Darni rinkodara nebe yra tik viena iš rinkodaros strategijų, kurias galite taikyti savo įmonėje, bet privaloma darbotvarkės dalis. Vartotojų aplinkosauginis sąmoningumas ir socialinė atsakomybė auga, o konkurencija taip pat didėja. Jei norite, kad jūsų įmonė būtų sėkminga, turite įtraukti darnią rinkodarą į savo prioritetų sąrašą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau.
Pusiausvyra ir plėtra. Iki šiol šios dvi sąvokos buvo šiek tiek prieštaringos viena kitai, ypač kalbant apie rinkodarą. Įmonės nori kilti, augti bet kokia kaina ir pažymėti vis daugiau punktų savo norų sąraše. Kodėl, tada, pastaruoju metu tiek daug kalbama apie darnią plėtrą? Ar tai tik mada ar naujas veikimo būdas, kuris šiek tiek keičia organizacijų funkcionavimą?
Dabar, šioje visoje pelno siekimo lenktynėje, svarbu ne tik dabartis, bet ir tai, ką ateitis atneš. Tai yra pokytis nuo nerūpestingos požiūrio, kuris buvo tik apie planetos išteklių naudojimą, nesvarstant, ką ateities kartos darys. Dabar atėjo laikas apmąstymams ir racionaliam požiūriui į plėtrą, kuris nesumažina ateities kartų poreikių.
Veikti ateities labui reikalauja ilgalaikio planavimo, ir tai tikrai nėra pokytis, kuris įvyksta akimirksniu. Ir tai visai ne esmė. Daugelis didelių įmonių veikia šiuo būdu.
Pavyzdžiui, Danijos įmonė LEGO, kurios generalinis direktorius Niels B. Christiansen konferencijoje apibūdino ilgalaikę strategiją, kuria jie šiuo metu dirba. Idėja yra atsakingai gauti žaliavas plytų gamybai. Organizacija nori įgyvendinti šį planą iki 2030 metų, ir jie tai paskelbė dar 2018 metais. Tai reiškia, kad jie sau suteikė 12 metų šiam įgyvendinimui.
Šis pavyzdys rodo, kad pokytis nebūtinai turi būti drastiškas ir momentinis. Įmonė gamina plastikines plytas ir nesiruošia jų atsisakyti. Ji tiesiog nori tapti sąmoningesnė dėl savo naudojimo ir užtikrinti savo produktų kokybę, kad jie tarnautų ilgus metus.
Jei turėtume pasakyti vieną žodį, kuris geriausiai apibūdintų darnios rinkodaros šūkį, tai būtų „atsakomybė”.
Darni rinkodara yra palyginti nauja sąvoka rinkodaroje ir versle, kuri yra griežtai susijusi su darnaus vystymosi. Juk rinkodara turi sekti ir net numatyti naujas tendencijas. Šiandien socialinė atsakomybė laikoma prekės ženklo verte. Taip pat reikia turėti omenyje, kad pagrindinis rinkodaros tikslas yra padidinti pelną. Taigi, kaip suderinti šias dvi, palyginti ekstremalias vertybes?
Darni rinkodara yra apie įgudų viso rinkodaros proceso projektavimą, kad jis būtų:
Tvarumo klausimas, susijęs su rinkodara, yra ne tik sunkus darbas, bet ir galimybė organizacijai. Tai yra pridėtinė vertė, kuri ypač svarbi klientui ir gali būti pagrindas ilgalaikiams santykiams kurti. Dėl to tai gali būti naudinga tiek įmonei, tiek visuomenei, tiek aplinkai.
Šis naujas požiūris reikalauja naujų praktikų ir įrankių. Rinkodaros 4P (produktas, kaina, vieta, skatinimas) atrodo, kad nebeatitinka šiandienos poreikių. Todėl modelis buvo pakeistas ir dabar turime 4C skaitmeninės rinkodaros (kliento sprendimas, kliento kaina, patogumas, komunikacija).
Šis pokytis geriausiai parodo, kad rinkodara nebe laikoma tik pelno ir augimo terminais. Tai yra įrankis valdyti santykį tarp organizacijos ir vartotojų. Tai tampa tam tikru tiltu, kurio pagrindinė užduotis yra kurti vertingus santykius.
Pasak tyrimų, naujos kartos pirkėjai tapo daugiau racionalūs ir kruopščiai peržiūri savo poreikius. Jie yra pasirengę mokėti daugiau už prekių ženklus, kurių misija ir vizija sutampa su jų pasaulėžiūra ir vertybėmis. Svarbu ne tik aplinka, bet ir etika ar tvarios praktikos naudojimas.
Kaip jau žinote, darni rinkodara nėra pasirinkimas, bet būtinybė šiandien. Taigi, kaip šią strategiją įgyvendinti praktikoje ir nuo ko pradėti? Žemiau pateikiame keletą gairių, kurios padės jums ją įgyvendinti darbo vietoje.
