Darbuotojų motyvacija yra labai svarbi, nes ji veikia visą komandą, kas gali lemti pelno nuostolius įmonei. Tuo pačiu metu verta pabrėžti, kad darbuotojų motyvacijos lygis turi daug kintamųjų. Pavyzdžiui, kartais kai kurie darbuotojai gali turėti blogą dieną dėl bet kokios priežasties, tai yra normalu ir priimtina. Tačiau, kai tokios dienos įvyksta įtartinai dažnai gerai daliai darbuotojų, jų vadovas ar vadybininkas turėtų imtis veiksmų. Ką jie gali daryti kasdien, kad efektyviai motyvuotų darbuotojus? Norėtume pateikti keletą idėjų, kaip tai išsiaiškinti ir paruošti savo komandą gerai ir linksmai šiame straipsnyje.
Yra klaida manyti, kad žmonės šiandien dirba tik tam, kad uždirbtų pinigus. Suprantama, kad finansinis paskatinimas išlieka svarbus, nes jis leidžia darbuotojams patenkinti savo pagrindinius poreikius. Vis dėlto, manyti, kad darbuotojai dirba tik dėl pinigų, gali paradoksaliai lemti darbuotojų motyvacijos sumažėjimą. Kaip tai įmanoma?
Iš tikrųjų, viskas priklauso nuo to, kad psichologai ir elgesio specialistai pateikė keletą skirtingų motyvacijos rūšių ir kategorijų. Trumpai tariant, motyvacija gali būti vidinė (kylančios iš vidaus, kaip noras būti geram kažkuo, turėti autonomiją ir prasmę savo veiksmuose) arba išorinė (susijusi su išoriniais veiksniais, tokiais kaip atlygis, bausmės nebuvimas ar kompensacija). Be to, motyvacija gali būti fizinė (finansinis atlygis, prekės) arba psichosocialinė (pagyrimo žodžiai, pagerbimas prieš kitus, komandos palaikymas ir kt.) Dar geriau, motyvacija gali būti instrumentinė (tu darai kažką, kad gautum atlygį) arba integralinė (tu darai kažką, kad būtum kitoks, pavyzdžiui, eiti į bažnyčią ar medituoti).
Verslo kontekste atrodo, kad senieji komandos valdymo būdai daugiausia buvo orientuoti į išorinę, fizinę ir instrumentinę motyvaciją. Tačiau šiandien profesinis ir asmeninis tobulėjimas vaidina svarbų vaidmenį, todėl tai yra darbas, kuris turėtų jį skatinti. Pasenęs požiūris, kad vienintelis būdas paskatinti darbuotojus yra pažadas dėl atlyginimo padidinimo ar premijos, sukelia norą dirbti gerai sumažėjimą ir komandos nuosmukį. Šie procesai gali lemti darbuotojų migraciją, kuri, savo ruožtu, turi labai neigiamą poveikį komunikacijai komandoje. Visi tai baigiasi prastesniu našumu ir sumažėjusia motyvacija arba net pozicijų praradimu tiek vadovui, tiek pavaldiniams.
Štai kodėl finansinis paskatinimas turėtų lydėti kitas motyvacijos rūšis. Be to, turime atsižvelgti į tai, kad įvairūs paskatinimai, kuriuos pasirenka vadovai, turėtų apimti platų veiksnių ir aplinkybių spektrą, priklausomai nuo komandos, kurią jie vadovauja, pobūdžio ir aplinkos. Pavyzdžiui, darbuotojų amžius. Pasak HR specialistų pastebėjimų, milenialai (Y karta) ir Z karta nori aktyviai dalyvauti įmonės plėtroje ir yra motyvuoti galimybe tobulėti.
Būti vadybininku ar komandos lyderiu yra labai atsakinga pozicija, nes jūsų kasdieniai veiksmai ir žodžiai tiesiogiai veikia darbuotojus. Nors daugybė naujų paskatinimų populiarėja tarp perspektyvių komandos lyderių ir vadybininkų, tik efektyvus šių technikų taikymas atneša teigiamą pokytį.
Daugelis vadovų neįvertina teigiamo atsiliepimo galios. Supratimas, kad darbuotojo atliktas darbas yra tvirtas ir vertingas, gali padaryti stebuklus. Iš grynai sociologinės perspektyvos tai atrodo paprasta ir natūrali, nes tai yra pirminis noras priklausyti ir jaustis reikalingam grupėje. Kai darbuotojai jaučiasi vertinami ir žino, kad tai, ką jie daro, turi prasmę, jų našumas šauna į viršų.
Štai kodėl kasdienis atsiliepimas iš vadovų komandos nariams yra toks esminis ir pakylėjantis. Žinoma, tai nereiškia “saldaus” ir girti už kiekvieną atliktą pareigą, bet pripažinimas įnašo ar įžvalgos sukelia pasididžiavimo jausmą ir didina savivertę.
Dar viena labai įtakinga elgsena, kuri veikia darbuotojų motyvaciją, yra nuolat nebūti kontroliuojančiu ir teikti darbuotojams autonomiją ir manevravimo erdvę. Niekas nenori būti nuolat stebimas, todėl darbo modelis, kuriame vadovas nuolat stebi savo darbuotojų rankas, tik prisideda prie komandos erozijos. Ypač Y ir Z kartos darbuotojai atkreipia dėmesį į audito dažnumą. Turėtume suprasti, kad suteikimas pavaldiniams nepriklausomybės labai prisideda prie kūrybiškumo skatinimo, kuris taip pat laikomas vienu iš pagrindinių darbo paskatinimų.
