Kaip sukurti naujienlaiškį, kurį žmonės nori skaityti?

Kai jau žinote el. pašto rinkodaros įrankius ir galimybes, kurios už jų slypi, atėjo laikas parašyti pirmąjį pranešimą. Šis iššūkis reikalauja tinkamo pasiruošimo, nes būtent nuo to priklauso, ar gavėjai norės gauti ir skaityti tolesnius el. laiškus. Šiandien sužinosite, kaip sukurti naujienlaiškį ir kaip pasirinkti tinkamą turinį, kad pasiektumėte norimą efektą.

Kaip sukurti naujienlaiškį – turinys :

• Pagalvokite prieš rašydami
• Kelios žodžių… žodžių
• Veiksmo kvietimas – vieno burto magija
• Naujienlaiškio kūrimas – žingsnis po žingsnio

Norite siųsti el. laiškus klientams, bet nežinote, nuo ko pradėti? Perskaitykite, kaip sukurti naujienlaiškį, kuris būtų tiek įdomus, tiek efektyvus.

Pagalvokite prieš rašydami

Entuziazmo ir noro veikti bangos metu norėtume sėsti ir per kelias minutes parašyti el. laišką savo kontaktų duomenų bazei ir iš karto tikėtis puikaus atsako. Deja, tai nėra taip paprasta – prieš rašydami pirmąjį žodį, turite gerai apgalvoti, ką norite įtraukti į tokį el. laišką ir kodėl jį siųsti. Norint pagerinti pranešimo planavimą, verta užduoti sau keletą vedančių klausimų:

Kokį tikslą noriu pasiekti siųsdamas konkretų pranešimą?

Tai yra pradinis taškas bet kuriam naujienlaiškiui. Pagalvokite, kas jums iš tikrųjų rūpi. Ar norite informuoti klientus apie naują pasiūlymą? Paskatinti juos apsilankyti konkrečioje svetainėje? Informuoti apie naują produktą? Siūlyti nemokamą turinį tam tikra tema? Nustatydami tikslą nuo pat pradžių, vėliau bus daug lengviau pasirinkti tekstą ir vizualinius elementus.

Koks turinys gali dominti mano klientus?

Dabar, kai tikslas sukurtas, atėjo laikas rasti tinkamus būdus jam pasiekti. Kas traukia jūsų klientų dėmesį? Kas jiems svarbu? Jei jūsų naujienlaiškis apima arba nurodo turinį, kuris yra aktualus gavėjui (pvz., rodo, kaip išspręsti konkrečią problemą, susijusią su jūsų produktu ar paslauga), padidinate galimybę, kad gavėjas atidarys el. laišką, perskaitys jį iki galo ir atliks numatytą veiksmą.

Ko reikia, kad sukurtumėte vizualiai patrauklų ir informatyvų pranešimą?

Nėra universalaus recepto geram naujienlaiškiui, tačiau galite pasinaudoti sauja patikrintų ingredientų, kurie, tinkamomis proporcijomis, sukurs norimą efektą. Pagalvokite, ką norite pristatyti, ar tai bus labiau skaitoma gavėjui kaip tekstas ar grafika, ar galbūt labiau vizualiai, kaip vaizdo įrašas.

Jei norite nukreipti į išorinę svetainę, pagalvokite apie mygtuką savo naujienlaiškyje ir atitinkamą pranešimą jame, t. y. veiksmo kvietimą. Gali pasirodyti, kad atitinkama nusileidimo puslapis, išorinė svetainė, orientuota į vieną tikslą, bus naudinga jūsų naujienlaiškiui – apie juos parašysiu daugiau viename iš būsimų straipsnių. Tuo tarpu sutelkime dėmesį į esmę, patį tekstą.

Kelios žodžių… žodžių

Kiek svarbus būtų vizualus pranešimo aspektas, tekstas išlieka pagrindiniu informacijos nešėju naujienlaiškyje. Verta skirti pakankamai laiko ir dėmesio jam. Į ką turėtumėte atkreipti dėmesį rašydami?

Pirmiausia, aiškumas ir skaidrumas. Rašydami bet kokį reklaminį tekstą, pasakojame istoriją, kuri turėtų taip sudominti skaitytoją, kad tinkamu momentu jis norėtų dalyvauti joje atlikdamas autoriaus numatytą veiksmą, pavyzdžiui, paspausdamas nuorodą. Todėl įsitikinkite, kad visi jūsų istorijos elementai yra tarpusavyje susiję ir gavėjas nesupainios skaitydamas.

Ypač atkreipkite dėmesį į savo žodyno pasirinkimą. Venkite pramonės žargono ar profesionalių terminų, kur to nereikia – ypač jei taikote klientui, kuris neturi žinoti, kaip jūsų produktai ar paslaugos veikia užkulisiuose. Rašydami įsivaizduokite, kad kalbate su savo klientu. Naudokite pakankamai trumpus, tikslius sakinius ir frazes, kurios lengvai suprantamos.

