Kas yra darbo analizė? 7 geriausios technikos, kaip atlikti darbo analizę žmogiškųjų išteklių valdyme

Kas yra darbo analizė? Ar kada nors girdėjote šį terminą, ar žinote, ką turite daryti, kad analizuotumėte darbuotojo poziciją? Jei nežinote apie darbo analizę – dabar yra puikus laikas pasivyti – perskaitykite straipsnį ir sužinokite daugiau apie darbo analizės apibrėžimą ir žinomiausias technikas, naudojamas darbo vertinimui.

Kas yra darbo analizė? – turinys:

1. Kas yra darbo analizė?
2. Darbo pozicijos analizė
3. Darbo analizės technikos
4. Įgūdžių analizė
5. Kompetenčių analizė
6. Santrauka

Kas yra darbo analizė?

Darbo analizė yra vertinimo procesas, apimantis konkrečiai darbo pozicijai reikalingas funkcijas ir kompetencijas. Tai viena iš svarbiausių žmogiškųjų išteklių valdymo metodų bet kurioje organizacijoje. Analizės tikslas turi kelis aspektus ir tikslus: darbo pozicijos aprašymas, karjeros plėtros plano sudarymas, darbo vietos organizavimas, atranka ir įdarbinimas, darbo pozicijų vertinimas ir atlyginimų struktūros parengimas įmonėje.

Darbo analizė apima sistemingą informacijos apie konkrečią darbo poziciją rinkimą, orientuojantis į privalumus, kurie kyla iš tokios pozicijos turėjimo įmonėje. Be to, darbo analizė koncentruojasi į būtinas įgūdžius ir žinias, kurių reikia asmeniui, dirbančiam šioje darbo pozicijoje.

Darbo pozicijos analizė

Darbo pozicijos analizė turėtų pateikti informaciją, susijusią su detaliais klausimais, tokiais kaip:

• Kam skirta darbo pozicija?
• Koks yra pareigų apimtis?
• Už ką atsakingas darbuotojas?
• Koks yra veiklos efektyvumo lygis?
• Kokia yra ataskaitų struktūra?
• Kokie yra motyvaciniai veiksniai?
• Kokios yra darbo sąlygos, darbo vietos įranga ir ergonomika?

Darbo pozicijos analizė yra praktika, kurios tikslas yra surinkti konkrečią informaciją. Pirmasis analizės žingsnis reikalauja naudoti įmonės dokumentaciją, kad sužinotumėte daugiau apie verslą, jo tikslus, procedūras ir organizacinę struktūrą.

Kitame žingsnyje darbo pozicija, pareigos, vykdomos veiklos ir bendras pozicijos tikslas yra kruopščiai analizuojami. Šiame etape naudinga turėti pokalbį su skyriaus ar sekcijos vadovu ir darbuotojais. Naudinga paprašyti darbuotojų rašyti žurnalą apie vykdomas veiklas savaitę ar dvi. Darbo vietos stebėjimas taip pat yra naudingas, kaip ir darbo šešėliavimas dienos metu.

Darbo analizės technikos

Yra daug darbo analizės technikų, kurios padeda greitai ir efektyviai surinkti duomenis.

• Pokalbis – paprastai vyksta su darbuotojais. Visi surinkti duomenys turi būti patvirtinti su vadovu ar komandos lyderiu. Svarbiausi dalykai yra: nepriklausomybės lygis, tipinės problemos, sunkumo lygis, reikalinga kvalifikacija, reikalingi įgūdžiai. Privalumai: lankstumas, paprastumas. Trūkumai: laiko reikalaujantis, darbo intensyvus informacijos analizavimas.

• Klausimynai – užpildomi darbuotojų, patvirtinami vadovo ar komandos lyderio. Čia svarbu klausimyno formuluotė, kuri turi būti paprasta, aiški, suprantama. Privalumai: naudinga analizuojant daugelį darbo pozicijų, taupo daug laiko. Trūkumai: klausimyno parengimas reikalauja laiko, rezultatų tikslumas priklauso nuo klausimyno kokybės ir respondentų interpretavimo įgūdžių.

• Patikrinimo sąrašas – šioje metodikoje naudojamas specifinis klausimyno tipas. Klausimynas yra griežtai struktūruotas ir apima tik tuos klausimus, kurie reikalauja, kad respondentas pažymėtų „taip“ arba „ne“. Respondentai gali tik pažymėti arba įvertinti darbo ypatybę. Patikrinimo sąrašas gali būti pagrįstas ilgu klausimų-užduočių sąrašu, kurį darbuotojai turi pažymėti tik tuos, kurie susiję su jų darbu. Privalumai: paprastumas, gerai tinka daugeliui skirtingų darbo pozicijų. Trūkumai: patikrinimo sąrašo parengimas reikalauja laiko, netinka mažoms dalyvių grupėms.