Darbo ir asmeninio gyvenimo disbalansas gali katastrofiškai paveikti abu. Neįmanoma dirbti visą laiką, nes tada darbas būtų gana neefektyvus. Būtent dėl šios priežasties vadovai turėtų skirti ypatingą dėmesį tinkamam savo komandos laiko valdymui. Dažnas viršvalandžių dirbimas, kas dvi savaites vykstantys verslo kelionės nemotyvuoja darbuotojų, o priešingai, jie verčia darbuotojus jaustis pervargusiems ir išsekusiems, nes neturi laiko pailsėti, susitikti su draugais ir šeima.
Be to, daugelis komandos lyderių šiandien pripažįsta, kad įgudęs visos komandos laiko valdymas atneša daug geresnių rezultatų nei priversti žmones dirbti virš savo ribų. Būtent dėl šios priežasties kai kuriose įmonėse bandomas 4 dienų darbo savaitė. Kalbant apie kasdienę realybę, taip pat galima taikyti motyvuojančią darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą.
Įsivaizduokime situaciją, kai darbuotojai yra ypač pavargę po sunkios darbo dienos – sekantys valandos praeina vėžlio tempu, o komanda tik žiūri į laikrodį, kad pagaliau pasiektų norimą darbo pabaigą. Ar jų darbas bus produktyvus ir efektyvus? Ne! Gudrus vadovas gali suteikti darbuotojams pasirinkimą – jei jie užbaigs savo užduotis iki tam tikro laiko, tada visi (įskaitant vadovą) baigs anksčiau. Šis požiūris leis komandai dėti visas pastangas, kiek tik gali. Ir be abejo, jie atliks visas užduotis ne tik greičiau, bet ir geriau nei jei turėtų likti darbe iki numatytų 8 valandų. Dar geriau, o kas jei gudrus vadovas pasiūlytų jiems šalto alaus, kad padidintų statymą.
Juokai šalin, pasak ekspertų, šiuolaikiniai darbuotojai mieliau dirba trumpiau ir intensyviau, nei “daryti” 8 valandas, per kurias praktiškai nieko nedarys.
Vienas iš kitų metodų, kaip vadovai gali kasdien motyvuoti darbuotojus, yra nuolatinis paskatinimas. Vaisių ketvirtadieniai, picos penktadieniai yra gana įprasti būdai įtraukti ir diversifikuoti monotonišką ir pasikartojantį darbą. Tokios pramogos turėtų būti teikiamos su saiku ir atsargumu. Vis dėlto, visi pripažins, kad netikėta pica iš įmonės gali padaryti pokytį. Teigiamas poveikis darbuotojų motyvacijai kyla iš to, kad jie nutraukia kasdienio darbo rutinos modelį, atliekant tas pačias pareigas su tais pačiais žmonėmis, tomis pačiomis aplinkybėmis.
Neigiama motyvacija yra darbuotojų skatinimas kuriant grėsmingas situacijas. Atleidimai, atleidimo grėsmė, išlaidų mažinimas ir atlyginimų sumažinimas yra tik keletas būdų neigiamai motyvuoti. Tokia komandos valdymo forma yra labai trumparegiška ir ilgainiui turi tik neigiamų pasekmių visai komandai, kas, žinoma, atsispindi rezultatuose ir pelne visai įmonei. Be to, darbo stabilumas šiandien nebeveikia darbuotojų (ypač jaunų) motyvacijos tiek daug. Daugelis labiau orientuojasi į patirties įgijimą ir savo kelio paiešką, o ne į tai, kad visą gyvenimą dirbtų vienoje darbovietėje.
Neįtikėtinai efektyvesnė nei neigiama motyvacija yra draugiška atmosfera darbe – tarpusavio pagarba tarp darbuotojų ir vadovų, supratimas ir empatija gali efektyviai motyvuoti darbuotojus atlikti savo pareigas.
Apibendrinant, vadovai turi daugybę būdų kasdien motyvuoti darbuotojus. Teigiamas atsiliepimas, draugiška atmosfera darbe, tobulėjimo galimybės ir kūrybiškumo skatinimas gali padaryti stebuklus, kai kalbama apie komandos motyvaciją, todėl per pastarąjį dešimtmetį matėme reikšmingą pokytį, kai kalbama apie tai, kaip vadovai valdo savo komandas.
Taip pat gali patikti: Kaip spręsti darbuotojų perdegimą?
Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook ir Twitter.
HR vadovė, turinti puikią gebėjimą kurti teigiamą atmosferą ir sukurti vertingą aplinką darbuotojams. Ji mėgsta matyti talentingų žmonių potencialą ir mobilizuoti juos tobulėti.
Ar kada nors jaučiate, kad diena per trumpa viskam, ką planavote, padaryti? Visi mes tai…
Kas yra programinė įranga? Kokie yra jos tipai ir platinimo metodai? Kalbėdami apie skaitmeninius produktus,…
Pateikti ir perduoti tyrimų rezultatus greičiausiai yra viena iš svarbiausių (ir reikalaujančių daug pastangų) UX…
Ar žinote, kaip sukurti el. knygą? Ar žinote visus esminius el. knygos gamybos proceso aspektus?…
Tvarus marketingas nebe yra tik viena iš marketingo strategijų, kurias galite taikyti savo įmonėje, bet…
Neseniai darbo rinkoje pasirodė du reiškiniai, susiję su šiuolaikinių darbuotojų ir vadovų požiūriu – tylus…