Kas yra verslo modelis?

Verslo modelis laikomas daugumos įmonių pagrindu. Kas yra verslo modelis ir iš kokių elementų jis susideda? Kodėl visos įmonės turėtų jį plėtoti? Į šiuos ir kitus klausimus atsakysime šiame straipsnyje.

Verslo modelis – turinys:

1. Kas yra verslo modelis?
2. Kodėl verta kurti verslo modelį?
3. Verslo modelio elementai
4. Verslo modelio kanva
5. Lean kanva

Kas yra verslo modelis?

Įmonės verslo modelis yra ilgalaikis planas, kaip parduoti jos produktus ar paslaugas. Ši koncepcija skiriasi priklausomai nuo pasirinkto požiūrio:

• finansinis požiūris – orientuojasi į tai, kaip įmonė generuos pelną,
• strateginis požiūris – nagrinėja įmonės plėtrą ir rinkos poziciją,
• operatyvinis požiūris – atsižvelgia į procesus, vykstančius įmonėje, ir jų poveikį vertės kūrimui klientams.

Kodėl verta kurti verslo modelį?

Įmonė, norinti veikti teisėtai, turėtų analizuoti savo verslo modelį. Jis nukreipia įmonę link tam tikrų iš anksto nustatytų tikslų. Turint modelį taip pat padeda maksimaliai išnaudoti turimus išteklius, kas atsispindės pelne.

Verslo modelį galima suformuluoti ne tik pradžioje, bet ir vėlesnėse stadijose, nes jis gali vystytis kartu su verslu. Šis modelis leidžia įmonei organizuoti visą informaciją apie produktą. Taip pat lengviau pastebėti galimus trūkumus ir trūkumus.

Verslo modelio elementai

Pagrindinis būdas sukurti verslo modelį yra atsakyti į keturis klausimus:

• Kas? – Kas yra įmonės klientas? Kokie yra jų norai ir poreikiai?
• Ką? – Kokį produktą siūlo įmonė? Kaip šis produktas atitinka klientų poreikius?
• Kaip? – Kaip produktas bus pristatomas klientams?
• Kodėl? – Kodėl klientai turėtų mokėti už šį produktą?

Verslo modelio kanva

Alex Osterwalder sukūrė Verslo modelio kanvą, kuri tapo esminiu įrankiu apibrėžti, kaip veikia verslas. Be to, ji leidžia nustatyti, ar verslas atitinka klientų poreikius su savo pasiūlymu ir ar jis yra pelningas. Verslo modelio kanva susideda iš 9 elementų:

1. Klientų segmentacija – Klientai yra bet kurio verslo modelio pagrindas. Norint geriau atsiliepti į jų poreikius, įmonė gali grupuoti klientus į mažesnius segmentus, pavyzdžiui, pagal bendrus interesus arba demografines charakteristikas. Sėkmingai apibrėžus grupes, įmonė turėtų izoliuoti tuos, kurių poreikius planuoja patenkinti.
2. Vertės pasiūlymas – Tai elementas, kuris nustato, kodėl klientai renkasi tam tikros įmonės pasiūlymą, o ne konkurento produktą. Vertės pasiūlymas kažkaip sprendžia pirkėjų problemas arba atitinka jų poreikius.
3. Kanalo – Tai dar vienas verslo modelio elementas. Jis apibrėžia, kaip prekės ženklas bendrauja su klientais ir perduoda jiems vertės pasiūlymą. Kanalai padeda apibrėžti kontaktinius taškus su auditorija, kurie įtakoja galutinę kliento patirtį.
4. Klientų santykiai – Tai yra sąveikos tipas, kuris vyksta tarp įmonės ir kliento. Įmonė turėtų nurodyti, kaip nori kurti santykius su tam tikru klientų segmentu ir ko pirkėjai tikisi, pavyzdžiui, ar jie pageidauja tiesioginio kontakto, ar labiau automatizuoto kontakto ir pan.
5. Pajamų srautai – šis modelis nustato finansinius šaltinius, kuriuos generuoja įmonė. Dėmesys turėtų būti skiriamas teisingos kainos nustatymui, kurią klientas bus pasirengęs sumokėti, ir tinkamiausio verslo modelio: prenumeratos, vienkartinio mokėjimo, prenumeratos ir kt. Taip pat galima apsvarstyti papildomus finansavimo šaltinius, tokius kaip paskolos, dotacijos ir kt.
6. Pagrindiniai ištekliai – tai visų infrastruktūros, reikalingos tinkamam procesų veikimui įmonėje, rinkinys. Turėtų būti atsižvelgiama į fizinius išteklius (įrangą, aparatūrą), intelektualinius išteklius (žinias, patentus), žmogiškuosius išteklius ir finansinius išteklius.
7. Pagrindinės veiklos – tai svarbiausios veiklos, kurias įmonė turi atlikti, kad modelis veiktų tinkamai. Atliekamos veiklos skirsis priklausomai nuo įmonės pobūdžio. Pardavinėjant fizinį produktą, reikia atsižvelgti į jo dizainą ir gamybą, o siūlant paslaugą, reikia žinių ir kaip įvykdyti įsipareigojimą klientui.
8. Pagrindiniai partneriai – tai visa partnerių, tiekėjų, asociatų, kurie įtakoja sklandų verslo veikimą, tinklas.
9. Kainų struktūra – tai visų išlaidų, atsirandančių dėl veiklos tam tikrame verslo modelyje, rinkinys. Tai gali būti tiek fiksuotos, tiek kintamos išlaidos.

Lean kanva

Verslo modelio kanva veikia kaip įrankis gerai įsitvirtinusioms įmonėms. Tačiau naujokams ekonomistai sukūrė šiek tiek kitokią šablono versiją, vadinamą Lean kanva. Ji skiriasi nuo verslo modelio kanvos keturiais aspektais:

• Problema – būtina objektyviai nurodyti, kokią problemą sprendžia produktas. Toks tikslus diagnozavimas padidina pasiūlymo atitikimą rinkos poreikiams. Šiame etape taip pat verta analizuoti konkurenciją, kad būtų galima rasti pranašumą.
• Sprendimai – šiame etape būtina labai tiksliai aprašyti siūlomą produktą ir apibrėžti jo MVP (minimalus gyvybingas produktas). Tai prototipo versija su pakankamu funkcijų skaičiumi, kad būtų galima paleisti rinkoje ir tobulinti su naujomis galimybėmis ateityje.
• Rodikliai – būtina nurodyti, kaip įmonė apibrėš savo sėkmę, kokie parametrai nurodys jos tempą ir kokius santykius valdymas turėtų stebėti.
• Konkurencinis pranašumas – tai visi aspektai, kurie įtakoja produkto unikalumą ir leidžia jam išsiskirti iš konkurencijos. Taip pat verta pagalvoti apie produkto apsaugą nuo kopijavimo ir vagystės.

Apibrėžus savo verslo modelį, galima žinoti, ar jūsų verslas siekia teikti vertę savo klientams ir ar jūsų verslo plėtra juda teisinga linkme.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook ir Twitter.