Viskas apie darbo proceso automatizavimą. Zapier ar Make.com? | Jūsų verslo skaitmeninimas #18

Įvadas

Darbo proceso automatizavimas atlieka svarbų vaidmenį skaitmeninės transformacijos procese verslui. Tai leidžia įmonėms tapti efektyvesnėms, produktyvesnėms ir konkurencingesnėms. Darbo proceso automatizavimas, dar žinomas kaip verslo procesų automatizavimas, gali būti pasiektas naudojant vieną iš dviejų technologijų: robotinę procesų automatizaciją (RPA) arba API, arba abiejų derinį. Tai apima pasikartojančių užduočių perkėlimą iš žmonių į kompiuterių sistemas, kas lemia laiko taupymą, mažesnį klaidų skaičių atliekant sudėtingas užduotis ir didesnę produktyvumą.

Kas yra darbo proceso automatizavimas?

Darbo proceso automatizavimas yra technologijos naudojimas užduotims atlikti, kurias anksčiau atlikdavo žmonės. Tai padeda įmonėms sumažinti pasikartojančias ir laiko reikalaujančias veiklas, leidžiant joms sutelkti dėmesį į vertingesnes užduotis. Pavyzdžiai darbo proceso automatizavimo apima:

  1. Buhalterinių procesų automatizavimas, tokių kaip sąskaitų faktūrų išrašymas ir mokėjimų apdorojimas, kas taupo laiką ir mažina klaidų riziką.
  2. Klientų aptarnavimo automatizavimas naudojant pokalbių robotus, kad atsakytų į dažniausiai užduodamus klausimus, leidžiant darbuotojams sutelkti dėmesį į sudėtingesnius užklausas.

Kaip veikia Zapier?

Zapier yra populiarus įrankis, leidžiantis integruoti įvairias programas ir internetines paslaugas. Tai padeda automatizuoti daugelį verslo procesų, tokių kaip:

  • informacijos perdavimas tarp skirtingų programų – pavyzdžiui, iš CRM į skaičiuoklę,
  • paprastų darbo procesų, vadinamų Zaps, kūrimas, kurie aktyvuojami, kai įvyksta tam tikras įvykis, pavyzdžiui, gaunant naują el. laišką,
  • integracija su daugeliu populiarių programų, tokių kaip Gmail, Trello ir Slack.

Zapier yra tinkamas įrankis įmonėms, kurioms reikia paprasto sprendimo integruoti programas ir automatizuoti pagrindines užduotis. Dėl intuityvios sąsajos ir plataus integracijų pasirinkimo, Zapier yra puikus pasirinkimas mažoms ir vidutinėms įmonėms.

Ką galite padaryti su Make.com?

Make.com yra dar vienas darbo proceso automatizavimo įrankis. Jis siūlo pažangesnes funkcijas ir lankstumą, palyginti su Zapier. Su Make.com galite kurti:

  • kompleksinius darbo procesus visose departamentuose,
  • integracijas su įvairiomis programomis, taip pat su mažiau populiariomis ar specializuotomis,
  • nuosavas programas ir dalintis jomis Make.com, kas leidžia pritaikyti jas pagal jūsų poreikius.

Trumpai tariant, Make.com yra įrankis įmonėms, kurioms reikia pažangios darbo proceso automatizavimo sprendimo ir ieško daugiau lankstumo bei produkto pritaikymo.

Kaip pasirinkti tinkamą užduočių automatizavimo įrankį?

Palyginus Zapier ir Make.com, yra keletas svarbių aspektų, į kuriuos verta atkreipti dėmesį.

Zapier yra paprastas įrankis, idealus mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurioms reikia greitos ir lengvos įvairių programų integracijos. Jo privalumai yra intuityvumas ir platus turimų integracijų pasirinkimas.

Kalbant apie Make.com, jūs gaunate pažangesnes galimybes, daugiau lankstumo ir galimybę pritaikyti funkcijas pagal savo verslo poreikius. Make.com gali būti tinkamas didesnėms organizacijoms, automatizavimo entuziastams arba tiems, kurie turi specifinių poreikių.

Norint pasirinkti tinkamą įrankį savo verslui, gerai būtų atlikti poreikių analizę, įvertinti turimas funkcijas ir palyginti kainas. Pavyzdžiui, jei jūsų įmonei reikia integruoti kelias populiarias programas ir automatizuoti paprastas užduotis, Zapier gali būti geras pasirinkimas. Kita vertus, jei jums reikia sudėtingų darbo procesų ir daugiau kontrolės automatizavime, Make.com verta apsvarstyti.

