Kaip parduoti savo programinę įrangą? Ar žinote, kaip tai padaryti? Idealaus programinės įrangos dizainas yra tik dalis darbo, kuris priartina jus prie labiau apčiuopiamų privalumų. Sunkioji dalis yra produkto pardavimas. Mes surinkome keletą patarimų, kaip parduoti savo programinę įrangą, nepriklausomai nuo to, ar produktas skirtas dideliam korporatyviniam klientui, ar bus parduodamas kaip SaaS paslauga.
Jūsų potencialūs klientai turėtų matyti, kad jūs suprantate jų skausmą. Įtikinkite juos, kad jūsų produktas išspręs jų problemas ir palengvins jų gyvenimą. Pateikite unikalią vertę savo programinėje įrangoje ir pabrėžkite, kas jus išskiria iš konkurentų. Neleiskite savo klientams spėlioti, kodėl jūsų produktas yra toks unikalus, bet informuokite juos apie tai nuo pat pradžių.
Norėdami geriau pristatyti savo pasiūlymo ypatybes, galite būti linkę parengti palyginimų lentelę. Taip pabrėšite visus privalumus, susijusius su jūsų produktu – privalumus, kuriuos klientai turėtų apsvarstyti sprendimų priėmimo procese.
Kai žinote viską apie savo produktą, turite nuspręsti, kas yra asmuo, kurį norite pasiekti su šia informacija. Tikrai jau esate girdėję apie tikslinės auditorijos terminą. Apibrėžti klientų profilius turėtų padėti jums suvienodinti savo viziją ir pasiekti nurodytą auditoriją. Nustatykite savo tikslinių klientų amžių, lokalizaciją, iššūkius, darbo pozicijas ir gyvenimo tikslus. Galite parengti persona – jei nesate tikri, kaip tai padaryti – išbandykite mūsų nemokamą šabloną.
Kai žinote, kas yra jūsų potencialus klientas, pabandykite užmegzti kontaktą. Paklauskite savęs, kokias žiniasklaidos priemones naudoja jūsų potencialus klientas, ir tapkite aktyvūs ten, kad pabrėžtumėte savo buvimą. Neveikite aklai! Sukurkite marketingo planą, kuris leis jums pasinaudoti visomis turimomis priemonėmis. Pagalvokite, kokias svetaines lanko jūsų potencialūs klientai. Tai gali būti:
Kai surandate savo potencialų klientą, negalite švaistyti laiko, kurį jis nusprendė skirti jums ir jūsų produktui. Verslo klientų atveju turite gerai iš anksto susitarti dėl susitikimo. Pasiruoškite savo produkto pristatymui ir atidžiai klausykite savo kliento klausimų. Tada pristatykite savo sprendimų ypatybes ir, kas svarbu, laikykite susitikimą trumpą. Taip pat nepamirškite būti laiku.
Interneto vartotojai, kurie yra jūsų potencialūs klientai, taip pat nemėgsta švaistyti laiko. Jie aplankys jūsų svetainę, kad sužinotų apie pasiūlymą. Įsitikinkite, kad jūsų aprašymas yra konkretus ir tikslus. Nepamirškite rašyti apie visas būtinas funkcijas, privalumus, parametrus ir reikalavimus. Pridėkite vaizdų ir ekranų, o jei įmanoma, filmo, kuris pristato jūsų programinės įrangos veikimą, arba trumpą gidą.
Negalite įtikinti kai kurių vartotojų, pateikdami jiems gerai parašytą produkto aprašymą ar demonstracinį filmą. Kai kurie iš jų turi išbandyti programinę įrangą, kad nuspręstų, ar ji verta kainos. Vietoj to, kad siūlytumėte 30 dienų nemokamą bandomąją versiją, galite nuspręsti taikyti freemium modelį savo pardavimo strategijai. Tokiu atveju vartotojai turi neribotą laiko prieigą prie pagrindinės produkto versijos, tačiau norint naudotis pažangiomis funkcijomis, jie turi sumokėti papildomą mokestį.
Daugelis klientų nusprendžia pirkti produktą po to, kai perskaito atsiliepimus. Jei tik pradėjote pardavimus, galite paprašyti savo pirmųjų klientų ar nepriklausomų testuotojų pasidalinti nuomone apie jūsų produktą. Pasidalinkite atsiliepimais savo svetainėje ir socialinėje žiniasklaidoje, kad potencialūs klientai galėtų sužinoti, kodėl verta pirkti jūsų programinę įrangą.
Jūsų potencialūs klientai, taip pat vartotojai, kurie jau turi jūsų produktus, gali reikėti jūsų profesionalios pagalbos. Efektyviai veikiantis klientų aptarnavimas gali išsklaidyti jų abejones ir taip pat sukurti teigiamas emocijas bei pasitikėjimą jūsų prekės ženklu. Šiuolaikiniai vartotojai yra įpratę greitai spręsti problemas, todėl jie gali tikėtis, kad pasiūlysite jiems 24/7 klientų palaikymą – arba per pagalbos liniją, arba per pokalbį. Galite nuspręsti ir įdiegti pokalbių robotą savo svetainėje kartu su DUK skyriumi su dažniausiai užduodamais klausimais. Nepamirškite pateikti savo el. pašto adreso klientams – jie gali pasiūlyti neįkainojamą įžvalgą apie jūsų programinės įrangos veikimą, kas gali padėti jums tobulinti savo produktą.
Kaip parduoti savo programinę įrangą? Kaip jau matote, programinės įrangos pardavimas nesiskiria nuo kitų skaitmeninių produktų pardavimo. Verta atsiminti, kam skiriate savo pasiūlymą. Tinkamos strategijos parengimas ir kalbėjimas kliento kalba ne tik priartins jus prie pirkimo sandorio, bet ir padės jums užmegzti pasitikėjimą ir lojalumą.
Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
E-komercijos entuziastas, kuris nuolat naršo internete, kad įsitikintų, jog nepraleido jokios svarbios informacijos apie pelningų internetinių parduotuvių kūrimą ir plėtrą.
Kas yra programinė įranga? Kokie yra jos tipai ir platinimo metodai? Kalbėdami apie skaitmeninius produktus,…
Pateikti ir perduoti tyrimų rezultatus greičiausiai yra viena iš svarbiausių (ir reikalaujančių daug pastangų) UX…
Ar žinote, kaip sukurti el. knygą? Ar žinote visus esminius el. knygos gamybos proceso aspektus?…
Tvarus marketingas nebe yra tik viena iš marketingo strategijų, kurias galite taikyti savo įmonėje, bet…
Neseniai darbo rinkoje pasirodė du reiškiniai, susiję su šiuolaikinių darbuotojų ir vadovų požiūriu – tylus…
Kaip parduoti Pinterest'e ir kodėl turėtumėte tai daryti? Pardavimas Pinterest'e yra dar vienas būdas plėsti…