Kaip pasiruošti telefoniniam pokalbiui?

Be abejo, tinkamai suprojektuotas ir įgyvendintas atrankos procesas yra geriausio kandidato į darbą pamatas. Tai ypač svarbu, kai jūsų laisva darbo vieta sulaukia daug dėmesio, o jūs esate spaudžiami kuo greičiau samdyti naują darbuotoją. Interviu su kiekvienu asmeniu gali būti sudėtinga ir laiko reikalaujanti, todėl verta atlikti telefoninį atrankos interviu ir pasirinkti geriausius iš geriausių. Žemiau paaiškiname, kaip tai veikia praktikoje. Skaitykite toliau.

Telefoninis atrankos interviu – turinys:

1. Kas yra telefoninis atrankos interviu?
2. Telefoninio atrankos intervių privalumai
3. Kaip atlikti telefoninį atrankos interviu? 4 naudingi patarimai
4. Santrauka

Kas yra telefoninis atrankos interviu?

Telefoninis atrankos interviu paprastai trunka 15–30 minučių. Interviu metu atrankos specialistas turėtų užduoti pagrindinius klausimus, kad patvirtintų, ar asmuo yra tinkamas kandidatas į pareigas, dėl kurių jis kreipėsi, ir ar įmonė atitiks jo lūkesčius. Taigi, iškelti klausimai turėtų apimti reikiamas įgūdžių, laiko prieinamumo, laukiamų darbo sąlygų (ypač atlyginimo) ar patirties šioje srityje temas.

Telefoninio atrankos intervių privalumai

Telefoninis atrankos interviu bus pirmasis kontaktas su potencialiu kandidatu, kuris dalyvaus atrankos procese. Remiantis telefoniniu pokalbiu, nuspręsite, ar norite pakviesti asmenį į atrankos interviu, kurį atliks personalo specialistas ir skyriaus vadovas. Telefoninis atrankos interviu yra jūsų galimybė, visų pirma:

• patikrinti pagrindinius įgūdžius, nurodytus gyvenimo aprašyme (įsitikinkite, kad pateikta teisinga informacija ir pašalinkite bet kokius netikslumus, jei tokių yra),
• patikrinti, ar siūlomos darbo sąlygos tinka kandidatui (sužinoti jo lūkesčius dėl atlyginimo, darbo pobūdžio ir kt.),
• pateikti organizacinę kultūrą, vyraujančią įmonėje (kas leis kandidatui sužinoti, ar darbo vieta jam tinka).

Tačiau telefoninis atrankos interviu neturėtų būti painiojamas su atrankos interviu telefonu – aprašyta metodika nėra skirta sprendimui dėl asmens samdymo priimti, o siekiama kuo geriau pažinti kandidatą, patikrinti, kaip jis tiks į mūsų įmonę ir komandą, ir patikrinti, ar jis turi pakankamai patirties ir įgūdžių, kad galėtų paremti mūsų verslą taip, kaip tikimės.

Kaip atlikti telefoninį atrankos interviu? 4 naudingi patarimai

Atrankos procesai veikia abipusiai. Kandidatai visada nori pasirodyti geriausiai. Įmonės turėtų turėti tą pačią motyvaciją. Telefoninis atrankos interviu yra galimybė parodyti savo profesionalumą ir tinkamą požiūrį – dėl šios priežasties būtina tinkamai pasiruošti. Žemiau pateikiami keli svarbiausi patarimai, kuriuos turėtumėte atsiminti.

Susitarkite dėl interviu su kandidatu

Galite manyti, kad tai tik trumpas interviu, bet kandidatas turėtų turėti galimybę pasiruošti šiam atrankos proceso etapui ir neatsakinėti į potencialaus atrankos specialisto klausimus darbe, keliaudamas ar tarp popietinių užsiėmimų. Nustatykite konkretų datą ir skambinkite laiku – tai svarbu tiek jums, tiek interviu dalyviui. Be to, tokiu būdu sumažinsite galimas komunikacijos problemas.

Atidžiai perskaitykite kandidato gyvenimo aprašymą

Kandidato gyvenimo aprašymo skaitymas turėtų būti skirtas palyginti aprašytą patirtį, įgūdžius ar žinias apie įrankius su reikalavimais, nurodytais samdančio vadovo. Kiekvienai pozicijai tam tikri reikalavimai yra būtini (o kiti nėra privalomi ir gali būti sukurti darbo metu), o mūsų tikslas telefoninio atrankos interviu metu yra patikrinti, ar kandidatas juos turi. Taigi, analizuodami gyvenimo aprašymą, sutelkite dėmesį į šią sritį ir išskirkite elementus, kurie jus domina ar kelia abejonių (pvz., dažni pozicijų keitimai, nebaigti studijos, darbo pertraukos ir kt.).

Paruoškite klausimus, kuriuos norėsite užduoti

Klausimai, kuriuos užduosite, turėtų būti tiek patikrinantys (dėl patirties ir įgūdžių, pavyzdžiui), tiek nagrinėjantys kandidato motyvus. Žinoma, interviu dažnai vyksta spontaniško pokalbio forma, tačiau vis tiek turėtumėte paruošti klausimus, kuriuos norėsite užduoti. Juk nenorėtumėte pamiršti paklausti apie laukiamas finansines sąlygas, prieinamumą ar kitus bendradarbiavimo terminus, ar ne?

Paruoškite svarbiausią informaciją apie įmonę, kurią norėtumėte perduoti

Net jei daugumą jos išvardijote darbo skelbime, verta čia pateikti daugiau detalių. Taip pat palikite vietos atsakyti į bet kokius kandidato klausimus. Galiausiai, nepamirškite išsiųsti žinutės, dėkodami už interviu ir pranešdami, kaip toliau elgtis. Jei iš karto žinote, kad nenorite pasiūlyti interviu dalyviui dalyvauti atrankos procese, praneškite jam jau šioje žinutėje, kad jis nelauktų neapibrėžtumo.

Santrauka

Jau parodėme, kokius privalumus telefoninis atrankos interviu gali suteikti jums kaip atrankos specialistui, ir kaip turėtumėte jį atlikti, kad pasiektumėte norimus rezultatus. Jei manote, kad tokio etapo pridėjimas prie jūsų įmonės atrankos proceso leis pritraukti geriausius talentus, vadovaukitės mūsų gairėmis.

Taip pat skaitykite: Socialiniai tinklai atrankoje. 1 svarbi priežastis juos naudoti.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.