Kaip naudoti el. pašto rinkodaros automatizavimą elektroninėje prekyboje?

Kodėl rašome apie el. pašto rinkodaros automatizavimą? Rinkodaros pasaulyje daug dėmesio skiriama paieškos variklių reklamai (PPC), SEO veikloms ar socialinei medijai, o el. pašto rinkodara atrodo nuobodi. Bet nesileiskite apgauti. Tai vis dar yra viena iš kanalų, leidžiančių pasiekti didžiausią investicijų grąžą. Ypač dabar verta ja domėtis, kai daugelį užduočių galima palengvinti būtent dėl el. pašto rinkodaros automatizavimo.

El. pašto rinkodaros automatizavimas – turinys:

1. Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas
2. Kas yra el. pašto rinkodara?
3. Kas yra rinkodaros automatizavimas?
4. Kaip naudoti el. pašto rinkodaros automatizavimą elektroninėje prekyboje?

Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas

Pokyčiai, susiję su GDPR įgyvendinimu, nors rinkodaros specialistai jų labai bijojo, atnešė daug naudos. Pagal ataskaitas “El. pašto rinkodara skaičiais” ir “El. pašto rinkodaros pramonės surašymas“, bendras el. pašto rinkodaros efektyvumas niekada nebuvo įvertintas taip aukštai.

GDPR pradėjo griežtai reikalauti, kad rinkodaros specialistai visus el. pašto rinkodaros veiksmus vykdytų visiškai skaidriai. Tai reiškė, kad jokie laiškai neturėtų būti siunčiami be visų reikiamų sutikimų. Galiausiai, šiandien vartotojai gauna tik juos dominančią informaciją. Taigi, tikimybė, kad jie atliks pirkimą, yra didelė. Kaip pasinaudoti šia galimybe ir palengvinti laiškų siuntimo užduotį? Turime atsakymą: el. pašto rinkodaros automatizavimas.

Kas yra el. pašto rinkodara?

Kas yra šiandieninė el. pašto rinkodara? Tikrai ne masinis žinučių siuntimas adresams iš atsitiktinio sąrašo! El. pašto rinkodara, kaip ir bet kuris kitas skaitmeninės reklamos kanalas, šiandien orientuojasi į duomenis.

Viskas prasideda nuo el. pašto adresų įsigijimo. Tai galite padaryti siūlydami klientams nuolaidą mainais už užsiregistravimą naujienlaiškiui arba vykdydami profiliuotą potencialių klientų generavimo veiklą (veiklas, skirtas sukurti žmonių, potencialiai suinteresuotų mūsų pasiūlymu, duomenų bazę).

Kai adresų yra pakankamai, padalinkite arba kategorizuokite juos, sukurdami kažką panašaus į poskyrį, kuriame yra duomenys apie žmones su specifiniais pageidavimais ar charakteristikomis, pvz., demografiniais.

Tada beliks sukurti personalizuotas žinutes konkrečių segmentų poreikiams. Praktikoje segmentavimą galima vykdyti pagal bet kokį padalijimą. Tačiau, jei mes išskiriame, pvz., didmiesčių moterų grupę, kurioms yra 20 metų ar mažiau, laiškas turėtų apimti joms įdomių produktų pasiūlymą ir būti parašytas kalba, pritaikyta šiems gavėjams.

Kas yra rinkodaros automatizavimas?

Rinkodaros automatizavimas yra technologijų naudojimo procesas, siekiant supaprastinti rinkodaros pastangas (įskaitant el. pašto rinkodarą) ir padaryti jas efektyvesnes. Jame yra viena automatizavimo platforma, skirta valdyti jūsų kampaniją per el. paštą, socialinės medijos rinkodarą, mobiliuosius ryšius ir reklamos valdymą.

Dėl technologinių pažangų galima stebėti ir analizuoti klientų elgseną bei kurti rinkodaros procesus, kurie suvienodina klientų patirtį per kelis kanalus. Šių derinys, pagal dizainą, siekia pagerinti pardavimus ir efektyvumą.

Kaip naudoti el. pašto rinkodaros automatizavimą elektroninėje prekyboje?

El. pašto rinkodara nėra ribojama elektronine prekyba, tačiau iš tikrųjų pardavėjai gali visiškai išnaudoti jos galimybes, ypač procesuose, orientuotuose į santykių su klientais palaikymą.

Dėka el. laiškų, klientai gali pasinaudoti specialiais pasiūlymais, nuolaidomis, grąžinimais ir išpardavimais. Tačiau, kad žinutė būtų efektyvi, būtina pasirūpinti minėtu personalizavimu ir pasiūlyti klientams tai, kas juos labiausiai domina.

Rinkodaros automatizavimo sistema, savo ruožtu, yra patogi tiek pagrindinėms programoms (pavyzdžiui, automatinio atsakiklio siuntimui), tiek sudėtingesnių scenarijų kūrimui, kuriuos sukelia specifiniai įvykiai. Pavyzdžiui, po pirkimo, siųsti pasiūlymą su produktais, papildančiais anksčiau įsigytus.

Taip pat skaitykite: Kaip sukurti sėkmingą el. pašto rinkodaros kampaniją?

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook ir Twitter.