Kas yra asinchroninė komunikacija?

Asinchroninė komunikacija – ar žinote, kas tai yra? Pastarieji metai atnešė daug pokyčių, tačiau be iššūkių yra ir privalumų. Įmonės buvo priverstos dirbti nuotoliniu būdu, o kai kurios iš jų šį darbo stilių išlaikė iki šiol. Įmonių savininkai pastebėjo, kad nuotolinis darbas turi daug privalumų, tačiau kai kurie iš jų gali būti tiesiogiai susiję su asinchronine komunikacija, o ne vien su nuotoliniu darbu.

Kas yra asinchroninė komunikacija? – turinys:

1. Asinchroninė komunikacija – reikšmė?
2. Asinchroninės komunikacijos privalumai
3. Asinchroninė komunikacija jūsų įmonėje
4. Santrauka

Asinchroninė komunikacija – reikšmė?

Darbuotojai, kurie gali dirbti iš namų, gali sutaupyti daug laiko, nes jiems nereikia važiuoti piko valandomis. Tai ypač protinga, kai atstumas nuo namų iki biuro yra didelis. Tačiau nuotolinis darbas nepadaro darbuotojo efektyvesnio.

Svarbu yra darbo stilius, kuriame rezultatai ir pasiekimai yra svarbūs, o ne valandos, praleistos už stalo. Asinchroninė komunikacija leidžia darbuotojams laisvę kūrybiškumui ir suteikia jiems kontrolės jausmą situacijoje. Nepaisant daugelio rūpesčių, žmonės, kurie yra atleidžiami iš savo vietų biuruose, atlieka savo užduotis labiau noriai, laiku ir su geresniais rezultatais.

Asinchroninė komunikacija yra tokia, kuri nereikalauja skubaus atsakymo. Idealiausias asinchroninės komunikacijos pavyzdys yra el. paštas, kuris gali laukti atsakymo. Skubus atsakymas į el. laišką yra sinchroninės komunikacijos pavyzdys.

Momentiniai pranešimai yra geriausias sinchroninės komunikacijos pavyzdys, nes jie leidžia susijungti realiu laiku. Dauguma darbuotojų turi pranešimus savo el. pašto paskyrose ir atsako į el. laiškus iškart po jų gavimo, o tai reiškia, kad jų komunikacija taip pat yra sinchroninė.

Dauguma pranešimų nereikalauja skubaus atsakymo – greičiau ne visada reiškia geriau. Atsakymas į el. laiškus atitraukia dėmesį ir trikdo darbo ritmą. Tokie trikdžiai kaip el. laiškai, pranešimai ir telefoniniai skambučiai yra didžiulis produktyvumo priešas. Kartais viena užduotis, kuri turėtų būti atlikta per valandą, užtrunka daug ilgiau dėl efektyvumo problemų.

Geriausias atsakas į tokias problemas yra asinchroninė komunikacija. Norint, kad tai veiktų, taisyklės turi būti nustatytos visoje organizacijoje. Priešingu atveju kai kurie darbuotojai gali suvokti atsakymų trūkumą kaip nepagarbos ir ignoravimo ženklą, o ne kaip bandymą pagerinti efektyvumą.

Asinchroninės komunikacijos privalumai

Dauguma darbuotojams priskirtų užduočių gali būti atliekamos asinchroninės komunikacijos sistemoje. Yra pramonės šakų, tokių kaip klientų aptarnavimas, kurios reikalauja prieinamumo tam tikromis valandomis. Tačiau kūrybinės užduotys, ataskaitų rengimas ar pristatymai gali būti perkelti į asinchroninę aplinką.

Darbuotojas gauna užduotis su terminais, ir jam pačiam priklauso, kada baigti užduotį. Toks darbo režimas leidžia padidinti efektyvumą ir suteikia galimybę pritaikyti pavestas užduotis prie kitų kasdienių pareigų. Darbuotojai, dirbantys lanksčiu grafiku, paprastai yra labiau patenkinti savo darbu ir noriau atlieka savo užduotis. Leidimas darbuotojams ignoruoti pranešimus ir atleisti juos nuo pareigos skubiai atsakyti į kiekvieną el. laišką gali padidinti jų produktyvumą. Pranešimai ir telefoniniai skambučiai nepadeda susikaupti, o kiekvienas pertraukimas gali sukelti problemų su dėmesio atstatymu į užduotį.

Dauguma pramonės šakų negali visiškai atsisakyti sinchroninės komunikacijos, tačiau patobulinimai ir pokyčiai yra įmanomi. Jei reikia surengti susitikimą su savo komanda, stenkitės jį organizuoti kitaip. Leiskite komandai atlikti visas kitas užduotis asinchroniškai prieš susitikimą. Kaip? Duokite savo komandai visus mokymosi medžiagas ir užduotis prieš tai, o tada nustatykite susitikimo datą. Šis požiūris leidžia jūsų darbuotojams mokytis ir įgyti žinių jiems palankiu laiku.

Susitikimas bus efektyvesnis ir suteiks didesnį pasitenkinimą visiems. Priversti visus dalyvius žiūrėti ilgas pristatymus kartu su kitais komandos nariais nėra efektyvu. Priešingai populiariam įsitikinimui, daugiau laisvės lemia didesnį norą dirbti ir didesnę ambiciją.

Asinchroninė komunikacija jūsų įmonėje

Jei planuojate įdiegti naują komunikacijos modelį savo įmonėje, pradėkite nuo mažesnių žingsnių. Viena iš labiausiai žinomų problemų su asinchronine komunikacija yra ta, kad kai kurie asmenys tikisi skubaus atsakymo į savo klausimus, komentarus ar pranešimus.

Svarbu įdiegti mažesnius pokyčius ir nustatyti aiškias taisykles. Dauguma skaitmeninių įrankių, naudojamų komunikacijai, turi galimybę nustatyti statusus. Informuokite savo bendradarbius, kad jie turėtų naudoti šias funkcijas, kai dirba su savo užduotimis ir turi susikaupti. Kiti darbuotojai neturėtų tikėtis, kad gaus skubius atsakymus. Tai leis išvengti nereikalingo streso abiem komunikacijos kanalų pusėms.

Jei naudojate el. laiškus komunikacijai, stebėkite, kad dalintumėtės savo kalendoriais, kuriuose visi darbuotojai nustato laiko blokas. Su šia funkcija visi bendradarbiai turi informaciją, kada gali tikėtis atsakymų į savo el. laiškus.

Santrauka

Asinchroninė komunikacija ar sinchroninė komunikacija – kurį modelį pasirinkti? Nėra vieno recepto, kaip padidinti komandos efektyvumą. Asinchroninė komunikacija atrodo kaip įdomi idėja kovoti su trikdžiais ir dėmesio stygiumi tarp darbuotojų. Verta prisiminti, kad atsisakymas realaus laiko susitikimų nėra laimingas vidurys, kurį galima naudoti be apgalvojimo. Susitikimai turi būti skirti užduočių kūrimui ir bendradarbiavimui sprendžiant problemas, kad būtų naudos įmonei.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.