Išorinių paslaugų teikimo pasekmės – Kaip išorinių paslaugų teikimas gali paveikti nuolatinius darbuotojus?

Outsourcing gali suteikti daug privalumų įmonei. Tarp jų yra mažesnės veiklos sąnaudos, prieiga prie naujų išteklių ir technologijų, taip pat galimybė organizacijai sutelkti dėmesį į svarbiausias savo veiklas. Tačiau yra keletas nepageidaujamų outsourcingo pasekmių, kurios gali paveikti nuolatinius įmonių darbuotojus. Aprašysime jas šiame straipsnyje.

Outsourcingo pasekmės: Kaip outsourcingas gali paveikti nuolatinius darbuotojus? – turinys:

1. Outsourcingo pasekmės: potencialūs rizikos veiksniai darbuotojams
2. Kaip užkirsti kelią baimei tarp darbuotojų?
3. Outsourcingo poveikis outsourcingo įmonių darbuotojams
4. Kaip įmonė gali užkirsti kelią tokiai situacijai?

Outsourcingo pasekmės: potencialūs rizikos veiksniai darbuotojams

Įmonių naudojimasis outsourcingo paslaugomis gali kelti tam tikrų rūpesčių jų darbuotojams. Tarp jų, pirmiausia, yra grėsmės jų darbo saugumui. Daugelis darbuotojų suvokia įmonės sprendimą pasinaudoti outsourcingu kaip galimybę prarasti savo darbo vietas žmonėms iš įmonės, teikiančios tokias paslaugas. Ši baimė gali būti pagrįsta – tiek darbo sąnaudos, tiek atlyginimai gali būti mažesni. Ta nerimas gali tapti nepasitenkinimo ir/arba sumažėjusios darbo kokybės pagrindu.

Kita rizika, susijusi su paslaugų teikimu iš išorės, yra nuolatinių darbuotojų jausmas, kad jie nėra pakankamai geri savo darbe. Žinodami, kad jų kvalifikacija gali būti mažesnė nei išorinių darbuotojų, jie gali prarasti motyvaciją tęsti darbą. Tai, savo ruožtu, lemia jų produktyvumo pablogėjimą ir gali netgi privesti prie to, kad jie paliks darbą.

Kaip užkirsti kelią baimei tarp darbuotojų?

Įmonių vadovai ir vadybininkai neturėtų leisti, kad aukščiau aprašytos situacijos įvyktų. Siekiant užkirsti kelią baimei ir nesaugumui tarp įmonės darbuotojų, pirmiausia turėtumėte su jais pasikalbėti. Turėdami ketinimą naudotis outsourcingo paslaugomis, organizacijos vadovybė turėtų iš anksto informuoti darbuotojus apie motyvus, kurie yra susiję su šio verslo modelio įgyvendinimu. Komunikacija apie ketinimus, kurie paskatino vadovybę priimti tokį sprendimą, turėtų nuraminti nuotaiką tarp nuolatinių darbuotojų.

Realios outsourcingo priežasties pateikimas padarys darbuotojus labiau pasitikinčius. Tokiu būdu įmonė išvengs daugelio neigiamų įvykių, pradedant nuo darbo kokybės pablogėjimo ir netgi profesinio perdegimo ar atleidimų tarp darbuotojų.

Outsourcingo poveikis outsourcingo įmonių darbuotojams

Kaip minėjome pradžioje, outsourcingas taip pat veikia įmonių, teikiančių šio tipo paslaugas, darbuotojus. Šis poveikis gali būti tiek teigiamas, tiek neigiamas. Teigiami aspektai apima plačiau pasirinkimo galimybių darbo pasiūlymuose rinkoje. Išorinių įmonių savininkai, norėdami atlikti numatytas paslaugas, reikės tinkamų žmonių, kad tai padarytų. Tokiu būdu jie suteikia papildomas darbo vietas, o jų didesnis skaičius įtakoja tai, kad darbuotojai gali kreiptis dėl geresnių darbo sąlygų.

Neigiami aspektai apima daugiausia darbuotojų identifikacijos su juos įdarbinančia įmone trūkumą. Žmonės, dirbantys outsourcingo įmonėse, paprastai teikia savo paslaugas išorinėms įmonėms. Tai gali būti, pavyzdžiui, apsaugos darbuotojai, deleguoti saugoti tam tikrą objektą, arba asmenys, dirbantys įmonėje, teikiančioje valymo paslaugas. Tokie darbuotojai gali jaustis labiau priklausantys įmonei, kurioje dirba, nei tai, su kuria jie turi darbo sutartį.

Kaip įmonė gali užkirsti kelią tokiai situacijai?

Periodinė darbuotojų rotacija gali būti gera idėja. Žinoma, mes neturime omenyje darbuotojų atleidimo. Tačiau galite dirbti su jų mobilumu. Pavyzdžiui, apsaugos įmonės darbuotojai gali kartais persikelti į įvairias kitas vietas, kurioms įmonė teikia savo paslaugas. Kaip ir nuolatinių outsourcingo įmonių darbuotojų atveju, outsourcingo įmonių vadovai turėtų informuoti darbuotojus apie savo veiksmų priežastis.

Santrauka

Outsourcingo pasekmės yra neišvengiamos. Kaip matome iš aukščiau pateiktų pavyzdžių, outsourcingo poveikis nuolatiniams darbuotojams gali būti tiek teigiamas, tiek neigiamas. Tai daugiausia priklauso nuo to, ar jie dirba įmonėse, kurios naudoja ar siūlo outsourcingo paslaugas. Kitas aspektas, kuris veikia nuolatinius darbuotojus, yra vadovų ir vadybininkų požiūris į jų darbą. Jie visada turėtų leisti savo darbuotojams žinoti, kodėl priima sprendimus, kad jų pavaldiniai jaustųsi pasitikintys organizacijose, kuriose dirba.

Norite sužinoti, kokie yra outsourcingo privalumai versle? Perskaitykite mūsų straipsnį.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.