Kaip padidinti pardavimus su unikaliu pardavimo pasiūlymu (USP)

Kas yra unikali pardavimo pasiūlymo?

USP, arba unikali pardavimo pasiūlymo, yra labai svarbus, nes jis lemia, ar klientas pasirinks jūsų pasiūlymą. Tai unikalus privalumas, stiprybės, kurias garantuojate savo auditorijai. Tai gali tapti tvirtu pagrindu visai jūsų prekės ženklo rinkodaros strategijai.

Atminkite, kad tai nebus universali jūsų paslaugos savybė, tokia kaip nemokamas pristatymas, grąžinimo politika ir pan., kurios yra pagrindai, kuriuos dabar siūlo kiekvienas verslas.

Gero USP bruožai

Kokius bruožus turėtų turėti gerai paruoštas unikalus pardavimo pasiūlymas? Tai yra:

• Orientuotas į klientą – dauguma sėkmingų rinkodaros strategijų remiasi klientų centravimu. Tai būtina, nes bet koks prekių ar paslaugų pirkimas remiasi noru patenkinti įvairius poreikius arba išspręsti problemas. Tikslas yra įtikinti gavėją, kad pasirinkus jūsų pasiūlymą, jis galės tai padaryti.
• Jame turi būti vertė – tai reiškia privalumus, gilesnę žinutę ir vartotojo vertybių hierarchiją. Tokiu būdu sėkmingai pristatysite naujus klientus ir įtikinsite juos dėl jūsų produkto unikalumo.
• Ryžtingas, drąsus – turite įrodyti savo dominavimą konkurencinėse įmonėse su pagrįstais argumentais. Kas jus išskiria iš kitų?
• Unikalus – produktas turėtų turėti savybių, kurios yra unikalios tik jam, kad niekas kitas negalėtų jo kopijuoti.

Kaip padidinti pardavimus su USP?

Per kelis žingsnius pasakysime, į ką turėtumėte atkreipti dėmesį kuriant unikalų pardavimo pasiūlymą, o vėliau pateiksime keletą taikymo pavyzdžių.

1. Sudarykite visų savo produkto savybių, kurias norite pabrėžti savo rinkodaros žinutėje, sąrašą. Taip pat gerai, jei galėsite apibūdinti savo pirkėjo asmenybę – demografines savybes, gyvenimo būdą ir, svarbiausia, norus, poreikius ir problemas, su kuriomis jie susiduria. Remdamiesi tuo, žinosite, kokios vertybės ir produkto savybės bus svarbiausios.
2. Stebėkite savo konkurentus – ką jie siūlo, kam ir kaip? Kokie yra skirtumai tarp jų ir jūsų produkto? Kokios yra jų stiprybės, koks yra jų USP ir kokie yra jų trūkumai? Kokias strategines spragas matote? Palyginkite surinktą informaciją.
3. Pasirinkite, kur pateiksite savo USP. Tai gali būti atstovaujama:

• Produkto savybės – kokybė, funkcijos, patvarumas
• Klientų aptarnavimas – kokybė, komunikacija su vartotoju, galimybė susisiekti per įvairius komunikacijos kanalus (karštąją liniją, el. paštą, paštą, socialinius tinklus ir kt.), skundų metodas, grąžinimo politika
• Rinkos pozicija – jei jau esate santykinai įsitvirtinę rinkoje, tai gali būti jūsų unikalus pardavimo pasiūlymas. Jūs išsiskiriate iš konkurentų tam tikra savybe.
• Prekės ženklo komunikacija, jos misija, pavadinimas ar siūlomos paslaugos. Idealiu atveju, turėtumėte naudoti įvairius komunikacijos kanalus, pvz., socialinius tinklus, tinklaraštį ir vaizdo įrašus. Tokia diversifikacija leidžia pasiekti platesnę auditoriją, ir kiekvienas gali rasti jam tinkamiausią formą. Jums verta kažkaip diferencijuoti savo produktą. Tam galite naudoti, pavyzdžiui, žaidybinius elementus. Jei jūsų pramonėje vyksta įvairūs renginiai, konferencijos ir susitikimai, kur galite užmegzti naujų kontaktų ir taip pat reklamuoti savo USP.

