Geriausias pasirinkimas vs viskas viename. Kas tinka jums? | Jūsų verslo skaitmeninimas #17

Pasirinkite technologinius įrankius, kad palaikytumėte savo įmonę

Daugelis verslininkų pradeda naudoti prenumeratos pagrindu veikiančią programinę įrangą, kai įmonė plečiasi. Jie pradeda ieškoti debesų sprendimų arba CRM sistemų. Pirmiausia jie turi skaitmenizuoti finansų valdymą ir apskaitos procesus. Tada skaitmeninis mokymas ir efektyvus komandos valdymas tampa būtini. Galiausiai verslininkai siekia automatizuoti rutininius darbus, kad pagerintų darbo srautą.

Ar yra viena platforma, kuri gali atlikti visas šias užduotis? Galbūt. Tai tikrai būtų patogus sprendimas. Tačiau ar verta mokėti už visas funkcijas, kurių nenaudojate, ir tapti priklausomam nuo vieno tiekėjo?

Galbūt geriau pasikliauti specializuotais įrankiais? Nors šis požiūris reikalauja daugiau laiko ir pastangų pasirinkimui ir įgyvendinimui, jis suteikia galimybę sukurti pritaikytą sistemą, kuri puikiai atitinka įmonės poreikius.

Pažvelkime atidžiau į populiariausius tiekėjus, taip pat į abiejų sprendimų privalumus ir trūkumus.

Populiariausios viskas viename programinės įrangos sprendimai

1. Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 yra išsamus verslo sprendimas, kuris integruoja klientų santykių valdymo (CRM) ir įmonių išteklių valdymo (ERP) sistemas. Dėl to įmonės gali naudoti įvairius modulius, pritaikytus jų verslo poreikiams, tokius kaip:

• pardavimai,
• klientų aptarnavimas,
• finansai,
• duomenų analizė.

Ši platforma yra labai populiari, daugiausia dėl savo galimybės integruotis su kitais „Microsoft“ produktais, tokiais kaip „Office 365“ ir „Microsoft Azure“.

SAP S/4HANA

SAP S/4HANA yra pažangi ERP sistema, kuri sujungia esmines funkcijas, kad valdytų visus verslo aspektus. Ji siūlo modulius, leidžiančius efektyviai valdyti finansus, logistiką, pardavimus, gamybą ir žmogiškuosius išteklius. Svarbu, kad SAP S/4HANA yra labai skalable ir tinkama visų dydžių įmonėms.

Oracle NetSuite

Oracle NetSuite yra debesų pagrindu veikianti verslo programinė įranga, kuri integruoja pagrindines funkcijas, tokias kaip įmonių išteklių valdymas (ERP), klientų santykių valdymas (CRM), tiekimo grandinės valdymas ir paslaugų automatizavimas. Ji ypač populiari tarp įmonių, ieškančių lanksčių ir skalable sprendimų. Oracle NetSuite taip pat siūlo daugybę papildomų programų, kurias galima integruoti su platforma, kad atitiktų specifinius poreikius.

Salesforce

Salesforce yra lyderis tarp CRM programinės įrangos tiekėjų, tačiau taip pat siūlo viskas viename sprendimą verslams su savo Salesforce Platform. Ši platforma leidžia valdyti pardavimus, klientų aptarnavimą, rinkodarą, duomenų analizę ir kitus verslo aspektus, taip pat integruotis su daugybe išorinių programų. Salesforce yra žinoma dėl savo inovacijų ir lankstumo, todėl ji yra populiariausias pasirinkimas tarp verslininkų, siekiančių plėsti savo verslą sparčiai besikeičiančioje aplinkoje.

