Reklama „Facebook“, remarketingas, prekyvietės… Yra daug būdų pasiekti klientus. Štai 18 idėjų, kaip padidinti pardavimus, nesumažinant kainų – pažiūrėkite!
Žmonės, kurie domisi produktų ar paslaugų pirkimu (ypač kirpėjai, kosmetologai, sporto salės ar automobilių mechanikai), labai dažnai ieško jų šalia savo gyvenamosios vietos. Būtent todėl „Google“ jau seniai rodo vartotojams rezultatus ir paieškas, kurios glaudžiai atitinka jų geolokaciją. Taigi, įvedus pavyzdinę frazę „automobilių mechanikas“ „Google“, rodomi rezultatai konkrečiai vietai, pavyzdžiui, automobilių mechanikai iš Mainco, o ne iš visos Vokietijos.
Įvedus frazę „kosmetologas“ arba „kosmetologas Maincas“ „Google“, paieškos rezultatuose rodomi ne tik skelbimai ir nuorodos į svetaines, bet ir žemėlapis su pažymėtomis vietinėmis grožio salonais.
Be to, prie kiekvieno žemėlapio taško pridedama virtuali vizitinė kortelė su darbo valandomis, kontaktiniais duomenimis ir klientų atsiliepimais. Todėl verta informuoti potencialius klientus apie buvimą tam tikroje vietoje, pridėjus savo verslą prie „Google Maps“ – tuo labiau, kad tai visiškai nemokama.
Pagalvokite apie partnerius ir integracijas. Suraskite įmones ir portalus su panašiomis temomis ir užmegzkite su jais bendradarbiavimą. Pavyzdžiui, jei parduodate keliones į užsienį, galite susisiekti su kelionių įrangos parduotuvėmis arba įvairiais kelionių portalais, kad jūsų skelbimai būtų rodomi arba kad rekomenduotumėte savo paslaugas per partnerių programą. Jei esate anglų kalbos vertėjas, dirbkite su, pavyzdžiui, tekstų rašymo įmonėmis. Ieškokite ryšių ir verslo galimybių, kur tik galite. Taip jūs padidinsite savo galimybes pasiekti daug naujų klientų, potencialiai suinteresuotų jūsų paslaugomis. Jei neturite biudžeto mokėti komisinių, apsvarstykite galimybę rekomenduoti savo barterines paslaugas vieni kitiems.
Prekyvietės yra internetinės pardavimo platformos (arba turgūs), paprastai teminės, kuriose galite rodyti savo produktus ar paslaugas. Pardavimas per prekyvietes yra geras sprendimas ypač pradedančioms prekėms, kurios dar neturi daug klientų ir sunkiai prasiskverbia per konkurenciją. Prekyvietėmis kasdien naudojasi tūkstančiai interneto vartotojų.
Tokio tipo platformos siūlo galimybę pasiekti didelį pirkėjų skaičių. Tačiau už tai jos ima gana dideles pardavimo komisinius, paprastai apie 20-30%.
Socialinė žiniasklaida, nepaisant mažėjančio pasiekiamumo, vis dar leidžia pasiekti tūkstančius gavėjų, sukurti įsipareigojusių gerbėjų grupę ir nukreipti pardavimus. Pasirinkite tinkamą socialinį kanalą ir leiskite potencialiems klientams sužinoti apie save. Kurkite gerus santykius ir pasakokite žmonėms apie savo verslą įdomiu būdu. Įtraukite savo gerbėjus: užduokite klausimus, bendraukite, komentuokite, dalinkitės savo nuomonėmis apie kažką, rodykite savo produktus ir nuotraukas iš užkulisių, būkite informuoti ir naudokitės tendencijomis.
Deja, nėra sėkmės recepto per savaitę. Tačiau jei būsite nuoseklūs ir kantrūs su tuo, ką darote, socialinė žiniasklaida tikrai padės jums padidinti pardavimus ir auginti jūsų verslą.
„Google AdWords“, arba skelbimai, rodomi „Google“ paieškos sistemoje ir jos turinio tinkle, leidžia pasiekti naujus klientus, pritraukti senus ir padidinti pardavimus. Jūsų skelbimai gali būti rodomi vartotojams, kurie ieško terminų, susijusių su jūsų produktais ir paslaugomis, arba naršo įvairiose svetainėse panašiomis temomis.
Pavyzdžiui, jei turite porceliano parduotuvę, galite reklamuoti „porceliano kavos puodelius“. Kai vartotojas juos įveda „Google“, jūsų skelbimas pasirodys šalia paieškos rezultatų arba svetainėse, susijusiose su ta tema.
„Google Shopping“ yra paslauga, sukurta internetinėms parduotuvėms, veikianti pagal „Google Merchant Center“. Ši paslauga leidžia pristatyti jūsų pasiūlymą naudojant produktų skelbimus, t.y. skelbimus, kuriuose yra produkto nuotrauka, kaina ir pardavėjo pavadinimas.