Čia norime pabrėžti, kad darni rinkodara visai nesipriešina pajamų generavimui. Tai labiau apie papildomo kriterijaus įvedimą ir geros priežasties skatinimą. Jums priklauso, kokia ta misija bus. Tačiau įsitikinkite, kad ji atitinka jūsų prekės ženklo strategiją.
Klientas visada vaidino svarbų vaidmenį rinkodaroje, tačiau vartotojams orientuota rinkodara yra apie tai, kad sekate klientų poreikius ir atitinkamai pritaikote savo strategijas.
Darni rinkodara neduoda naudos iš karto. Čia reikia būti atkakliems ir nuosekliems. Naudojant darnią rinkodarą, turite pamiršti apie momentinį ROI.
Būti skaidriems yra taip pat svarbu, kaip ir įmonės misija bei vizija, atitinkanti darnią plėtrą. Klientų santykiai negali būti paremti melu. Tačiau kai kurios prekės ženklai užsiima “žaliuoju plovimu”, t.y. apgaudinėja klientus, kad jie rūpinasi aplinka. Iš tikrųjų tai yra tik bandymas pasinaudoti augančia paklausa ekologiškiems produktams.
Čia galėtume pristatyti daugelį įmonių, kurios priima tvarumą. Ne tik dėl to, kad jos supranta problemą, bet ir todėl, kad nori skatinti teigiamą prekės ženklo įvaizdį. Didžiulės kampanijos, tokios kaip “pasodinsime 1,000 medžių” arba “keiskite elektronines atliekas į sodinukus”, yra įdomūs pavyzdžiai.
Kitas pavyzdys gali būti Patagonia, amerikiečių lauko drabužių mažmenininkas. Įmonė jau daugelį metų užsiima aplinkos apsauga. Žinoma, tai yra gerai įsitvirtinusi įmonė su stabiliu finansiniu pagrindu. Ne kiekvienas prekės ženklas gali sau leisti tai daryti, tačiau turime pripažinti, kad tokia proekologinė nuostata, ypač drabužių pramonėje, yra gana reta.
2018 metais įmonė pradėjo internetinę antrinę prekybą, o po kurio laiko pats generalinis direktorius pripažino, kad akcininkų interesų siekimas nebuvo pagrindinis prekės ženklo tikslas ir sąmoningai sustabdė savo augimą. Tačiau tai nereiškė, kad gamyba buvo sustabdyta, nes tai būtų trukdę įmonei gauti išteklių, kad galėtų toliau padėti planetai.
2022 metais prekės ženklo įkūrėjas žengė dar vieną žingsnį. Jis paskelbė, kad atiduos savo įmonę, kurios vertė yra 3 milijardai dolerių, dviem organizacijoms: Patagonia Purpose Trust ir Holdfast Collective.
Antroji yra ne pelno siekianti organizacija, kuri padeda spręsti klimato krizę. Įdomu, 98% pelno turėtų būti skirta ten, t.y. viskas, kas nebus reinvestuota į prekės ženklą. Tai ne tik tuščia pažadas, bet ir tikra revoliucija bei visiškai novatoriškas požiūris.
Pokyčių požiūris yra būtinas, tačiau ne visada lengvas. Geriausia strategija yra žengti mažus žingsnius, net jei iš pradžių atskiri veiksmai atrodo nereikšmingi pasauliniu mastu. Savęs švietimas ir išsamus tvarumo supratimas taip pat yra svarbūs.
Jei norite sekti tendencijas, turite užtikrinti, kad jūsų prekės ženklas būtų siejamas su aplinkos ir socialiniu aktyvizmu. Šios problemos yra labai svarbios šiandien, kai kalbama apie vartotojų pirkimo sprendimus, todėl verta kovoti už savo poziciją ir išsiskirti iš konkurencijos. Tačiau atminkite, kad tai ne tik apie madingus šūkius ar žodžius. Tai apie požiūrio keitimą ir aktyvų dalyvavimą.
Taip pat skaitykite: 4 renginių rinkodaros tendencijos, į kurias verta atkreipti dėmesį 2023 metais
Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Turėdama daugiau nei 10 metų patirtį skaitmeniniame marketinge, Sofija ne tik žino šios pramonės taisykles, bet pirmiausia žino, kaip jas pažeisti, kad pasiektų išskirtinius ir kūrybingus rezultatus.
Pateikti ir perduoti tyrimų rezultatus greičiausiai yra viena iš svarbiausių (ir reikalaujančių daug pastangų) UX…
Ar žinote, kaip sukurti el. knygą? Ar žinote visus esminius el. knygos gamybos proceso aspektus?…
Neseniai darbo rinkoje pasirodė du reiškiniai, susiję su šiuolaikinių darbuotojų ir vadovų požiūriu – tylus…
Kaip parduoti Pinterest'e ir kodėl turėtumėte tai daryti? Pardavimas Pinterest'e yra dar vienas būdas plėsti…
Ar esate laisvai samdomas darbuotojas, ieškantis būdų, kaip reklamuoti savo portfelį? Šiandien ne tik didelės…
Skaitmeninis finansų valdymas ir internetinė apskaita vis labiau populiarėja versle. Pasak Sage ataskaitos (2020), 67%…