5 naujienlaiškio detalės, kurios iš tiesų daro skirtumą

Kai kalbama apie naujienlaiškių rašymą, velnias slypi detalėse, ir jos daugiausia lemia naujienlaiškio sėkmę – maža klaida vienoje iš jų gali sukelti, kad žinutė pateks į “šlamšto” dėžutę arba bus ignoruojama potencialaus skaitytojo. Sužinokite, kaip tobulinti 5 detales savo naujienlaiškyje iki tobulumo ir padidinti jo galimybes pasiekti tinkamą pašto dėžutę.

1. Žinutės tema

Atrodo, kad naujienų antraštė yra ta, kurią matote atidarydami savo naujienlaiškį, tačiau šiuo metu pabandykite pažvelgti į tai iš šiek tiek kitos perspektyvos. Įsivaizduokite, kad jūsų pašto dėžutė yra kaip kasdieniai laikraščiai, o naujienų temos yra tik straipsnių antraštės. Paprastai net nepastebėsite straipsnio, kurį pradeda neįdomi ar nesuprantama antraštė – taigi paskutinis dalykas, kurį norite padaryti, būtų siųsti žinutę su tema, kuri nepatinka gavėjui.

Esminė jūsų naujienlaiškio temos dalis yra patikimumas ir pasitikėjimas – struktūruokite ją nuo pirmo žodžio. Ką tai reiškia? Visų pirma, tai reiškia atsisakyti praktikų, kurias dažnai naudoja trumparegiški rinkodaros specialistai, t.y., vadinamojo click-bait (pvz., “Uždirbkite milijoną eurų per metus” kaip žinutės tema su verslo knygyno pasiūlymu) arba pateikti informaciją, nesusijusią su pačia žinute. Po vieno tokio turinio nusivylimo, greičiausiai niekas nebeatsidarys kitos jūsų siųstos el. pašto žinutės.

Vietoj manipuliacijų, sutelkite dėmesį į santykius – pabrėžkite temos linijoje naudą gavėjui arba kažką, kas gali būti svarbu jai/jam, pavyzdžiui, užduodant klausimą, kurį dažnai girdite iš klientų.

Pabrėžkite naudą gavėjui (nuolaida, nemokami medžiagos, unikali galimybė, intriguojantis klausimas).

Turėdami tinkamą turinį, pasirūpinkite forma:

• laikykite trumpai ir aiškiai,
• nenaudokite PER DAUG DIDŽIŲJŲ RAIDŽIŲ,
• eliminokite daugybę šauktukų!!!!!!!!,
• jei įmanoma, rašykite nenaudodami žodžio “testas” (gali sukelti, kad žinutė bus laikoma šlamštu),
• 20% nuolaida jums tik šiandien! ir Ar esate fotografas? Pateikite savo nuotrauką ir laimėkite vertingus prizus! yra gerų naujienų temų pavyzdžiai.

2. Siuntėjo adresas

Atrodo, kad beveik niekas nekreipia dėmesio į tokią mažą detalę kaip siuntėjo adresas, tačiau tai daro skirtumą. Tai dar viena maža detalė, su kuria galime sukurti teigiamą santykį su gavėju ir sukurti profesionalios ir patikimos prekės ženklo įvaizdį.

Kaip tai padaryti? Visų pirma, naudojant įmonės domeną, o ne nemokamą, kuris daro el. pašto adresą panašų į privatų, klaidindamas gavėją.

Be domeno, dar turime pasirinkti tinkamą siuntėjo vardą. Čia įmonės naudoja įvairius sprendimus, pvz., [email protected], tačiau vienas iš jų turi aiškų pranašumą prieš kitus: naudoti tikrą įmonės darbuotojo vardą arba vardą ir pavardę, pvz., [email protected]. Rodomame siuntėjo varde galite įtraukti vardą ir prekės ženklą, pvz., Andrew iš [Įmonės pavadinimas].

Pasak Marketing Sherpa testo, naudojant tokį siuntėjo adresą padidėjo žinutės atidarymo rodiklis 137% (palyginti su žinute, išsiųsta iš neasmeninio adreso). Čia yra tam tikra logika – nors judame į internetinės rinkodaros sritį, vis dar yra tikri žmonės kitoje pusėje. Jie yra tie, su kuriais bendraujame.