Norint sukurti produktų kampanijas, turite susieti savo „AdWords“ paskyrą su savo „Merchant Center“ paskyra.
Reklamos kampanija „Facebook“ leidžia pasiekti gerai apibrėžtą tikslinę grupę, kuri gali būti potencialiai suinteresuota jūsų produktais ar paslaugomis. Tokiu būdu galite pasiekti konkrečių miestų ir rajonų gyventojus, žmones, kurie valdo savo verslus, konkurencijos gerbėjus „Facebook“, žmones su specifiniais pomėgiais ir netgi jūsų gerbėjų draugus bei vartotojus, kurie lankėsi jūsų svetainėje per pastarąsias 30 dienų.
Stebėkite reiškinius, vykstančius tinkle, ir reaguokite į juos. Pavyzdžiui, pavasaris yra laikas, kai interneto vartotojai ieško daugiau informacijos ir pasiūlymų apie „pasidaryk pats“ – ypač įrankių ir metalinių gaminių. 66% žmonių, planuojančių įvairius remontus ar pakeitimus pavasario sezono metu, ieško tokių prekių internete. Liepos mėnesį, kita vertus, didėja užklausų, susijusių su elektros prietaisais, namų ir interjero dizaino prekėmis, ypač antklodėmis ir pagalvėmis, skaičius. Verta pasinaudoti šiuo laikotarpiu iš anksto paruošiant reklamos kampanijas ir tuo pačiu padidinant savo rinkodaros biudžetą.
Remarketingas leidžia rodyti skelbimus žmonėms, kurie anksčiau lankėsi jūsų svetainėje. Jūsų skelbimai gali sekti juos, kai jie ieško informacijos „Google“, naršo internete arba naudoja įvairias mobiliąsias programas ir primena apie jūsų prekės ženklą.
Dėl to galite, pavyzdžiui, pasiekti žmones, kurie pridėjo produktą į krepšelį, bet nesugebėjo užbaigti sandorio, arba klientus, kuriuos norite paskatinti tolesniems pirkimams.
Taip pat galite reklamuoti savo produktus ir paslaugas forumuose ir teminėse grupėse, kuriose pasirodo jūsų potencialūs klientai. Tačiau atminkite, kad niekas nemėgsta šlamšto. Jei turite kompiuterinės technikos parduotuvę, galite, pavyzdžiui, dalyvauti diskusijose apie nešiojamuosius kompiuterius ir kompiuterius ir patarti interneto vartotojams renkantis įrangą – taip kuriant eksperto įvaizdį savo pramonėje – tuo pačiu rekomenduodami savo produktus jiems iš karto.
Jei turite galimybę pristatyti savo produktus (pvz., pavyzdžio ar miniatiūros forma) popierinių prekių parduotuvėse ar renginiuose, kuriuose dalyvauja jūsų potencialūs klientai, pasinaudokite šia galimybe. Mažas dovana, tiesiogiai įteikta susijusiam asmeniui, padarys, kad klientas geriau prisimintų jūsų prekės ženklą ir susietų jį su teigiama patirtimi. Norėdami padidinti pardavimo galimybes, galite tai padaryti, pavyzdžiui, mainais už kontaktinius duomenis, tokius kaip el. pašto adresas.
SEO yra sąvoka, kurią turėtų žinoti kiekvienas verslininkas. Svetainė pati savaime nepakanka, kad uždirbtumėte pinigų. Svetainė turi turėti srautą, t.y. klientus, kurie lankysis toje svetainėje. Šiuo tikslu verta palengvinti šią užduotį jiems ir užtikrinti gerą poziciją paieškos sistemoje – kad konkreti svetainė būtų pirmoji, kurią vartotojas ras ieškodamas informacijos, susijusios su tam tikra pramone, produktu ar paslauga. Gerai vykdomas SEO garantuos padidintą svetainės matomumą, taip pat prekės ženklo žinomumą tarp klientų.
O jei norite patobulinti savo SEO tekstų kūrimą, perskaitykite mūsų straipsnį: “SEO turinio rašymas“
Įmonės tinklaraščio rašymas yra geras būdas kurti savo įmonės įvaizdį internete. Tai taip pat gali padidinti srautą svetainėje ar parduotuvėje. Kai tinklaraštyje reguliariai pasirodo įdomus ir turiningas turinys, skaitytojai jį lankys dažniau. Jei įmonė tinklaraštyje pristato save kaip profesionalią ir patikimą, šis įvaizdis taip pat persiduos jos produktams ir paslaugoms.
Kai kurios įmonės tinklaraščius perduoda savo darbuotojams, o kitos samdo tekstų rašytojus. Svarbu, kad turinį kurtų asmuo, kuris turi bent šiek tiek supratimo apie pramonę, gali rašyti teisingai ir taip pat ras laiko tinklaraščiui vesti.