Viskas viename sprendimų privalumai

Viskas viename programinės įrangos sprendimai suteikia daugybę privalumų, tokių kaip:

1. Integracija – visi įrankiai yra tarpusavyje susiję, todėl užtikrinamas sklandus duomenų mainai. Pavyzdžiui, CRM sistema gali integruotis su apskaitos sistema.
2. Lengvesnis valdymas – su viena platforma yra mažiau sistemų, kurias reikia stebėti ir atnaujinti. Turint vieną programinės įrangos tiekėją visiems poreikiams, administravimas tampa paprastesnis.
3. Duomenų nuoseklumas – išvengiant problemų, susijusių su skirtingų duomenų formatų naudojimu, užtikrinamas vieningas būdas saugoti klientų informaciją.
4. Kainų taupymas – viskas viename platforma paprastai reiškia mažesnes išlaidas, susijusias su jos įgyvendinimu ir priežiūra, palyginti su geriausios klasės sprendimu, pavyzdžiui, nuolaidomis klientams, naudojantiems kelis produktus iš to paties tiekėjo.

Viskas viename sprendimų trūkumai

Tačiau viskas viename sprendimas taip pat gali turėti tam tikrų apribojimų, tokių kaip:

1. Apribota funkcionalumas – ne kiekviena platforma gali patenkinti visus jūsų poreikius, pavyzdžiui, pažangios duomenų analizės įrankio trūkumas gali reikšti, kad jums reikės papildomo įrankio, o jo naudojimas reikalauja rankinės duomenų migracijos tarp sistemų.
2. Priklausomybė nuo vieno tiekėjo – per didelė priklausomybė nuo vieno tiekėjo gali lemti padidėjusias išlaidas, pavyzdžiui, negalint integruoti platformos su konkurencingais pasiūlymais rinkoje. Tai atsitinka, pavyzdžiui, kai platforma leidžia eksportuoti tik į specialų formatą, kuris yra nuosavas ir nėra palaikomas kitų tiekėjų.
3. Inovacijų trūkumas – viena platforma ne visada gali būti atnaujinta pagal naujausias tendencijas ir technologijas, o kadangi sunku pereiti prie viskas viename programinės įrangos tiekėjų, jie neskuba diegti naujų funkcijų.
4. Sunkumai keičiant tiekėjus – jei kyla problemų su viskas viename platforma, perėjimas prie kitos gali būti brangus ir laiko reikalaujantis, pavyzdžiui, duomenų perkėlimas tarp sistemų.

Geriausios klasės sprendimų privalumai

Geriausios klasės požiūris leidžia pasinaudoti geriausiais sprendimais srityje ir pramonėje. Pagrindiniai geriausios klasės sprendimo pasirinkimo privalumai yra:

1. Specializacija – galimybė pasirinkti programinę įrangą, skirtą konkrečiai pramonei, pvz., gamybos valdymo sistemą gamybos įmonėms, o ne bendrą verslo ar komandos valdymo sistemą.
2. Inovacijos – prieiga prie naujausių technologijų ir sprendimų, tokių kaip debesų pagrindu veikiantys įrankiai duomenų analizei.
3. Lankstumas – lengvas prisitaikymas prie besikeičiančių verslo poreikių ir reikalavimų, pvz., naujų funkcijų ir integracijų pridėjimas, kai įmonė auga, naudojant API.
4. Konkurencingumas – kadangi yra daug tiekėjų, galite derėtis dėl palankių sąlygų, tokių kaip mažesnės kainos ar geresnė techninė pagalba, ir mokėti tik už tas funkcijas, kurias naudojate.

Geriausios klasės sprendimų trūkumai

Tačiau geriausios klasės požiūris taip pat kelia tam tikrų iššūkių, tokių kaip:

1. Integracija – sunkumai bendraujant tarp skirtingų sistemų, pavyzdžiui, duomenų mainai tarp CRM ir apskaitos sistemos.
2. Valdymo sudėtingumas – didelio skaičiaus sistemų valdymas reikalauja daugiau laiko ir pastangų, įskaitant galimą poreikį samdyti papildomą personalą, skirtą programinės įrangos valdymui.
3. Kainos – didesnės įsigijimo, įgyvendinimo ir priežiūros išlaidos, pavyzdžiui, kintamos licencijų mokesčiai iš kelių tiekėjų.
4. Įvairūs duomenų formatai – gali kilti problemų, susijusių su duomenų nesuderinamumu, pvz., gali prireikti duomenų konvertavimo tarp skirtingų sistemų.

