Ieškome prekės ženklo ambasadorių!

Ar žinote, kad efektyvi komanda gali būti didelė vertė įmonei, net ir už darbo ribų? Paverskite savo darbuotoją tikru jūsų prekės ženklo ambasadoriumi. Sužinokite, kas yra prekės ženklo ambasadoriai ir kaip juos sukurti. Skaitykite toliau.

Prekės ženklo ambasadorius – turinys:

1. Kas yra prekės ženklo ambasadoriai?
2. Prekės ženklo ambasadoriaus strategija – ar verta?
3. Kaip sukurti prekės ženklo ambasadorius?
4. Santrauka

Kas yra prekės ženklo ambasadoriai?

Pagrindinės prekės ženklo ambasadorių savybės yra jų įsipareigojimas ir lojalumas darbdaviui. Jie noriai kalba apie savo darbą ir konkretaus darbo privalumus. Daugeliui socialiniai tinklai yra pagrindinė priemonė skatinant ir palaikant prekės ženklo žinomumą.

Idealaus prekės ženklo ambasadoriaus savybės:

• energija ir įsipareigojimas darbui,
• komunikabilumas,
• aistra ir entuziazmas,
• žinios ir plačios kompetencijos,
• teigiamas įvaizdis.

Prekės ženklo ambasadoriaus strategija – ar verta?

Žinoma, verta. Tai patvirtina surinkti duomenys. Prekės ženklo autentiškumas yra svarbus ne tik klientams, bet ir darbo kandidatams. TalentNow informuoja, kad pusė potencialių kandidatų nepradės bendradarbiauti su įmone, turinčia blogą reputaciją. 2017 m. CareerArc darbdavio prekės ženklo tyrimas įspėja, kad 64% vartotojų nustojo naudotis tam tikro prekės ženklo produktais ir paslaugomis dėl netinkamo elgesio su savo darbuotojais. Rūpinimasis verslo santykių vientisumu yra stiprus konkurencinis pranašumas.

Štai likę prekės ženklo ambasadorių kūrimo privalumai:

• prekės ženklo autentiškumo didinimas ir prekės ženklo pasitikėjimo kūrimas,
• komunikabilumas,
• darbuotojų įsitraukimo gerinimas,
• turtingos talentų bazės kūrimas ir būsimų atrankos procesų optimizavimas,
• tinkamų talentų pritaikymas tinkamoms pozicijoms.

Kaip sukurti prekės ženklo ambasadorius?

1. Skatinkite

Skatinkite savo darbuotojus dalintis savo darbo patirtimi socialiniuose tinkluose. Paskatinimai neturėtų būti pakankami. Moderni įmonė turėtų užtikrinti tinkamas sąlygas būti ambasadoriumi, kitaip rezultatas bus priešingas. Organizuokite darbuotojų renginius, mokymus ir seminarus, kad suteiktumėte jiems pretekstą rašyti apie jūsų verslą iš savo perspektyvos.

2. Mokykite

Teikite mokymus ir gaires savo darbuotojams, kad jie jaustųsi patogiau kalbėdami apie jūsų įmonę socialiniuose tinkluose. Šis klausimas ypač svarbus pateiktoje ataskaitoje. Net 76% respondentų nurodo, kad įprastų socialinių tinklų vartotojų skelbiami įrašai yra patikimesni nei prekės ženklo turinys. Reguliarūs ir įdomūs pranešimai yra stiprus pamatas kiekvienam ambasadoriui. Darbuotojai mielai dalijasi naujienomis, kurios pabrėžia įmonės profesionalumą, nes jie yra jos dalis.

3. Palaikykite

Vienas iš būdų padėti savo darbuotojams, kurie skelbia socialiniuose tinkluose, yra teikti aukštos kokybės turinį, kurį jie gali dalintis. Kitas būdas yra leisti jiems rašyti įmonės tinklaraštyje. Toks sprendimas naudingas visoms pusėms. Darbdavys gauna priemonę bendrauti su klientais ir potencialiais kandidatais, o autorius stiprina savo asmeninį prekės ženklą.

4. Apdovanokite

Laimingi prekės ženklo ambasadoriai yra efektyvesni, todėl svarbu juos motyvuoti. Ši speciali funkcija turėtų būti garbė, o ne priežastis atlikti papildomas pareigas ir aukotis. Apdovanojimas gali būti bet koks. pavyzdžiui, įmonės atributika, komandos formavimo renginiai, premijos ir kiti privalumai. Žodiniai pagyrimai yra dar viena apdovanojimo forma, kuri pabrėš ambasadoriaus atsakingą vaidmenį.

Santrauka

Paversti įprastą darbuotoją prekės ženklo ambasadoriumi užtrunka laiko ir pagalbos, ypač iš HR departamento. Pasak Harvard Business Review, bloga įmonės reputacija padidina atrankos kaštus 10%. Patikimi prekės ženklo ambasadoriai gali generuoti didžiulius taupymus jūsų įmonei ir tapti puikia investicija ateityje.

Ar jums patinka mūsų turinys? Būkite su mumis susiję prisijungdami prie mūsų Facebook ir Twitter bendruomenės.