Veiksmo kvietimas – vieno burto magija

Aš tai dabar tik paminėjau, bet tai nereiškia, kad tai mažiau svarbu nei kiti naujienlaiškio elementai. Netgi sakyčiau, kad pranešimo turinio planavimas turėtų prasidėti nuo veiksmo kvietimo. Tai trumpas šūkis, kuris turėtų sukelti konkretų elgesį gavėjui, pvz., peržiūrėti tam tikrą turinį arba dalyvauti konkurse.

Šūkis turėtų būti trumpas ir tikslus, todėl pamirškite paslaptingus „Daugiau“ ar „Kitas“. Būkite konkretūs. Ką gaus gavėjas paspaudęs mygtuką? Ar jis pamatys naujus produktus? Palygins pasiūlymus? Atsisiųs nemokamą turinį? Žiūrės vaizdo įrašą? Nieko nesutrukdys padaryti to veiksmo kvietimu: „Žiūrėkite vaizdo įrašą“, „Atsisiųskite vadovą“, „Žiūrėkite pasiūlymą“. Taip gavėjas žino, ko tikėtis, ir gali suinteresuotai pereiti į kitą puslapį.

Naujienlaiškio kūrimas – žingsnis po žingsnio

Jei jau turite tikslą ir priemones jį išreikšti – atėjo laikas pradėti rašyti. Tai labai paprasta – sako tie, kurie jaučiasi rašydami kaip žuvys vandenyje. O jei nesate vienas iš jų, nesijaudinkite, galite tai padaryti, sekdami šiais žingsniais.

Paruoškite teksto planą su trimis elementais: įžanga, pagrindinė dalis, išvada. Pirmoji dalis supažindina gavėją su naujienlaiškio tema, antroji pateikia išsamesnę informaciją, o trečioji skatina atlikti numatytą veiksmą. Tai patikrintas receptas aiškiam ir efektyviam tekstui.

Pridėkite kitus elementus prie turinio plano, pvz., grafikas, nuorodos, vaizdo įrašai, mygtukai. Įsitikinkite, kad kartu su tekstu jie sudaro nuoseklų visumą ir papildo vienas kitą. Parašykite pirmąjį savo teksto juodraštį, pritaikydami savo naujienlaiškio kalbą prie tos, su kuria jūsų auditorija jus sieja. Jei valdote teisinių paslaugų įmonę ir palaikote oficialų bendravimą, laikykitės šio stiliaus. Jei, kita vertus, valdote mažiau oficialų verslą ir bendraujate su savo klientais laisviau, nėra reikalo keisti šio stiliaus.

Įsitikinkite, kad jūsų pranešimo elementai yra išdėstyti. Tekstas turėtų būti pateiktas fone, kuris nesukelia sunkumų skaitant. Grafika ir vaizdo įrašai turėtų būti rodomi tinkamu dydžiu ir kokybe, kad jų peržiūra būtų malonumas. Atkreipkite dėmesį į tinkamą mygtuko, vedančio į išorinę puslapį, dydį ir atitinkamą veiksmo kvietimo pranešimą.

Nesiųskite naujienlaiškio iš karto – palaukite bent kelias valandas, o geriausia – dieną, jei galite. Po šio laiko peržiūrėkite ir perskaitykite viską dar kartą. Tikrai pastebėsite vietas, kurioms reikia pataisymų ir pakeitimų, galimybes sutrumpinti tekstą arba pridėti svarbios informacijos. Tai visiškai normalu – geri tekstai reikalauja laiko rašyti, o pirmasis juodraštis retai būna geriausias.

Prieš siųsdami naujienlaiškį savo kontaktų bazei, siųskite testinį el. laišką į savo paskyrą. Patikrinkite, ar visi elementai rodomi teisingai ir ar nuorodos veikia bei veda į tinkamas puslapius. Jei reikia, atlikite pataisas, dar kartą išbandykite ir tik tada siųskite savo gavėjams.

Prieš siųsdami, įsitikinkite, kad jūsų pranešime nėra tokių smulkių klaidų kaip išsikraipiusios grafikos. Taip pat dar kartą patikrinkite: aiškumą, patrauklią grafiką ir tikslius pranešimus.

Tikiuosi, kad šis trumpas vadovas suteiks jums pasitikėjimo rašant būsimus naujienlaiškius. Kiekvienas kitas pranešimas turėtų būti lengvesnis – ne tik todėl, kad praktika daro meistrą, bet ir todėl, kad geriau pažįstate savo auditorijos pageidavimus. Jų reakcijos į konkretų turinį palengvins jums kurti efektyvesnius el. laiškus.

Taip pat perskaitykite mūsų straipsnį apie 5 naujienlaiškio detales, kurios iš tiesų daro skirtumą ir prisijunkite prie mūsų Facebook bendruomenės, kad būtumėte nuolat informuoti!

Autorius: Kasia Kramnik – socialinių medijų ir turinio rinkodaros specialistė. Savo darbe ji derina aistrą rašymui, komunikacijai ir naujoms medijoms. Ji mėgsta įvairovę, kuri matoma jos dirbtų prekių ženklų portfelyje – nuo rinkodaros ir socialinių medijų iki farmacijos ir kosmetikos pramonės. Asmeniškai – geros kino ir grožinės literatūros gerbėja, šokio ir vizualinių menų entuziastė.