiškia įmonių socialinę atsakomybę. Tačiau verta paminėti, kad neįmanoma vienareikšmiškai apibrėžti tokios plačios problemos. Daugelis CSR apibrėžimų užfiksuoja šio koncepto esmę didesniu ar mažesniu detalių lygiu.

Ieškant atsakymo į klausimą, kas yra Įmonių socialinė atsakomybė, galima pamatyti stiprius ryšius su įvairiomis racionalaus įmonių valdymo praktikomis, suteikiančiomis tikrą posūkį link tvaraus verslo, kurio tikslas yra ne tik generuoti pelną ir naudą, bet ir prisiimti atsakomybę už problemas, susijusias su aplinka ir visuomene.

Kaip rezultatas, CSR veikla taip pat įtraukia į įmonės valdymo procesą tokius aspektus kaip profesinė etika, konkrečių socialinių grupių, įskaitant mažumas, interesai, aplinkos tarša, klimato kaita, santykiai su suinteresuotaisiais subjektais ir įmonės aplinka, investicijos į žmogiškuosius išteklius, aplinkos apsauga plačiausia prasme arba dėmesys savo praktikų skaidrumui.

Vienas iš strateginių įmonių socialinės atsakomybės bruožų yra tai, kad ji yra ilgalaikė ir neapibrėžta. CSR neturi būti vienkartinė akcija, kuri, labiau nei sustiprinant simbiozę tarp įmonės ir jos aplinkos, skirta pritraukti naujų klientų. Tik tikras rūpestis aplinka, visuomene, jos poreikiais ir problemomis, pasireiškiantis atsakingoje strategijoje, įgyvendinamoje įvairiais valdymo lygiais, gali atnešti tikrą aplinkos, socialinę ir verslo naudą, atsirandančią dėl reikšmingo klientų lojalumo padidėjimo prekės ženklui, kuris sąmoningai ir skaidriai veikia rinkoje.

Įmonių socialinė atsakomybė – pagrindiniai įrankiai

Daugybė tikslų, kylančių iš CSR idėjos, šiandien leidžia išskirti įvairius įrankius, palengvinančius atsakingų veiksmų pradžią konkrečiose srityse. Žemiau pateikiami kai kurie iš populiariausių:

• Ekologinės veiklos – visos akcijos ir investicijos, mažinančios neigiamą įmonių veiklos poveikį aplinkai. Siekiant sumažinti tokių situacijų tikimybę, dažniausiai skatinama darbuotojų ir klientų aplinkosauginė švietimo veikla, atsakingas žaliavų valdymas, atliekų rūšiavimas arba aplinkai naudingų inovacijų paieška.
• Darbuotojų programos ir darbuotojų savanorystė – įvairių iniciatyvų, vedančių į darbuotojų ir jų profesinių kompetencijų plėtrą, pavyzdžiui, mokymų ar integracijos programų organizavimas. Tuo pačiu metu darbuotojų įtraukimas į įvairias savanorystės formas leidžia sustiprinti jų prisirišimą prie įmonės, siekiant labiau pro-socialinių tikslų.
• Socialinės kampanijos ir labdaros renginiai – vienas iš lengviausių būdų paveikti auditorijos grupių požiūrį ir elgesį, padarant jas sąmoningesnes, kaip tvariai pasukti rinkoje. Įmonių sukurtos specialios biudžetų šiam tikslui, dažnai derinamos su jų esama rinkos ir žiniasklaidos pozicija, papildomai suteikia galimybę sustiprinti paties prekės ženklo įvaizdį.

CSR praktikoje – pavyzdžiai

CSR veikla toliau populiarėja. Šiandien daugelis tiek mažų, tiek didesnių įmonių įvairiose pramonės šakose mato potencialą pereiti prie tvaresnės veiklos, kuri, naudodama įmonės aplinką, gali atnešti tikrų naudų pačiai įmonei. Pateikiame gerai žinomus prekės ženklus, kurie pastaruoju metu ypač priartėjo prie CSR koncepcijos.

