„Facebook“ auditorijos įžvalgos: kaip naudoti duomenis ir padidinti veiksmų efektyvumą

Facebook auditorijos įžvalgos yra viena galingiausių analitinių priemonių, kurias „Facebook“ suteikė reklamuotojams. Sukurta pirmiausia tam, kad padėtų jums efektyviau taikyti savo skelbimus, ji leidžia sužinoti daug apie jūsų auditoriją, net kai neskelbiate jokio turinio.

Sužinokite, kaip naudoti „Facebook“ auditorijos įžvalgas ir turėti dar daugiau įžvalgų apie savo verslą.

Facebook auditorijos įžvalgos – turinys:

1. Kodėl naudoti auditorijos įžvalgas?
2. Kokius duomenis renka auditorijos įžvalgos?
3. Kaip naudoti „Facebook“ auditorijos įžvalgas?
4. Auditorijos įžvalgos plius „Google Analytics“

Kodėl naudoti auditorijos įžvalgas?

Pagrindinis „Facebook“ auditorijos įžvalgų tikslas yra leisti reklamuotojams sumažinti savo auditorijas, kad jų skelbimai pasiektų tuos, kurie labiausiai tikėtina, kad domėsis konkretaus produkto pirkimu. Galiausiai, nėra prasmės siūlyti šunų maistą žmonėms, kurie juo nesidomi; tačiau, jei skelbimas pasiekia žmones, kurie mėgsta „šunų“ temas, situacija atrodo visiškai kitaip.

Skelbimai gali būti taikomi dviem būdais:

• Precizinis taikymas – atsižvelgia į daugelį parametrų, kurie leidžia vykdyti kampanijas, orientuotas į siauras arba nestandartines gavėjų grupes.

• Platus taikymas – reklamuotojas remiasi „Facebook“ sistema, kad nuspręstų, kas gali būti potencialus klientas. „Facebook“ rekomenduoja naudoti šį modelį, kai nežinote, kam taikyti.

Kokius duomenis renka „Facebook“ auditorijos įžvalgos?

„Facebook“ auditorijos įžvalgos renka vienoje vietoje daug informacijos apie mūsų auditoriją ir nors visi jie yra anonimiški, iš jų galima daug sužinoti. Tai yra todėl, kad renkami šie duomenys:

• Demografija (pvz., amžius, lytis, pomėgiai, išsilavinimas, santykių statusas, darbo vieta),
• Puslapio patinka,
• Vieta ir kalba,
• „Facebook“ veikla.

Kaip pradėti naudoti „Facebook“ duomenis savo naudai?

Norint naudoti auditorijos įžvalgas, reikia eiti į skelbimų valdymo sistemą ir pasirinkti auditorijos įžvalgų parinktį. Pačioje pradžioje galime pasirinkti dvi pagrindines auditorijos grupes:

1. Visi „Facebook“ vartotojai
2. Vartotojai, susiję su jūsų svetaine

Taip pat yra trečioji grupė: pritaikyti gavėjai. Norint ją naudoti, reikia „Facebook“ atsiųsti el. pašto adresų sąrašą, kuris atitiks vartotojų paskyras.

Kitose žingsniuose pakeiskite vietą ir pereikite prie kitų parametrų nustatymo. Galime nuspręsti dėl kalbos, santykių statuso, amžiaus ir pvz., išsilavinimo, dešinėje skydelio pusėje.

Viršuje yra keturios kortelės: demografija, puslapio patinka, vieta ir veikla, kurios leidžia mums sužinoti daugiau apie tikslinę grupę, kurią sukūrėme pasirinkdami pasirinktus kriterijus. Pavyzdžiui, jei dešinėje skydelio pusėje įvesite „rankdarbiai“, galite pamatyti, kad tarp „Facebook“ vartotojų 69% tų, kurie domisi rankdarbiais, yra moterys, kad joms labiausiai patinka tam tikras puslapis, ir kad dauguma jų gyvena tam tikruose miestuose. Ir tai yra gana daug. Ši pagrindinė informacija (buvo pasirinktas tik vienas parametras: pomėgiai), leidžia mums sukurti kampaniją, kuri pasinaudos pvz., vietinėmis tradicijomis ar renginiais, kad pritrauktų moterų gyventojų. Nėra paslaptis, kad personalizuota komunikacija yra efektyviausia.

Auditorijos įžvalgos plius „Google Analytics“

„Facebook“ auditorijos įžvalgų duomenys taip pat gali būti naudojami – kaip ir „Google Analytics“ – analizuoti srautą į jūsų svetainę, jei joje turite „Facebook Pixel“. Tai yra mažas kodo fragmentas, kuris renka duomenis apie vartotojus. Čia galite sužinoti daugiau apie „Google Analytics“ ir kaip jį tinkamai naudoti.

Šie duomenys gali būti naudojami turinio strategijai tobulinti, taip pat remarketingo veiksmams, kad primintų klientams apie apleistus pirkinių krepšelius, akcijas, kryžminį pardavimą ir papildomą pardavimą. Verta šiuos duomenis derinti su kitais duomenimis, gautais iš GA sistemos, taip pat su vidinėmis CRM, ERP ar pardavimų sistemomis, kad kuo tiksliau sekti kliento kelionę prieš jam nusprendžiant pirkti.

Jei jums patinka mūsų turinys, nepamirškite prisijungti prie „Facebook“ bendruomenės!