Kaip sumažinti prezenteizmą darbo vietoje

Ar kada nors pastebėjote tarp savo darbuotojų norą eiti į darbą, net kai jie jaučiasi prastai ir turėtų imti ligos atostogas? Ar kada nors turėjote komandos narį, kuris niekada nenorėjo imti atostogų, teigdamas, kad jam to tiesiog nereikia? Ar žinojote ką nors, kas dirbo viršvalandžius be reikalo, tik tam, kad būtų pastebėtas ir įvertintas darbdavio? Kiekvienas iš šių elgesio pavyzdžių puikiai apibūdina prezencizmą – reiškinį, kuris šiandien plačiai paplitęs įvairiose pramonės šakose ir šalyse visame pasaulyje ir kartais sukelia rimtų pasekmių, ypač sveikatos (fizinės ir psichinės) srityje. Kas yra šis reiškinys ir ką galite padaryti, kad sumažintumėte jo buvimą darbo vietose?

Prezencizmas darbo vietoje – turinys:

1. Prezencizmas – vis dažnesnis reiškinys
2. Iš kur atsiranda prezencizmas?
3. Nuolatinis buvimas darbe – kaip sumažinti šį reiškinį?
4. Prezencizmas – apsaugokite savo darbuotojus nuo jo

Prezencizmas – vis dažnesnis reiškinys

Prezencizmas apima situacijas, kai darbuotojai atlieka pareigas, nors to iš jų nesitikima. Arba kai jie nesijaučia gerai (nuotolinis darbas daugeliu atžvilgių prisidėjo prie šio požiūrio plėtros, nes pakanka dirbti iš namų, nesukeliant infekcijos kolegoms), arba kai jie jau yra atlikę reikiamą darbo valandų skaičių (be oficialių viršvalandžių, už kuriuos gautų, pavyzdžiui, papildomą atlyginimą ar laisvas dienas).

Nors gali pasirodyti, kad tokiu būdu darbe pasiekiame daugiau, mūsų fizinė gerovė kenčia, taip pat ir psichinė gerovė (dėl poilsio trūkumo, verčiant kūną funkcionuoti sergant ir pan.), kas lemia produktyvumo sumažėjimą. Kokia to pasekmė? Įmonės praranda tiek laiką, tiek pinigus (pvz., padarydamos daugiau klaidų) – nes sveikas ir pailsėjęs darbuotojas dirba geriau nei jo sergantis kolega, kuris dirba viršvalandžius.

Iš kur atsiranda prezencizmas?

Kiekvienam darbuotojui prezencizmas kyla iš individualių veiksnių – priklausomai nuo darbo vietos, darbo sąlygų, darbo krūvio ir organizacinės kultūros – tačiau galime išskirti keletą dažniausiai pasitaikančių. Dažniausia priežastis neabejotinai yra per didelis darbo krūvis (pvz., dėl griežtų terminų ar darbuotojų trūkumo), dėl kurio žmogus negali atlikti savo pareigų per reikiamą valandų skaičių iki nustatyto termino. Tokiu atveju kyla atsakomybės jausmas, kuris virsta “likimu po darbo valandų.”

Kartais taip pat pasitaiko situacijų, kai darbuotojai neima atostogų, nes žino, kad tuomet jų pareigos bus perduotos kitiems komandos nariams, ir jie nenori papildomai apkrauti kolegų.

Kitos prezencizmo atsiradimo ir plėtros priežastys apima:

• bailumas prarasti darbą (dažnai manome, kad darbdavys reikalauja, kad mes aukotume savo laiką darbui, o ne tiesiog tinkamai atliktume savo pareigas reikiamą valandų skaičių),
• norą parodyti savo motyvaciją dirbti (kai kurie žmonės gyvena su jausmu, kad kai dirba daugiau nei iš jų reikalaujama, jie bus pastebėti ir įvertinti savo viršininkų, o tai suteiks jiems papildomų privalumų),
• suformuota organizacinė kultūra (“kiti tai daro, todėl ir aš turėčiau” – dažnas požiūris, kad neturėtumėte imti ligos atostogų, ypač dirbant nuotoliniu būdu, kai jaučiatės prastai),
• per dideli darbdavio lūkesčiai,
• ir kartais, nors labai retai, priekabiavimas ar diskriminacija darbo vietoje.

Nuolatinis buvimas darbe – kaip sumažinti šį reiškinį?

Pirmas žingsnis, kurį turėtų žengti HR specialistai, yra suvokti, kad prezencizmas tampa vis populiaresnis, ir išmokti kokie yra pirmieji simptomai, kad juos atpažintumėte. Mes juos išvardinsime.

• Produktyvumo sumažėjimas tarp anksčiau labai produktyvių darbuotojų,
• Ilgesnės darbo valandos nei anksčiau,
• Akivaizdus negalavimas,
• Pareigų atlikimas po naktų (dėl lanksčių darbo valandų).

Kitas žingsnis – turėtumėte atvirai ir sąžiningai bendrauti su savo darbuotojais – būtina perduoti, kad tikitės, jog jie ims ligos atostogas, kai jaučiasi prastai, arba prašys pagalbos, kai yra per daug apkrauti. Įtikindami juos rūpintis savo fizine ar psichine sveikata, nuraminkite darbuotojus, kad kas nors kitas atliks jų pareigas, kol jų nebus. Taip pat verta išnagrinėti darbo krūvį ir galbūt pakeisti pareigų paskirstymo būdą.

Galiausiai, taip pat turėtumėte investuoti į organizacinės kultūros, pagrįstos sveikatos gerbimu, kūrimą. Įvairūs gerovės palaikymo įrankiai, tokie kaip finansavimas vizitams pas terapeutą, erdvės sportui suteikimas ar skatinimas aktyviai užsiimti sportu, turėtų duoti teigiamų rezultatų.

Prezencizmas – apsaugokite savo darbuotojus nuo jo

HR departamentai susiduria su tikrai rimtu iššūkiu, siekdami užkirsti kelią prezencizmui tarp darbuotojų – ypač hibridiniuose ar visiškai nuotoliniuose modeliuose, kai yra ribotos galimybės patikrinti asmenų gerovę. Tačiau neturėtume nuvertinti šios problemos, nes ji turi neigiamų pasekmių tiek darbuotojams, tiek darbdaviams. Pasinaudojimas aukščiau aprašytais būdais spręsti šį reiškinį neabejotinai yra pirmas žingsnis, norint pakeisti darbo vietą ir išlaikyti tinkamą darbo ir asmeninio gyvenimo balansą tarp jūsų kolegų.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.