• Empik – organizuoja rinkliavas, tokias kaip populiari “Pirkimas iš širdies” kampanija, skirta nepasiturintiems, leidžianti užbaigti mokyklinius rinkinukus SOS vaikų kaimų asociacijos globotiniams. Be to, knygynų tinklas siūlo ekologiškos pristatymo galimybę, kuri suteikia klientams galimybę užsisakyti savo produktus namuose be nereikalingo pakavimo, sumažinant kartoninių dėžių naudojimą ir galiausiai išsaugant medžius.
• Burger King – prekės ženklas siekia skatinti prevencinius tyrimus tarp vyrų kaip dalį Movember kampanijos. Įmonė taip pat imasi sąmoningų veiksmų savo pagrindinėje veikloje. 2021 m. ji sukūrė Keep It Real Meals kampaniją, kuri leido pašalinti 120 dirbtinių produktų iš klientams siūlomo meniu.
• Shell – nuo 2020 m. įmonė siekia kompensuoti CO2 emisijas investuodama į sertifikuotų auditorių patvirtintus anglies kreditus. Pagal jų Accelerate to Zero programą Shell siekia tapti nulinės emisijos verslu iki 2050 m.
• Starbucks – darbuotojų švietimo subsidijų programa, veikianti nuo 2014 m., kuri remiasi mokėjimu už studijas Arizonos valstijos universitete tiems, kurie dirba kavinėje ne mažiau kaip 20 valandų per savaitę.
• Rossmann – 2017 m. prekės ženklas tapo Diversiteto chartijos signataru, įsipareigodamas skatinti, užtikrinti ir kurti įvairovę darbo aplinkoje. Taigi, veiksmingas bet kokios diskriminacijos ar patyčių pašalinimas tapo pagrindiniu aspektu.
• Microsoft – įmonė nuolat siekia padidinti savo programinės įrangos saugumo lygį, apdorodama trilijonus saugumo signalų. 2022 m. apie 5 milijonai žmonių buvo apmokyti skaitmeninių įgūdžių dėka Microsoft iniciatyvos. Be to, įmonė įsipareigojo padėti kaimo bendruomenėms visame pasaulyje, suteikdama joms nemokamą prieigą prie interneto.

CSR vs. žaliasis kontrolingas

Kiekvienas verslas, tam tikra prasme, savo veiklą skolingas aplinkai, iš kurios jis gauna visus būtinus išteklius ir energiją. Dėl šių gamtinių išteklių įmonės tiekia produktus į rinką, tačiau, deja, darydamos tai, dažnai sukelia neigiamą poveikį įvairių rūšių taršos ar atliekų pavidalu. Tai sukelia nepalankius pokyčius gamtinėje aplinkoje, kurie galiausiai taip pat veikia pačius žmones ir jų gyvenimo kokybę.

Auganti šios problemos svarba vis labiau skatina kalbėti apie tvarios veiklos įvedimą, kuri numato ekonomikos, aplinkos ir visuomenės vientisumą ir leidžia aplinkai draugišką veiklos valdymą. Vienas iš įrankių, padedančių sumažinti neigiamą plačiai apibrėžtos ekonominės veiklos poveikį, yra žaliasis kontrolingas, kuris gerina reakciją į trikdančius aplinkos pokyčius optimizuojant pagrindinių procesų valdymą.

Vienas iš pagrindinių žaliausio kontrolingo uždavinių yra suderinti individualius ekonominius santykius su nustatytais aplinkos reikalavimais. Todėl pagrindas yra sąžiningas aplinkos veiklos koordinavimas, leidžiantis padidinti gebėjimą teisingai reaguoti į įvairių rūšių aplinkos rizikas. Dėl to įmonės, nusprendusios taikyti ekologinį kontrolingą, gauna galimybę geriau prisitaikyti prie dinamiškų verslo standartų pokyčių.

Šiuolaikinis žaliausio kontrolingo vystymasis gali būti siejamas tiek su didėjančiomis aplinkosaugos sąnaudomis, tiek su tarptautinių reglamentų sugriežtinimu šioje srityje. Daugeliui įmonių svarbu sumažinti įvairių gamtinių išteklių vartojimo lygį, įvesti atsinaujinančią energiją arba sumažinti generuojamą taršą, kas tampa lengviau naudojant žaliąjį kontrolingą.

Remiantis pagrindinėmis kontrolingo idėjomis plačiausia prasme, jo žalesnė versija taip pat orientuojasi į valdymo procesų koordinavimą visoje įmonėje. Šio įrankio išsami struktūra leidžia išskirti tokius etapus kaip planavimas, įgyvendinimas, stebėjimas, vertinimas ar koregavimas, siekiant atlikti būtinus pakeitimus, kurie galiausiai leis pasiekti anksčiau nustatytus tikslus.

Žaliojo kontrolingo įvedimas susijęs su trimis naudos grupėmis – kaštų mažinimu, suinteresuotųjų šalių santykių gerinimu ir rinkos galimybių didinimu. Šiandien stebimas vis didesnis atsakingos veiklos populiarumas gali būti siejamas su vis didėjančiu bendru suinteresuotųjų šalių sąmoningumu. Pats įmonės valdymo procesas, laikantis tvaraus vystymosi koncepcijos, reikalauja žaliojo kontrolerio paramos, kuris, siekdamas sukurti verslo vertę, galės efektyviai pasinaudoti aplinkos ir socialiniu potencialu.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.