Pasiekite įvairius portalus, svetaines ir teminius tinklaraščius, kuriuos žiūri jūsų potencialūs klientai, ir pasiūlykite jiems svečių straipsnį. Pavyzdžiui, jei turite vaistažolių vaistų parduotuvę, gali būti gera idėja parašyti straipsnį apie pigias, natūralias brangių kremų alternatyvas. Jei užsiimate 3D spausdinimu įmonėms, technologijų portalai gali domėtis straipsniu apie tokio verslo specifiką.
Tokiu būdu turite galimybę ne tik pasiekti naujų klientų, bet ir pažymėti savo buvimą internete. Be to, tai taip pat naudinga SEO. Tai taip pat padeda pristatyti save kaip ekspertą ir patikimą, patikimą įmonę. Jei neturite laiko rašyti, pabandykite rasti įdomių straipsnių ir naujausių pramonės naujienų ir komentuoti juos. Taip pat galite siųsti savo nuomones žurnalistams. Yra tikimybė, kad jūsų komentaras bus įtrauktas į publikaciją.
Internetinės parduotuvės svetainė turi skatinti pirkimą – tiek savo išvaizda, tiek navigacijos paprastumu. Ji turėtų būti sukurta atsižvelgiant ne tik į pardavėjo, bet ir, pirmiausia, į klientų poreikius. Daugelyje parduotuvių registracijos procesas yra varginantis ir laiko reikalaujantis, kaip ir pats pirkimo procesas, dėl kurio daugelis klientų nusivilia ir atsisako. Praeiti per krepšelį, užpildyti visus laukelius, užbaigti sandorį… Galbūt verta tai supaprastinti?
Eksperimentuokite su formomis ir A/B testais, kad patikrintumėte, kurios yra patogiausios klientams? Arba pirkti be registracijos? Kai kurių tų pakeitimų įgyvendinimas nereikalauja daug laiko ar specialių įgūdžių. Tačiau tai gali palengvinti klientams naudotis e-parduotuve ir žymiai padidinti konversiją. Ypač tuo metu, kai vartotojai vis labiau atkreipia dėmesį į pirkimo patogumą, o ne į kainas.
Nesirakinkite tik prie offline veiklos. Palikite lankstinukus vietose, kuriose tikitės sutikti savo potencialius klientus. Pavyzdžiui, jei turite maitinimo paslaugas, gali būti gera idėja atnešti lankstinukus į vietinius biurų pastatus ar sporto klubus. Paprasta, ar ne?
Verslininko tvarkaraštis visada yra įtemptas, tačiau verta skirti šiek tiek laiko pramonės susitikimams, teminėms mugėms ir konferencijoms. Ten galite sutikti potencialius klientus ir užmegzti vertingus verslo kontaktus. Kalbėkite su žmonėmis, pasakokite apie savo verslą, dalinkitės vizitinėmis kortelėmis, rinkite atsiliepimus, draugaukite ir parduokite. Kuo daugiau žmonių sužinos apie jūsų verslą, tuo geriau.
Įsivaizduokite, jei vienas iš prekės ženklo tikslų buvo padidinti žiedų pardavimus 30% per pirmuosius du mėnesius. Per šį laiką verta patikrinti, kiek prekės ženklas priartėjo prie šio tikslo. Kurios kampanijos generavo daugiausiai pardavimų, kurie produktai geriausiai pardavė, ir kas iš tikrųjų pirko papuošalus? Iš kur atėjo didžiausias srautas ir kurios veiklos nedavė patenkinamų rezultatų? Geriau pažinodami vartotoją ir rezultatus, turėsite daugiau sandorių. Todėl verta analizuoti informaciją, kurią galime surinkti, ir sekti savo tyrimų rezultatus. Tai galima padaryti, pavyzdžiui, naudojant „Google AdWords“ ir „Google Analytics“. Naudodami „Google AdWords“, galite patikrinti, kurios raktinės frazės dažniausiai ieškoma vartotojų. „Google Analytics“ padės įvertinti, kurios kampanijos yra pelningos ir kaip planuoti naujas veiklas.
Kokie jūsų būdai padidinti pardavimus? Būtinai pasidalykite komentaruose.
Turėdama daugiau nei 10 metų patirtį skaitmeniniame marketinge, Sofija ne tik žino šios pramonės taisykles, bet pirmiausia žino, kaip jas pažeisti, kad pasiektų išskirtinius ir kūrybingus rezultatus.
Ar kada nors jaučiate, kad diena per trumpa viskam, ką planavote, padaryti? Visi mes tai…
Kas yra programinė įranga? Kokie yra jos tipai ir platinimo metodai? Kalbėdami apie skaitmeninius produktus,…
Pateikti ir perduoti tyrimų rezultatus greičiausiai yra viena iš svarbiausių (ir reikalaujančių daug pastangų) UX…
Ar žinote, kaip sukurti el. knygą? Ar žinote visus esminius el. knygos gamybos proceso aspektus?…
Tvarus marketingas nebe yra tik viena iš marketingo strategijų, kurias galite taikyti savo įmonėje, bet…
Neseniai darbo rinkoje pasirodė du reiškiniai, susiję su šiuolaikinių darbuotojų ir vadovų požiūriu – tylus…