Viešųjų ryšių tendencijos svyruoja. Tarp mūsų modernios skaitmenizuotos visuomenės generuojamų duomenų vandenynų ši šaka sėkmingai prisitaikė, kad atspindėtų madas, naujas sąlygas ir pasaulinius įvykius iki tokio lygio, kad gali formuoti visuomenės įpročius. Koronaviruso pandemijos eroje šie pokyčiai įgavo intensyvumą. Kokios PR tendencijos šiuo metu yra madingos? Apžvelgiame, kaip epideminė situacija paveikė viešųjų ryšių tendencijas.

Šiuo metu PR tendencijos – turinys:

  1. Turinys pateikiamas trumpais fragmentais, todėl trumpi pranešimai yra geriausias pasirinkimas
  2. Pasiūlymas yra šaunus ir arčiau visuomenės
  3. Vartotojai renkasi trumpas formas
  4. Metodas ignoruoti visuomenę praranda pozicijas
  5. Tęskite atsiliekančiųjų gaudymą
  6. Stebėkite troliai ir influenceriai
  7. Šiuo metu PR tendencijos. DUK. Klausimai ir atsakymai
trends in PR infographic

Turinys pateikiamas trumpais fragmentais, todėl trumpi pranešimai yra geriausias pasirinkimas

Epideminė situacija padidino trumpų pranešimų vaidmenį populiariausiose socialinėse tinkluose. Būtent šis komunikacijos būdas, be kitų, susijusių su kasdienės informacijos apie užsikrėtimus perdavimu, tapo dominuojančia komunikacijos forma.

Greiti pranešimai, paprastai dingstantys iš panelės po kelių dešimčių valandų, vis dar yra norimas įrankis įmonės reklamai. Turinys gali būti patrauklus vartotojams, tuo pačiu metu “lengvas” ir neformalus.

Jums nereikia daug dirbti, kad juos sukurtumėte: viskas, ko jums reikia, yra gera idėja (pvz., įdomi grafika su keliais hashtag’ais) ir sistemingas turinio atnaujinimas.

Pasiūlymas yra šaunus ir arčiau visuomenės

Pasaulinės pandemijos pokyčiai apvertė daugelį pramonės šakų “aukštyn kojomis”. Daugeliu atvejų darbas biure tapo privilegija mažam procentui žmonių. Vietoj to, nuotolinis darbas, atliekamas tiesiai iš savo namų, tapo standartu.

Inovatyvios įmonės, norinčios atnaujinti savo PR požiūrį, pakeitė reklamos žinutę platinamame turinyje.

Pavyzdys? Realizmas pradėjo dominuoti televizijos reklamose, kurios rodo tikrą gyvenimą epidemijos grėsmių akivaizdoje. Nauja naratyva turi daugiau pro-socialinės estetikos, parodančios svarbų šeimos ir draugų vaidmenį kiekvieno gyvenime.

Vartotojai renkasi trumpas formas

Visuomenė perorientavo savo gyvenimo būdą. Daugiau žmonių dirba nuotoliniu būdu, o jų įpročiai ir poreikiai pasikeitė. Tuo pačiu metu nuolat didėja socialinių tinklų vartotojų skaičius. Socialiniuose tinkluose pradėjo dominuoti trumpi informaciniai pranešimai, kurie yra patrauklūs gavėjams dėl savo sutrumpintos formos.

Greitai pasikeitė turinio vartojimo būdas. Jei reklama (ar įrašas) reikalauja kelių minučių skaitymo, ji gali tapti nepatraukli dideliam potencialiam auditorijai.

Metodas ignoruoti visuomenę praranda pozicijas

Rasinė įvairovė ir lygybė visų lyčių žmonėms yra temos, kurios tapo naujų PR tendencijų dalimi. Įmonės vis labiau nori pabrėžti paramą tokioms idėjoms, skatindamos pažangą ir palaikydamos tų kovojančių su diskriminacija reikalavimus.

2021 m. daugiau įmonių, ypač Europos ir Amerikos, įsitraukė į birželio LGBTQ+ mėnesio šventimą. Tokios įmonės kaip TikTok, Instagram, Mercedes ir BNP Paribas atvirai palaikė seksualines mažumas, keisdamos savo socialinių tinklų profilio nuotraukas ir dalindamosi teminiu turiniu.

Taigi ignoruoti svarbias temas yra PR trūkumas. PR tendencijos reikalauja, kad įmonės įsitrauktų į žmonėms įdomius renginius ir sugautų jų dėmesį.

Tęskite atsiliekančiųjų gaudymą

Naujos PR tendencijos orientuojasi į efektyvumą ir poreikį “atsigriebti už prarastą laiką”. Daugumos įmonių nuomone, 2020 m. buvo nuosmukio metai, todėl 2021 m. ir vėliau bus stiprus poreikis įgyvendinti inovacijas.

PR veiklos tikrai padidės intensyvumu – galime tikėtis daugybės įdomių PR ir reklamos kampanijų, apimančių įvairias gyvenimo sritis, ypač sveikatą ir šeimą. Daug žmonių tragedijų, susijusių su COVID-19 pandemija, sukelia poreikį dalintis patirtimi su kitais. Prekės ženklai, kurie prioritetą teikia žmogaus istorijoms savo PR santykiuose, gali tikėtis didžiausio augimo.

Stebėkite troliai ir influenceriai

Intensyvi vadinamųjų interneto troliai veikla gali pakenkti tam tikros įmonės reputacijai. Konkurentai gali pasinaudoti tokių troliai paslaugomis, kad pakenktų savo varžovams. Todėl reikalinga aiški reputacijos valdymo strategija, kad būtų galima atskirti melagingas nuomones nuo tų, kurios teikia vertingą atsiliepimą.

Influencerių vaidmuo taip pat stiprėja, tačiau jų įtraukimas gali būti rizikingas verslas – ypač jei asmuo, kurį samdote, yra prieštaringas. Gavėjai susies populiarų asmenį, dalyvaujantį tam tikros įmonės PR kūrime.

Tai reiškia, kad bet kuris jų veiksmas, net jei jis nesusijęs su įmonės veikla, automatiškai bus siejamas su reklamuojamu subjektu.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų Facebook bendruomenės, kad būtumėte nuolat informuoti!

Zofia Lipska

Turėdama daugiau nei 10 metų patirtį skaitmeniniame marketinge, Sofija ne tik žino šios pramonės taisykles, bet pirmiausia žino, kaip jas pažeisti, kad pasiektų išskirtinius ir kūrybingus rezultatus.

View all posts →

The most important questions

  1. Kaip pandemija paveikė viešuosius ryšius?

    PR tendencijos patyrė gana stiprų koregavimą. Mūsų laiko leidimo būdas, darbo metodai ar socialinių medijų naudojimas pasikeitė. Vis daugiau laiko praleidžiame internete, gaudami informaciją iš trumpų, vertingų įrašų.

  2. Ar PR pokyčiai pasikeis artimiausiais mėnesiais?

    Kitas matomas pokytis tendencijose gali įvykti su nacionalinių karantinų vėl įvedimu. Todėl nėra neįmanoma, kad tokia situacija gali atsirasti.

  3. Kokios PR tendencijos yra labiausiai pastebimos?

    Socialinių tinklų ir įtakotojų vaidmuo kuriant teigiamą įmonės įvaizdį išaugo. PR komandos taip pat susiduria su naujomis grėsmėmis, tokiomis kaip nesąžininga konkurencija.