Unikalaus pardavimo pasiūlymo naudojimo pavyzdžiai

Death Wish Coffee

Kavos gamintojas siūlo stipriausią kavą pasaulyje, kurią galima įsigyti tik internetu. Ji skirta specifinei tikslinės grupės, ieškančiai “ekstremalios” kavos, kuri garantuoja didžiausią kofeino kiekį – 200% daugiau nei konkurentų prekės ženklai. Be to, jei po degustacijos nuspręsite, kad tai nėra stipriausia kava pasaulyje – gausite grąžinimą.

Avis

Automobilių nuomos įmonės Avis USP yra įsimintinas šūkis. Mes esame antri. Mes stengiamės labiau. Tai nuoroda į tai, kad Avis yra antra didžiausia įmonė šioje pramonėje. Akivaizdus trūkumas buvo paverstas privalumu, kažkuo teigiamu, kas pritraukia gavėjo dėmesį.

Patagonia

Tai įmonė, kuri parduoda lauko, žygių aprangą. Jos USP labiau susijusi su vertybėmis, su kuriomis gali identifikuotis daugelis žmonių – Mes esame versle, kad išsaugotume savo planetą. Prekės ženklas pristato tam tikrą gyvenimo būdą ir proaktyvų požiūrį į aplinkos apsaugą. Unikalios Patagonia produktų savybės yra, visų pirma, drabužių siuvimas iš organinių tekstilės medžiagų, atitinkančių Fair Trade sertifikavimo standartus. Be to, 1% pelno iš produktų pardavimo skiriama aplinkosaugos labdarai. Patagonia pasirinko žalią požiūrį, kuris padeda sukurti jos unikalią prekės ženklo viziją.

Canva

Jos žinutė yra “Leidžiame pasauliui kurti dizainą” ir leidžia vartotojams jaustis, kad bet kuris asmuo, kuris apsilanko Canvas svetainėje ir sukuria paskyrą, turės daug galimybių praktiniam mokymuisi, pamokų ruošimui studentams, projektų įgyvendinimui, dalyvavimui mokymuose, įvairių sprendimų testavimui, prisijungimui prie partnerių programos.

USP (Unikalus pardavimo pasiūlymas), kuris daro Canva dar patrauklesnį vartotojams, yra tas, kad jis teikia beveik visas savo paslaugas nemokamai. Įmonės rinkodaros strategijos, tokios kaip Canvas partnerių programa, nemokami dizaino kursai ir 30 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis, veikia kaip papildiniai ir padeda įmonei augti ir populiarėti.

Unikalaus pardavimo pasiūlymo privalumai

Ar USP apibrėžimas padeda jums augti versle? Taip, daugeliu lygių.

• Didesni pardavimai – su geru USP prekės ženklas yra atpažįstamas ir sukelia teigiamas emocijas, todėl vartotojai labiau linkę nuspręsti pirkti jūsų produktą
• Įgyti lojalių klientų – pristatydami tam tikras vertybes, su kuriomis identifikuojasi jūsų tikslinė auditorija, jie labiau įsitrauks į bendruomenės kūrimą
• Įgyjate konkurencinį pranašumą tarp rinkos varžovų
• USP galite naudoti, jei ketinate kreiptis dėl finansavimo iš ES fondų, privačių investuotojų ar investicijų programų. Jei įmanoma, prisijunkite prie nepriklausomų organizacijų, kurios remia ir finansuoja verslus. Unikalus pardavimo pasiūlymas suteiks “argumentą” paremti jūsų iniciatyvą.

Unikalus pardavimo pasiūlymas – santrauka

Unikalus pardavimo pasiūlymas yra pagrindas kuriant strategiją bet kuriam verslui, kuris gali lemti įmonės sėkmę. Tai palengvina jūsų pasirinktos tikslinės auditorijos įsitraukimą, ir taip pat verta vykdyti SEO (jei įmanoma). Vis dėlto, atminkite, kad jūsų produktas neturi būti unikalus savo forma, svarbiausia yra perduoti vertę ir privalumus potencialiam vartotojui.

Taip pat skaitykite: Kaip parašyti tobulą rinkodaros užduotį 4 paprastais žingsniais

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.