Komunikacija Instagram’e yra pavyzdys komunikacijos, kuri šiuo metu daugiausia vyksta virtualiai. Mažai žmonių dabar naudoja savo telefonus, kad sužinotų, kas vyksta su jų šeima ar draugais. Telefoniniai skambučiai ir tekstiniai pranešimai buvo pakeisti momentiniais pranešėjais, tokiais kaip Facebook, WhatsApp arba – laikomu populiariausiu šiuo metu – Instagram. Skirtingai nuo Facebook, kuris daugiausia naudojamas gyvenimo įvykiams dalintis ir bendrauti su draugais, Instagram sukūrė alternatyvų, idealizuotą pasaulį, į kurį mes pabėgame nuo realybės, kad atsipalaiduotume, įkvėptume ar tiesiog žiūrėtume į gražias, estetiškas nuotraukas. Tai padarė jį idealia aplinka reklamai ir PR.
Instagram yra socialus visiškai kitokiu požiūriu – nuotraukos rodomos ne tik siauram draugų ratui, bet ir visam pasauliui. Žinoma, galima sukurti “privatų profilį”, prie kurio turi prieigą tik keli. Tačiau tai verslo kontekste neturėtų daug prasmės. Instagram bendruomenė yra apie ryšių kūrimą, pagrįstą panašiais interesais, tokiais kaip kelionės, fotografija, automobilių pramonė, mada ar makiažas. Žmonės, besidomintys konkrečia tema, seka profilius, kuriuose yra tas turinys, dalijasi ir palaiko kūrėjus. Didžiulė klientų bazė, kurią turi Instagram, suteikia didelį rinkodaros potencialą.
Norint efektyviai bendrauti Instagram’e, yra keletas metodų, kuriuos turėtumėte naudoti, kad pasiektumėte naujas auditorijas (kurios, verslo profilio atveju, gali tapti potencialiais klientais):
Vertėtų pradėti nuo “bio” skyriaus – tai vieta trumpam aprašymui, pristatant save ir savo verslą bei pateikiant nuorodą į savo svetainę. Tai ypač svarbu klientams, kurie pirmą kartą lankosi mūsų profilyje. Dėka to jie gali sužinoti, kokio tipo turinį ras profilyje.
Tolimesni komunikacijos būdai susiję su veikla pačiame profilyje. Pradedant nuo nuoseklaus turinio publikavimo – nuotraukų ir vaizdo įrašų tam tikra tema, estetiška forma ir panašiu stiliumi, pvz., specifinės spalvos, filtrai.
Be aprašymo, nuotraukos turėtų būti lydimos žymų, t.y. raktinių žodžių, atsakingų už organinį srautą – jos yra įrankis, padedantis rasti turinį, susijusį su kūrėjo veikla. Kuo didesnis teisingų ir aktualių žymų skaičius, tuo didesnė tikimybė pasiekti didžiausią žmonių, besidominčių konkrečia tema, skaičių.
Instastories ir Reels vaidina vis svarbesnį vaidmenį. Reguliariai pridedami, jie padeda išlaikyti ir plėsti jūsų pasiekiamumą Instagram’e. Su jų pagalba galite pasakoti istorijas naudodami nuotraukas/vaizdo įrašus/boomerang/hyperlapse. Iš įmonės perspektyvos Instastories leidžia, pavyzdžiui, pristatyti produktą/paslaugą nuo nulio. Gamintojai gali parodyti, kaip kuriami ir veikia daiktai, pateikti užkulisius ar peržiūras.
Instagram, skirtingai nuo kitų pranešėjų, suteikia galimybę perpublikuoti klientų nuotraukas ir vaizdo įrašus. Viskas, ką klientas turi padaryti, tai pasidalinti nuotrauka arba InstaStory (rodydamas, pavyzdžiui, produktą arba vaizdo įrašą, kuriame jis pateikia savo nuomonę), kur jis pažymi prekės ženklo profilį. Prekės ženklas gali lengvai pasidalinti šiuo įrašu, pridėdamas jį prie savo InstaStory.