• Stebėjimas – reikalauja nuolatinio buvimo darbo metu, kai renkami visiškai informacija apie darbą: užduočių trukmė, metodai, procedūros – visa tai gali būti stebima stebėjimo metu. Privalumai: naudinga pagrindinėms pozicijoms, objektyvumas. Trūkumai: labai laiko reikalaujantis, netinka visoms pozicijoms, kurios apima nematomus protinius veiksmus.

• Savarankiškas aprašymas – rašytinis darbo pozicijos ir visų užduočių aprašymas, kurį pateikia darbuotojas. Privalumai: nėra parengimo etapo, platus palyginamasis medžiaga. Trūkumai: sunkumai rašant aprašymą, subjektyvumas, reikia suteikti mokymus arba pateikti gaires prieš užduotį.

• Dienoraščiai ir ataskaitos – vedami kasdien, aprašant tipinę dieną, valandą po valandos. Tokie dienoraščiai gali būti parengti po kiekvienos darbo dienos. Dienoraščiai ypač naudingi vadovaujančioms pozicijoms. Privalumai: nėra parengimo etapo, platus palyginamasis medžiaga. Trūkumai: sunkumai rašant aprašymą, subjektyvumas, reikia suteikti mokymus arba pateikti gaires prieš užduotį.

• Hierarchinė užduočių analizė – padalina pareigas į hierarchinius užduočių ir sub-užduočių rinkinius. Ši metodika aiškiai ir skaidriai parodo visas užduotis, aprašo veiklos standartus ir darbo sąlygas. Paprastai naudojama mėlynųjų apykaklių pozicijoms. Privalumai: išsami tikslų analizė su aiškiu jų pasiekimo keliu. Trūkumai: laiko reikalaujantis, reikalauja aukštų analitiko kompetencijų.

Įgūdžių analizė

Kitame darbo analizės etape tiriami įgūdžiai, reikalingi konkrečiai darbo pozicijai. Pagrindinis tokios analizės tikslas yra informacija apie įgūdžius, kurie yra būtini tam, kad būtų pasiektas tam tikras efektyvumo lygis. Pozicija analizuojama daugiausia atsižvelgiant į įgūdžius ir gebėjimus, kurie yra reikalingi šiai pozicijai. Įgūdžių analizė daugiausia taikoma biuro ir rankiniam darbui, naudojant tokias technikas kaip:

• Darbo pasiskirstymas – pozicijos analizė atliekama padalijant visas užduotis, procesus ir pareigas.
• Rankinių įgūdžių analizė – patyrusių darbuotojų stebėjimas jų darbo metu, detali judesių ir kūno pozicijų aprašymas.
• Užduočių analizė – analizės tikslas yra rasti galimas problemas ir sukurti susijusias mokymo technikas.
• Klaidingų veiksmų analizė – tipinių klaidų, kurios atsiranda susijusios su konkrečia pozicija, analizė, ypač tų, kurios sukelia finansinių pasekmių.
• Mokymosi gebėjimų analizė – mokymosi gebėjimų vertinimas, kurie padeda pasiekti patenkinamus rezultatus.

Kompetenčių analizė

Kompetenčių analizė yra susijusi su darbuotojo elgesio ir funkciniais gebėjimais. Analizė paprastai orientuojasi į kompetencijas, būtinas konkrečiai darbo pozicijai. Yra keletas technikų, naudojamų kompetencijų analizei:

• Eksperto patarimas – labai plati ir neefektyvi technika, kuri apima patarimų ieškojimą iš patyrusio asmens, kuris prašomas sudaryti kompetencijų sąrašą.
• Struktūruotas pokalbis – pokalbis, vykstantis su daugeliu darbuotojų, remiasi kompetencijų sąrašu ir leidžia detaliai įvertinti teigiamus ir neigiamus elgesio rodiklius, kurie veikia darbo efektyvumą.
• Seminaras – seminarus veda asmenys, turintys profesinių žinių ir darbo patirties. Šia technika vertinamos organizacijos pagrindinės kompetencijos.
• Funkcinė analizė – tai pagrindinio pozicijos tikslo aprašymas su jos strateginės funkcijos apibrėžimu.
• Kritinių įvykių analizė – kompetencijų analizė, pagrįsta realiais, vykstančiais kritiniais įvykiais.

Darbo analizė – santrauka

Efektyvus žmogiškųjų išteklių valdymas organizacijoje reikalauja reguliaraus darbo analizės vykdymo. Analizės rezultatai yra pradinė taškas daugeliui tikslų įgyvendinti. Analizės leidžia parengti darbo pozicijų aprašymus, vertinti darbo pozicijas ir nustatyti atlyginimų struktūrą įmonėje. Darbo analizė yra neįkainojama kaip motyvavimo, vertinimo ir darbuotojų apdovanojimo priemonė. Gauti rezultatai gali nurodyti ateities plėtros kryptį ir parodyti galimus efektyvaus žmogiškųjų išteklių naudojimo būdus. Vadovų komanda gali naudoti tokią informaciją, kad pasiektų organizacijos tikslus.

Jūs ką tik perskaitėte apie darbo analizę. Patikrinkite 5 populiariausias crowdfunding rūšis

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.