3. Preheader

Jei tai jums naujas žodis, leiskite mums paaiškinti: preheader yra pirmasis el. pašto žinutės sakinys. Jis rodomas daugelyje el. pašto klientų net prieš atidarant el. laišką. Tai dar vienas mažas elementas, kuris formuoja siuntėjo įvaizdį. Deja, daugelis rinkodaros specialistų nesugeba pasinaudoti jo potencialu. Kokį preheader dažniausiai matome? Paspauskite, jei nematote šios žinutės teisingai. Neskamba labai kviečiančiai. Atėjo laikas pokyčiams!

Traktuokite preheader kaip temos linijos pratęsimą, įvadą į viso naujienlaiškio turinį. Dažnai jausite, kad negalite įtraukti visko, ką norite, į temos liniją, ir tada idealu įdėti papildomą turinį į preheader. Galite jį pateikti su nuoroda į internetinę žinutę kitur naujienlaiškyje, pvz., turinio pabaigoje arba po antrašte. Nieko neprarasite tai darydami, tačiau galite gauti apgalvotą ir patrauklią žinutę gavėjui.

4. Personalizacija

Paradoksalu, kad tai susiję su svarbiausiu žodžiu bet kuriam žmogui, t.y., vardu. Nėra žmogaus, kuris nereaguotų į savo vardą, ar jis būtų ištartas, ar parašytas. Štai kodėl personalizacija yra tokia svarbi rinkodaroje. Renkant kontaktus savo pašto duomenų bazėje, gerai būtų bent jau paklausti vardo.

Kuriant savo naujienlaiškio turinį, galite pasveikinti skaitytoją tarsi rašydami žinutę tik jam. Nieko nesumažina atstumo komunikacijoje kaip kreipimasis į ką nors vardu.

5. Pabaiga

Tai greičiausiai labiausiai apleistas naujienlaiškių elementas. Daugelis žmonių tiesiog praleidžia jį arba naudoja skausmingai standartinę formulę – pateikdami pagrindinę kontaktinę informaciją mažame šriftu, tarsi norėtų, kad niekas nepastebėtų, kas iš tikrųjų ten parašyta. Tuo tarpu pabaiga taip pat gali palikti įspūdį – ir tai nėra sunku!

Pateikti esminę kontaktinę informaciją pabaigoje nėra klaida. Tačiau verta atkreipti dėmesį, kiek šios informacijos iš tikrųjų yra naudinga. Jei jūsų žinutės pabaiga užima daugiau nei 6 eilutes, galite būti tikri, kad niekas neskaitys viso to. Geriau įtraukti mažiau informacijos, bet patrauklia ir skaitoma forma.

Kalbant apie formą, kodėl gi nepapuošus teksto grafika? Ji gali būti sukurta taip, kad sudarytų vientisą visumą su įmonės vizualine identifikacija, kuri bus puikus papildymas prekės ženklo pristatymui naujienlaiškyje. Patartina neperdozuoti – per didelė pabaiga gali sutrikdyti viso pranešimo proporcijas ir atitraukti dėmesį nuo tikrojo turinio.

Labai svarbi pabaigos dalis yra atsisakymo nuoroda. Jei padarysite šį procesą sunkų savo gavėjams, jie greičiausiai pasinaudos trumpesniu keliu ir pažymės tai kaip šlamštą, kas tiesiogiai susiję su problemomis, susijusiomis su vėlesnių naujienlaiškių pristatymu. Nereikėtų komplikuoti savo prenumeratorių gyvenimo.

Kadangi jau esame el. pašto siuntimo temoje, kodėl gi nepažiūrėjus į mūsų blogo įrašą apie el. pašto rinkodaros kampanijas?

Ar dabar žiūrėsite į savo el. laiškus visiškai kitaip? Tikiuosi, kad taip! Kartais viskas, ko reikia, yra mažas pokytis, kad būtų pasiektas didelis poveikis. Pamatykite patys, ar tai atneša teigiamų rezultatų.