Valdyti daugiasluoksnę darbo jėgą kelia naujų iššūkių lyderiams ir verslininkams. Būtina atsižvelgti į kiekvienos kartos stiprybes, lūkesčius ir poreikius, o tada taikyti tinkamas valdymo metodikas. Taip pat svarbu užtikrinti efektyvią komunikaciją su visais darbuotojais. Taigi, kaip susidoroti su šiuo iššūkiu?
Valdymas daugiasluoksnėje darbo jėgoje – turinys:
5 kartos darbo vietoje
Skirtingi požiūriai į darbą ir prioritetai gali tiek padėti, tiek pakenkti įmonei. Geras kiekvienos kartos ypatybių supratimas gali prisidėti prie organizacijos plėtros, naujų novatoriškų sprendimų diegimo ir konkurencinio pranašumo įgijimo. Tuo pačiu metu, nekompetentingas tarpkartinis valdymas neigiamai paveiks komandos komunikaciją, atmosferą ir organizacinę kultūrą, o tai, savo ruožtu, taip pat paveiks darbuotojų produktyvumą.
Norint išvengti šių neigiamų pasekmių, būtina apibrėžti visas kartas, ypač jų poreikius, prioritetus, lūkesčius ir stiprybes, kurios gali reikšmingai paveikti organizacijos plėtrą. Šiuo metu darbo rinkoje yra penkios aktyvios kartos:
- Tradicionalistai, dar žinomi kaip „tylioji karta“ (gimę 1925 – 1944 m.). Nepaisant pensinio amžiaus, daugelis šios kartos narių pasirenka likti aktyvūs darbe. Tradicionalistai yra lojalūs darbuotojai – ši savybė pasireiškia ne tik darbe, bet ir jų asmeniniame gyvenime (jie yra lojalūs savo partneriams, šeimoms, religiniams įsitikinimams).
- Baby Boomers (gimę 1943 – 1960 m.). Po Antrojo pasaulinio karo pastebimas gimstamumo padidėjimas. Kadangi baby boomers turėjo susidurti su didžiule konkurencija darbo rinkoje, jie daug dėmesio skyrė savo profesiniams pasiekimams.
- X karta (gimę 1961 – 1981 m.). Šios kartos atstovai yra individualistai, kurie vertina nepriklausomybę, autonomiją ir laisvę darbo vietoje. „X“ raidė, esanti kartos pavadinime, reiškia nežinomybę. Tai reiškia, kad šios kartos nariai dažnai jaučiasi pasiklydę ir ieško gyvenimo prasmės.
- Y karta, dar žinoma kaip Millennials (gimę 1980 – 2000 m.). Šios kartos atstovai užaugo su internetu ir naujomis technologijomis, todėl jie yra labiau technologiškai išprusę nei ankstesnės kartos. Jie vertina gerą darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, todėl, nepaisant didelių ambicijų, nededa darbo aukščiau šeimos, draugų ir asmeninio gyvenimo.
- Z karta (gimę 1995 – 2012 m.). Jie yra jauniausi šiuolaikinės darbo rinkos atstovai. Jie nori augti ir yra atviri naujiems iššūkiams. Jie jaučiasi atsakingi už savo karjerą, o tuo pačiu vertina lankstumą ir tinkamas darbo sąlygas.
Daugiasluoksnės darbo jėgos valdymas
Kaip valdyti daugiasluoksnę darbo jėgą? Patikrinkite mūsų naudingus patarimus.
Supraskite kiekvienos kartos narius ir pritaikykite savo valdymo strategijas
Kiekvienos kartos atstovai turi skirtingas vertybes, lūkesčius ir yra motyvuojami skirtingų veiksnių. Mes surinkome šią informaciją kartu su patarimais lyderiams, kaip valdyti skirtingas kartas, žemiau pateiktoje lentelėje.
Karta | Stiprybės ir aprašymas | Motyvuojantys veiksniai ir papildomos naudos | Patarimai lyderiams |
Tradicionalistai (1925-1944) |
|
|
|
Baby Boomers (1961-1981) |
|
|
|
X karta (1961-1981) |
|
|
|
Millennials (1980-2000) |
|
|
|
Z karta (1995-2012) |
|
|
|
Laikykitės stereotipų
Stereotipai gali būti žalingi ne tik atitinkamų kartų atstovams, bet ir pačiai įmonei. Priimant sprendimus remiantis bendrais prielaidomis, o ne tikrais darbuotojų poreikiais, gali būti iššvaistytas jų potencialas. Tai taip pat lemia prastesnę komunikaciją ir komandos bendradarbiavimą, o rezultatas gali būti padidėjęs darbuotojų kaitos lygis, nes nepatenkintas ir nesuprastas darbuotojas greitai norės keisti darbą.
