5 nusileidimo puslapio klaidų, kurios sukelia konversijų sumažėjimą

Nedaug anksčiau internetinės reklamos kampanijų efektyvumas buvo vertinamas pagal tai, kiek žmonių paspaudė ant skelbimo ir apsilankė svetainėje. Tačiau įmonės greitai suprato, kad skelbimai turėtų atnešti konkrečius pardavimų rezultatus. Taigi šiuo metu mes tikriname, kiek interneto vartotojų, patekę į nusileidimo puslapį, atliko tam tikrą veiksmą – pavyzdžiui, užsiprenumeravo naujienlaiškį, sukūrė paskyrą, atsisiuntė tam tikrą programą arba naudojosi kontaktų forma.

5 dažniausios nusileidimo puslapio klaidos – turinys:

• Informacijos perteklius
• Neįdomūs antraštės
• Per daug turinio
• Nėra kvietimo veikti
• Prastai parinkta ir neįdomi grafika

Kampanijos rengimas neapsiriboja tik tinkamų raktinių žodžių pasirinkimu, patrauklaus reklamos teksto kūrimu ir banerio sukūrimu. Taip pat svarbus yra nusileidimo puslapis, kuris bus rodomas paspaudus ant reklamos. Pirmasis puslapis, kuris rodomas interneto vartotojams paspaudus reklamos nuorodą, vadinamas nusileidimo puslapiu.

Nusileidimo puslapio užduotis yra konversija, t.y., priversti vartotojus atlikti konkretų veiksmą. Toks veiksmas gali būti apsipirkimo pradžia, registracija svetainėje, informavimas draugų apie pasiūlymą arba savo kontaktinių duomenų (el. pašto, telefono numerio, kitų) palikimas.

Kaip paskatinti savo klientus tai padaryti? Visų pirma, vengiant 5 dažniausių nusileidimo puslapio klaidų, kurios sukelia konversijų sumažėjimą.

5 dažniausių nusileidimo puslapio klaidų:

1. Informacijos perteklius

Efektyviausi nusileidimo puslapiai yra tie, kuriuose vartotojo prašoma atlikti vieną paprastą, konkretų veiksmą: pavyzdžiui, užsiregistruoti svetainėje. Tyrimai parodė , kad klientai, turintys kelias skirtingas pasirinkimo galimybes, jaučiasi sumišę, negali iš karto priimti sprendimo ir… dažniausiai tiesiog atsisako pirkimo.

Štai pavyzdinis nusileidimo puslapis www.cruise.com:

Nuotraukų, pavadinimų, tekstų ir informacijos kiekis yra labai didelis. Tai gali sukelti vartotojui jausmą, kad jis yra užverstas informacija, ir privesti jį palikti svetainę.

2. Neįdomūs antraštės

3 sekundės – matyt, tiek laiko mums reikia, kad įvertintume, ar tam tikra informacija mums įdomi. Todėl antraštė yra vienas svarbiausių puslapio elementų. Ji turi būti patraukli ir skatinti pasiūlymą, rodant naudą klientui.

www.wistia.com tai labai gerai išsprendė:

Antraštė nusileidimo puslapyje yra trumpa, efektyvi ir traukia dėmesį. Ji paprastai atsako į klausimą “Ką aš iš to gaunu?”, kuris yra svarbiausias klausimas iš kliento perspektyvos.

3. Per daug turinio

Nusileidimo puslapis negali turėti per daug turinio. Pasak Nacionalinio biotechnologijų informacijos centro tyrimų, žmogus gali sutelkti dėmesį į vieną žinutę ne ilgiau kaip 12 sekundžių, o tik 8 sekundes.

Dėl šios priežasties reklamuotojas turi tik 8 sekundes, kad paskatintų klientą veikti. Kuo mažiau teksto, tuo geriau. Svarbiausia yra trumpa ir konkreti žinutė, kuri išreiškia daugiau nei tūkstantis žodžių. Jūs turite rašyti naudos kalba – bet glaustai ir konkrečiai.

Vienas siuntų pristatymo įmonė JAV nerašo apie visas savo naudas nusileidimo puslapyje. Vietoj to, jie sako: Su mūsų vokais padarysite puikų įspūdį dar prieš jiems atplėšiant.

letterjacketenevelope.com nusileidimo puslapis:

4. Nėra kvietimo veikti

Patikrinkite, Užsiregistruokite, Sukurkite paskyrą, Pateikite formą… Sukurti gerą kvietimą veikti yra jau pusė darbo. Jo užduotis yra priversti vartotoją imtis veiksmų: registruotis svetainėje, paspausti nuorodą arba atsisiųsti programą, t.y., viską, kas gali atnešti pinigų į įmonę. Nėra universalaus recepto efektyviausiam kvietimui veikti.

Dauguma įmonių naudoja standartines formules, tokias kaip Užsiregistruokite paskyrai, kurios viena vertus yra teisingos, nes vartotojai nesąmoningai reaguoja į tokias komandas, tačiau kita vertus, nesukelia emocijų ir nepabrėžia naudos.

Mažas pokytis į Sukurkite paskyrą ir patikrinkite mus be įsipareigojimų arba Sukurkite paskyrą ir mėgaukitės pigiausiais tarptautiniais skambučiais! gali žymiai padidinti konversijų skaičių. Tačiau vien tik šūkis nepakanka.

www.delta.com nusileidimo puslapio pavyzdys:

Nors šios svetainės dizainas yra gana minimalistiškas, puslapyje nėra matomo Užsiregistruoti mygtuko. Vienintelė vieta, kur galite jį rasti, yra viršutiniame meniu.

Mygtukas nusileidimo puslapyje turėtų išsiskirti ir traukti akį – tačiau čia kita informacija labiau traukia dėmesį.

5. Prastai parinkta ir neįdomi grafika

Nusileidimo puslapis yra įmonės vizitinė kortelė. Pirmas įspūdis yra svarbus, todėl puslapis turi atrodyti profesionaliai sukurtas. Nesuderinti spalvos, tekstas, susiliejantis su fonu, arba prastai parinktas šriftas gali sugadinti visą efektą. Interneto vartotojai perka akimis, todėl verta juos viliojančiomis, patraukliomis nuotraukomis. Šiam tikslui įmonė gali pati fotografuoti produktus arba naudotis internetinėmis paslaugomis su nuotraukų bankais.

Fotolia.com – puiki vieta rasti nuotraukų jūsų svetainei:

Geriausias sprendimas yra siekti paprastumo ir minimalizmo. Kvietimas veikti bus dar efektyvesnis, jei jis bus išskirtas ryškia spalva.

Žinoma, nėra vieno efektyvaus recepto efektyviam nusileidimo puslapiui. Ne kiekvienas sprendimas veiks absoliučiai kiekvienai kampanijai. Tačiau vengiant pagrindinių klaidų, vis tiek eksperimentuojant ir lyginant, kuris nusileidimo puslapis generuos didesnes konversijas.

Ar naudojate nusileidimo puslapius savo kampanijose? Kokias kitas klaidas, jūsų nuomone, reikėtų vengti kuriant nusileidimo puslapį?