Praktiniai patarimai, kaip įgyvendinti darbo proceso automatizavimą darbo vietoje

Įgyvendinant užduočių automatizavimo įrankius gali kilti iššūkių, todėl atkreipkite dėmesį į keletą naudingų patarimų:

  1. Atidžiai analizuokite savo verslo procesus. Supratimas apie jūsų dabartinius procesus leis geriau pritaikyti įrankius pagal jūsų poreikius. Kodėl? Taip išvengsite programinės įrangos, kuri nepagerins jūsų įmonės produktyvumo ir nesutaupys laiko.
  2. Bendradarbiaukite su komanda viso įgyvendinimo proceso metu. Įtraukite darbuotojus įvairiais proceso etapais, kad geriau suprastumėte jų poreikius ir lūkesčius.
  3. Teikite darbuotojams tinkamą mokymą ir paramą, kad išvengtumėte frustracijos ir klaidų, kylančių dėl nepažįstamų naujo įrankio funkcijų.
  4. Stebėkite darbo proceso automatizavimo rezultatus, kad įvertintumėte jo efektyvumą ir atliktumėte reikiamus pakeitimus. Nuolatinis stebėjimas ir optimizavimas padės jums pasiekti didesnę naudą.

Santrauka

Darbo proceso automatizavimas yra svarbi skaitmeninės transformacijos dalis, kuri gali reikšmingai paveikti verslo produktyvumą ir konkurencingumą. Zapier ir Make.com yra du populiarūs įrankiai, siūlantys įvairias darbo proceso automatizavimo galimybes. Tinkamo įrankio pasirinkimas priklauso nuo jūsų įmonės poreikių, turimų funkcijų ir kainų. Nepamirškite atidžiai analizuoti savo verslo procesų, įtraukti savo komandą, teikti mokymus ir paramą bei stebėti įgyvendinimo rezultatus, kad pasiektumėte optimalų rezultatą.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Andy Nichols

Problemas sprendžiantis asmuo su 5 skirtingais diplomais ir begaliniais motyvacijos ištekliais. Tai daro jį puikiu verslo savininku ir vadovu. Ieškodamas darbuotojų ir partnerių, jis labiausiai vertina atvirumą ir smalsumą pasauliui.

View all posts →

Andy Nichols

Problemas sprendžiantis asmuo su 5 skirtingais diplomais ir begaliniais motyvacijos ištekliais. Tai daro jį puikiu verslo savininku ir vadovu. Ieškodamas darbuotojų ir partnerių, jis labiausiai vertina atvirumą ir smalsumą pasauliui.

Share
Published by
Andy Nichols

Recent Posts

Kas yra programinė įranga? Paskirstymo tipai ir metodai – Kurkite ir parduokite skaitmeninius produktus #34

Kas yra programinė įranga? Kokie yra jos tipai ir platinimo metodai? Kalbėdami apie skaitmeninius produktus,…

1 hour ago

Kaip parengti UX tyrimo ataskaitą? | UX tyrimas #34

Pateikti ir perduoti tyrimų rezultatus greičiausiai yra viena iš svarbiausių (ir reikalaujančių daug pastangų) UX…

3 hours ago

Kaip sukurti el. knygą? Esminiai proceso aspektai. – Kurkite ir parduokite skaitmeninius produktus #8

Ar žinote, kaip sukurti el. knygą? Ar žinote visus esminius el. knygos gamybos proceso aspektus?…

5 hours ago

Ar tvarus marketingas yra ateitis? 4 tvaraus marketingo strategijos

Tvarus marketingas nebe yra tik viena iš marketingo strategijų, kurias galite taikyti savo įmonėje, bet…

6 hours ago

Kas yra tylusis samdymas ir kodėl jis tapo toks populiarus?

Neseniai darbo rinkoje pasirodė du reiškiniai, susiję su šiuolaikinių darbuotojų ir vadovų požiūriu – tylus…

8 hours ago

Kaip parduoti Pinterest’e?

Kaip parduoti Pinterest'e ir kodėl turėtumėte tai daryti? Pardavimas Pinterest'e yra dar vienas būdas plėsti…

9 hours ago