Šiandien dauguma žmonių turi prieigą prie interneto ar tradicinių žiniasklaidos priemonių. Čia galime rasti įvairių publikacijų, kurios, siekdamos pritraukti skaitytojų dėmesį, turi klaidinančius antraštes. Tokie įrašai paprastai nesuteikia turinio, kurį antraštė nurodo. Naršymas per juos konsoliduoja tam tikrą atitinkamos kartos įvaizdį, kuris vėliau yra kopijuojamas daugiau žmonių.
Geriausias sprendimas, norint išvengti stereotipų, yra aktyviai klausytis kolegų. Būdami atviri jų tikriems poreikiams ir vertybėms, lyderiams bus lengviau išnaudoti jų potencialą darbe, pasirinkti tinkamą valdymo metodą ir pasiūlyti tinkamas naudas, kurios motyvuos juos sąžiningai atlikti savo pareigas. Be to, tarpusavio pagarbos ir supratimo atmosfera teigiamai paveiks santykius ir komandos bendradarbiavimą.
Skatinkite darbuotojus dalintis savo žiniomis
Kai kurioms kartoms (tradicionalistams, baby boomers) galimybė dalyti savo žiniomis ir patirtimi iš tikrųjų yra laukiamas privalumas ir motyvuojantis veiksnys. Įdėdami tokius žmones į mentorių vaidmenį, lyderiai parodo jiems pagarbą ir pasitikėjimą. Jaunesnės kartos, kita vertus, yra atviros naujų žinių įgijimui ir asmeniniam tobulėjimui, todėl jos noriai priima patarimus iš labiau patyrusių darbuotojų.
Tai nereiškia, kad vaidmenys negali būti apversti. Mokymasis vieniems iš kitų yra dar vienas būdas laikyti stereotipus ir geriau bendrauti. Dėl to tai lemia naujas ir novatoriškas idėjas, kurios teigiamai veikia įmonės augimą.
Būkite lankstūs
Daugiasluoksnėje komandoje kiekvienas darbuotojas turės skirtingus lūkesčius, ypač kalbant apie darbo sąlygas ir grafiką. Tam įtakos turi daugybė veiksnių, pavyzdžiui, vaikų priežiūra ar produktyvumas dienos metu (kai kurie žmonės yra produktyvesni ryte, kiti mieliau dirba vakare).
Būti nelankstiems tokiu atveju nepasitarnaus nei darbuotojams, nei įmonei. Todėl verta vystyti strategiją, kuri leistų kiekvienam darbuotojui atlikti savo pareigas patogiu laiku ir vietoje. Su tuo susiję tam tikri sunkumai, nes darbas skirtingu laiku gali trukdyti komunikacijai, ypač jei kas nors tikisi skubios grįžtamosios informacijos.
Naudinga pasinaudoti asinkronine komunikacija, kad išspręstumėte šią problemą. Pagal šį metodą atsižvelgiama į darbuotojo našumą, o ne prie stalo praleistas valandas. Asinkroninė komunikacija taip pat nereikalauja nedelsiant atsakyti į žinutes, nes atsakymas kam nors, kol jis atlieka konkretų uždavinį, gali jį išblaškyti.
Projektų valdymo įrankiai labai palengvina lankstumą atsižvelgiant į jūsų pavaldinių lūkesčius. Firmbee yra išsami sprendimų sistema, leidžianti stebėti projekto pažangą (naudojant Kanban lentas), paskirstyti ir priskirti užduotis atskiriems komandos nariams, dalintis dokumentacija, kurti kontaktų duomenų bazes, taip pat kontroliuoti įmonės pajamas ir išlaidas. Be to, vartotojai gali pasinaudoti ATS, HRMS ir CRM sprendimais, kurie padaro daugiasluoksnės darbo jėgos valdymą efektyvesnį.
Santrauka
Valdyti daugiasluoksnę darbo jėgą kelia daug iššūkių, tačiau šios užduoties atlikimas gali atnešti daug naudos jūsų įmonei, pavyzdžiui, įsitraukusių ir lojalių darbuotojų, didesnės produktyvumo ir novatoriškų idėjų, kurios galiausiai virs įmonės augimu.
Taip pat skaitykite: Kartų atotrūkio mažinimas darbo vietoje.
Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.Nicole Mankin
HR vadovė, turinti puikią gebėjimą kurti teigiamą atmosferą ir sukurti vertingą aplinką darbuotojams. Ji mėgsta matyti talentingų žmonių potencialą ir mobilizuoti juos tobulėti.