Geriausios klasės sprendimų pavyzdžiai

Dėl įvairių geriausios klasės sprendimų programų ir integracijų čia nesiruošiame sudaryti geriausios programinės įrangos skaitmeniniams verslams sąrašo. Pateiksime tik keletą platformų porų, kurias išbandė keli verslininkai.

1. Slack ir Trello

Slack yra populiarus įrankis vidinei komunikacijai organizacijoje, o Trello yra projektų valdymo platforma, pagrįsta Kanban lentomis. Šių dviejų įrankių derinys leidžia efektyviai bendradarbiauti komandoje ir efektyviai bendrauti apie projektų eigą.

2. Asana ir Zapier

Asana yra projektų valdymo sistema, kuri puikiai veikia su Zapier, verslo procesų automatizavimo įrankiu. Dėl tokio derinio vartotojai gali kurti automatizuotus darbo srautus tarp Asana ir kitų programų, kas padidina produktyvumą ir taupo laiką.

3. HubSpot ir Mailchimp

HubSpot yra klientų santykių valdymo (CRM) platforma, o Mailchimp yra el. pašto rinkodaros įrankis. Šių dviejų sprendimų derinys leidžia efektyviai kurti ir valdyti el. pašto kampanijas, taip pat stebėti jų efektyvumą ir poveikį klientų santykiams.

Pasirinkimo kriterijai

Pasirinkdami tarp viskas viename platformos ir geriausios klasės sprendimo, verta apsvarstyti tokius kriterijus kaip pramonė, verslo reikalavimai, išteklių prieinamumas ar situacijos, kai vienas sprendimas yra geresnis už kitą. Prieš priimdami sprendimą, užduokite sau šiuos klausimus:

1. Ar mano pramonė turi specifinių reikalavimų, kuriuos gali patenkinti tik viena iš sprendimų?
2. Kurios funkcijos yra svarbios mano verslui, ir ar visos jos yra vienoje platformoje?
3. Kokia mano biudžeto suma IT sistemų įgyvendinimui ir priežiūrai, ir ar galiu padengti galimas papildomas išlaidas, susijusias su geriausios klasės sprendimų integravimu?
4. Ar turiu reikiamus vidinius išteklius ir ekspertizę valdyti sudėtingą geriausios klasės ekosistemą, ar norėčiau pasikliauti vienu tiekėju, kuris atitinka didžiąją dalį mano poreikių?
5. Kokie mano ateities planai? Ar įmonės augimas bus lengvesnis su viena platforma ar geriausios klasės požiūriu?
6. Kaip svarbios man yra IT sistemų skalabilumas ir lankstumas?
7. Kokie mano lūkesčiai dėl techninės pagalbos ir nuolatinio programinės įrangos tobulinimo?

Atsakydami į šiuos klausimus, galėsite priimti protingą sprendimą tarp vienos platformos ir geriausios klasės sprendimo, pritaikyto jūsų įmonės poreikiams ir galimybėms.

Santrauka

Ir viskas viename platformos, ir geriausios klasės sprendimai turi savo privalumų ir trūkumų, kuriuos reikia apsvarstyti priimant sprendimą. Svarbu rasti tinkamą sprendimą, kad atitiktų visus jūsų įmonės poreikius ir galimybes. Nesvarbu, ar pasirinksite viskas viename įrankį, ar geriausios klasės programinę įrangą, svarbu turėti apgalvotą strategiją ir prisitaikyti prie besikeičiančių rinkos realijų.

Taip pat verta apsvarstyti praktinius pasirinkimo kriterijus ir užduoti sau klausimą: ar mano įmonei reikia lankstumo ir inovacijų, kurias siūlo geriausios klasės programinė įranga, ar viskas viename platforma būtų geresnis pasirinkimas, užtikrinantis valdymo paprastumą ir duomenų nuoseklumą? Priimdami sprendimą, taip pat svarbu atsižvelgti į tokius techninius aspektus kaip sistemos skalabilumas, integracijos galimybės su kitais įrankiais ir techninės pagalbos prieinamumas. Galiausiai, tinkamo požiūrio pasirinkimas yra esminis planuojant jūsų įmonės augimą skaitmeniniame pasaulyje.

Taip pat skaitykite: Kaip parašyti tobulą rinkodaros užduotį 4 paprastais žingsniais

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.