Ar dirbtinis intelektas gali padėti jums surinkti ir suteikti geresnį darbuotojų atsiliepimą?

Dirbtinio intelekto (DI) naudojimas žmogiškųjų išteklių srityje pirmiausia aptariamas kalbant apie atrankos procesus. Tačiau tai nėra vienintelė (nors neabejotinai svarbi) sritis, kurioje jis gali būti taikomas. Ši moderni technologija taip pat gali būti naudojama darbuotojų atsiliepimams rinkti ir teikti. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau.

DI padeda jums su darbuotojų atsiliepimais – turinys:

1. Kodėl atsiliepimai yra tokie svarbūs darbo vietoje?
2. DI naudojimas darbuotojų atsiliepimams rinkti
3. Kaip naudoti DI, kad suteiktumėte geresnius darbuotojų atsiliepimus
4. DI naudojimo privalumai renkant ir teikiant atsiliepimus
5. Santrauka

Kodėl atsiliepimai yra tokie svarbūs darbo vietoje?

Darbuotojų atliktos apklausos aiškiai rodo, kad jie jaučiasi labiau motyvuoti dirbti, kai yra vertinami ir kai žino, kad jų nuomonė yra svarbi (ypač kai ji atsižvelgiama formuojant įmonės procesus). Jūs tai užtikrinsite, kai nuspręsite sukurti atsiliepimų kultūrą darbo vietoje.

Konstruktyvūs atsiliepimai, skirti teigiamam rezultatui pasiekti, teikiant darbuotojams komentarus, patarimus ir pasiūlymus, yra lengviausias būdas parodyti jiems, kad jie jums rūpi, kas, savo ruožtu, prisideda prie didesnio jų įsitraukimo ir bendro įmonės sėkmės. Žinoma, atsiliepimai veikia abiem kryptimis, suteikdami jums galimybę surinkti darbuotojo nuomonę apie įmonę ir nustatyti sritis, kuriose organizacija galėtų atlikti pakeitimus, kad pagerintų darbuotojų gerovę.

DI naudojimas darbuotojų atsiliepimams rinkti

Kokiais būdais iki šiol sužinojote apie darbuotojų jausmus arba surinkote iš jų atsiliepimus? Tikriausiai naudodamiesi tradicinėmis apklausomis, kuriose pateikėte tiek uždarus, tiek atvirus klausimus, tikėdamiesi, kad respondentai atsakys į juos sąžiningai. Tada apibendrinote apklausos rezultatus diagramų ir grafikų pavidalu.

Bet klausimas yra toks – ar gauti atsiliepimai leido jums padaryti prasmingas išvadas, kurios padėjo jums imtis protingų veiksmų, kad pagerintumėte įmonės situaciją? Dažnai pažymima, kad tokios apklausos yra ypatingai subjektyvios ir nepatikimos, taip pat neleidžia stebėti pokyčių laikui bėgant. DI leidžia jums pašalinti šią problemą ir žengti žingsnį toliau renkant ir teikiant atsiliepimus.

Kaip naudoti DI, kad suteiktumėte geresnius darbuotojų atsiliepimus

Kaip veikia DI pagrindu sukurti darbuotojų atsiliepimų platformos? Lygiai taip pat kaip tradicinės apklausos, tokios sprendimai leidžia gauti atsakymus į užduotus klausimus ir palyginti juos tarpusavyje. Tada algoritmai paverčia gautus subjektyvius duomenis į objektyvius duomenis, kurie gali būti toliau analizuojami.

Reikėtų pažymėti, kad atsiliepimų rinkimas ir teikimas čia gali būti atliekamas ne tik raštu, kaip tradicinių formų atveju, bet ir per balsą (sukonstruoti ir nesukonstruoti atsiliepimai). Dėl tokio sprendimo kiekvienas darbuotojas gali atsakyti į klausimus bet kuriuo metu ir jam patogiausiu būdu.

DI naudojimo privalumai renkant ir teikiant darbuotojų atsiliepimus

Kodėl verta naudoti DI pagrindu sukurtas darbuotojų atsiliepimų platformas? Nes objektyvių duomenų gavimas padeda atlikti atitinkamus pakeitimus srityse, kuriose reikia tobulinti – pirmiausia, kai kalbama apie geresnį darbuotojų gerovės užtikrinimą, kas ilgainiui atneš teigiamų rezultatų, tokių kaip padidėjusi darbuotojų motyvacija ir produktyvumas.

Kita vertus, atsiliepimų, teikiamų darbuotojams, atveju dirbtinis intelektas pastebės neigiamus elgesio modelius surinktuose nuomonių duomenyse, kurie vėliau gali būti pašalinti. Tokiu būdu galite suteikti darbuotojui nurodymus, kaip jie gali pagerinti savo veiklą, kas taip pat atsilieps geresniems rezultatams.

Santrauka

Nėra abejonių, kad darbuotojų atsiliepimų rinkimas ir teikimas duoda teigiamų rezultatų – jei abu procesai yra kartojami reguliariai (pvz., kartą per šešis mėnesius, kartą per metus) ir atliekami tinkamai. Tinkama DI pagrindu sukurta darbuotojų atsiliepimų platforma gali jums padėti šiame procese. Tokia moderni sprendimas padės jums įdėti gautas nuomones į platesnį kontekstą ir palengvins išvadų darymą, leidžiančią imtis esminių veiksmų, kad pagerintumėte įmonės situaciją.

Taip pat skaitykite: Ar dirbtinis intelektas gali aptikti pokyčius darbuotojų elgesyje?

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.