Pirmo, antro ir trečio asmens duomenys – kaip juos naudoti?

Šiomis dienomis įvairių tipų duomenys yra prieinami, beveik “po ranka” (ypač internete) – tokie kaip pirmos, antros ir trečios šalies duomenys (dar žinomi kaip slapukai). Kai pradėsite vykdyti reklamos veiklą, jūsų pagrindinis tikslas, žinoma, yra pasiekti savo tikslinę auditoriją ir paskatinti juos atlikti veiksmus, kurie jums yra svarbiausi – pirkti produktą, užsiregistruoti naujienlaiškiui, lankyti kursą, atsisiųsti el. knygą ir pan. Bet kaip galite užtikrinti, kad jūsų žinutė pasiektų tuos, kurie gali rasti jūsų produktą ar paslaugą naudinga? Ką apima šie trys informacijos tipai ir kaip galite juos naudoti savo įmonės reklamos veikloje? Skaitykite toliau, kad sužinotumėte!

Pirmos, antros ir trečios šalies duomenys – turinys:

1. Pirmos, antros ir trečios šalies duomenys – kuo jie skiriasi?
2. Kam galite naudoti pirmos, antros ir trečios šalies duomenis?
3. Pirmos ir antros šalies slapukai – kaip jie jums padeda?
4. Trečios šalies slapukai – kaip naudoti šio tipo informaciją?
5. Pirmos, antros, trečios šalies duomenys – santrauka

Pirmos, antros ir trečios šalies duomenys – kuo jie skiriasi?

Duomenų personalizavimas dabar yra nuolatinių rinkodaros veiklų pagrindas, ypač reklamos tikslinimo srityje (tikslinant konkrečią auditoriją, pavyzdžiui, Google Ads, Facebook Ads ar Instagram Ads). Informacija, kuria remiamės, gali kilti iš įvairių šaltinių – būtent šiuo pagrindu mes darome jų skirstymą, pagal kurį:

• Pirmos šalies duomenys apima duomenis, kuriuos mes patys surinkome (pvz., iš svetainės, matomos Google Analytics arba CRM sistemoje – Klientų santykių valdymas),
• Antros šalies duomenys yra duomenys, gauti iš patikimo partnerio (kai kurie taip pat nurodo, kad iš kitų vykdomų reklamos kampanijų),
• Trečios šalies duomenys atspindi duomenis, kuriuos gavome iš visiškai išorinių subjektų (šiuo metu vykdomos pastangos visiškai uždrausti šių slapukų naudojimą – Google paskelbė, kad juos pašalins 2023 metų pabaigoje, o Apple jau tai padarė Safari).

Kam galite naudoti pirmos, antros ir trečios šalies duomenis?

Pirmiausia, informacija, gauta iš visų aukščiau paminėtų šaltinių, padės jums segmentuoti savo klientus (t. y., žmones, kurie gali būti suinteresuoti jūsų produktu ar paslauga), leidžiant jums detaliai sukurti rinkodaros personas ir tikslinti jas su visiškai pritaikytomis rinkodaros veiklomis ir reklamos žinutėmis. Taigi, turėdami duomenis, galėsite tikėtis pasiekti laukiamus rezultatus, tokius kaip geresni pardavimai, didesnis įsitraukimas ar lojalumo kūrimas (priklausomai nuo tikslaus jūsų veiklos tikslo). Galite taikyti gautą informaciją visose reklamos kanalose, kuriais kasdien dirbate, tuo pačiu testuodami, kuris geriausiai konvertuoja.

Pirmos ir antros šalies slapukai – kaip jie jums padeda?

Turėtume pabrėžti, kad pirmos šalies slapukai yra geriausias informacijos šaltinis, nes surinkti duomenys (demografiniai, elgsenos, kontaktiniai, kiti) gaunami iš klientų “artimiausių jūsų pasiūlymui” – kurie lankėsi svetainėje, užsiregistravo į pašto duomenų bazę, atliko pirkimą arba aktyviai dalyvauja įmonės socialiniuose tinkluose. Tokiu būdu gauti duomenys leidžia jums, pavyzdžiui, taikyti panašumo modeliavimą, t. y. tikslinti reklamas panašiems žmonėms (remiantis gautomis elgsenos ir demografinėmis charakteristikomis). Antros šalies slapukai, kita vertus, yra duomenys, panašūs į pirmos šalies, tačiau surinkti patikimo partnerio (pvz., reklamos leidėjo), kuris juos jums pateikia. Galite juos sujungti su savo, leidžiančiu jums paruošti dar geresnę kampaniją.

Trečios šalies slapukai – kaip naudoti šio tipo informaciją?

Trečios šalies duomenys skiriasi nuo dviejų jau aprašytų tipų – nes jie gaunami iš visiškai išorinių subjektų (paprastai specializuotų Duomenų valdymo platformų, arba DMP), ir juos galima gauti tik už mokestį. Jie apima įvairius duomenų šaltinius (pvz., tematiškai susijusias svetaines), ir taip siūlo galimybę gilinti žinias apie vartotojus iki lygio, kuris neįmanomas naudojant pirmos ir antros šalies slapukus. Be to, trečios šalies duomenys paprastai pateikiami paruoštų segmentų forma, kas žymiai sutrumpina tikslinės grupės analizės procesą, leidžiant jums greitai nukreipti pritaikytas veiklas, didinant įmonės svetainės srauto kokybę.

Pirmos, antros, trečios šalies duomenys – santrauka

Šiuolaikiniais laikais neabejotina, kad rinkodaros veiklų nustatymas remiantis individualiomis prielaidomis ar grupių spekuliacijomis yra praeities dalykas. Skaitmeninė rinkodara, kuri gauna duomenis iš įvairių šaltinių, yra nauja norma. Todėl, planuodami bet kokią reklamos veiklą, pradėkite nuo pirmos, antros ir trečios šalies slapukų rinkimo, o tada sujunkite ir analizuokite juos, kad atitinkamai segmentuotumėte savo klientus. Tik baigę šiuos žingsnius, lengvai sugalvosite optimalias rinkodaros veiklas, kurios gali atnešti laukiamų naudų – nes jos bus kuo tiksliau pritaikytos elgsenai, poreikiams ir rūpesčiams tų, kurie įtraukti į jūsų pirminę tikslinę grupę.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.