Be veiklos ir reguliarumo jūsų profilyje, taip pat svarbu bendrauti su kitais – patikti, komentuoti ir dalintis turiniu iš profilių su panašiomis temomis arba jūsų auditorija. Tai padeda kurti Instagram bendruomenę, kūrėjai, kuriuos mes palaikome, greičiausiai pažvelgs į mūsų profilį ir atsakys tuo pačiu, padidindami mūsų pasiekiamumą. Kaip sakoma, už gerą darbą – geras darbas.
Be aukščiau aprašytų nemokamų paskyros reklamos formų, taip pat turėtumėte apsvarstyti mokamą Instagram reklamą. Reklama gali būti rodoma kaip įrašas arba pranešimas. Kaip įrašas, ji rodo vartotojams kaip įprasta nuotrauka, pridėta naujienose. Ji gali būti dalinama, komentuojama, mėgstama – taigi vartotojai bendrauja su reklama. Jei tokia reklama yra tinkamai sukurta ir įdomi – ji pritrauks vartotojų dėmesį, o žmonės, kurie jau turi produktą / naudojosi įmonės paslaugomis, gali pasidalinti savo įspūdžiais, nuomonėmis.
Reklama InstaStory pasirodo tarp stebimų profilių istorijų. Šis reklamos būdas pritraukia visą vartotojo dėmesį, nes jis rodomas visame ekrane. Teisingos ir patrauklios reklamos tikrai sudomins vartotoją, kuris gali pažvelgti į profilį, stebėti, dalintis ar tapti klientu. Kurdamas tokią mokamą reklamą, galite papildomai pridėti nuorodą į puslapį, parduotuvę ar net konkretų produktą.
Kodėl Instagram tapo populiariausia komunikacijos priemone? Iš verslo perspektyvos: tai padeda užmegzti dvišalį ryšį su jūsų auditorija (klientais ar potencialiais klientais), tai palengvina geresnį jūsų produkto ar paslaugos pristatymą nei svetainėje, kur matote tik nuotrauką su aprašymu. Be to, Instagram leidžia įkelti vaizdo įrašus, instrukcijas, atsiliepimus ir patenkintų klientų nuotraukas. Taip pat populiaru Instagram’e organizuoti konkursus, kurie skatina vartotojus dar labiau įsitraukti.
Instagram yra populiariausias pranešėjas rinkoje. Jo vidutinis vartotojas ten praleidžia apie 40 minučių per dieną. Tai palengvina pasiekti klientus ir gauti naujų sekėjų. Su Instagram galite pasiekti auditorijas iš viso pasaulio ir naudoti įrankius, kurių jokie kiti socialiniai tinklai savo vartotojams nesuteikė.
Jei jums patinka mūsų turinys ir norite likti susisiekę, nepamirškite prisijungti prie mūsų užimtų bičių bendruomenės! Tai galite padaryti Facebook arba Twitter.
Greičiausiai nėra jokios socialinės žiniasklaidos kanalo ar taktikos, dėl kurios Laura jaustųsi nepasitikinti. Nesvarbu, ar tai būtų naujausio TikTok trendo pasinaudojimas, Pinterest kampanijos pradėjimas ar tiesioginis transliavimas YouTube - ši socialinės žiniasklaidos ninja padarė viską.
Ar kada nors jaučiate, kad diena per trumpa viskam, ką planavote, padaryti? Visi mes tai…
Kas yra programinė įranga? Kokie yra jos tipai ir platinimo metodai? Kalbėdami apie skaitmeninius produktus,…
Pateikti ir perduoti tyrimų rezultatus greičiausiai yra viena iš svarbiausių (ir reikalaujančių daug pastangų) UX…
Ar žinote, kaip sukurti el. knygą? Ar žinote visus esminius el. knygos gamybos proceso aspektus?…
Tvarus marketingas nebe yra tik viena iš marketingo strategijų, kurias galite taikyti savo įmonėje, bet…
Neseniai darbo rinkoje pasirodė du reiškiniai, susiję su šiuolaikinių darbuotojų ir vadovų požiūriu – tylus…