Kaip išmatuoti renginių marketingo sėkmę? 3 įrodyti būdai

Organizuodami bet kokio tipo renginį, norite įsitikinti, kad nėra logistikos problemų, kad nereikėtų spręsti paskutinės minutės problemų ir kad kiekvienas dalyvis būtų patenkintas ir jaustųsi gavęs tai, ko tikėjosi. Kaip galite pasakyti, kad jūsų renginys buvo sėkmingas? Viskas priklauso nuo KPI, kuriuos nustatėte pradžioje – tai yra, kokių rezultatų norėjote pasiekti. Pažvelkime į geriausias praktikas šiuo klausimu.

Renginių marketingas – turinys:

1. Dalyvavimas kaip pagrindinis rodiklis?
2. Veikla socialiniuose tinkluose
3. Po renginio apklausos
4. Pardavimų kvalifikuoti potencialūs klientai
5. Santrauka

Dalyvavimas kaip pagrindinis rodiklis?

Ar geras dalyvavimas yra renginio sėkmės rodiklis? Šiandien tai nėra visiškai patikimas rodiklis. Vietoj to, kad teigtumėte, jog projekto sėkmę lemia dalyvių skaičius, verta pasikliauti socialinių tinklų paminėjimais, po renginio apklausomis ir įgytų potencialių klientų skaičiumi.

Veikla socialiniuose tinkluose

Šiandien nėra kito kanalo, kuriame būtų kalbama apie įvairius renginius, nei socialiniai tinklai. Štai kodėl, organizuodami savo renginį, turėtumėte pasikliauti reguliaria ir dėmesį pritraukiančia komunikacija savo socialiniuose tinkluose. Naudokite intriguojančią tezę, hashtagą ar grafinį elementą, kurį vartotojai galės pakartoti, pranešdami apie „kas įvyko renginyje“.

Į ką turėtumėte atkreipti dėmesį, tyrinėdami renginio sėkmę naudojant socialinius tinklus? Gerai būtų pradėti nuo paminėjimų skaičiaus „Facebook“ ir „Instagram“ ar „Twitter“, kurie paprastai būna padaryti renginio metu. Po renginio, savo ruožtu, galite stebėti santraukas, pasirodančias tiek jūsų įmonės (Facebook, Instagram, LinkedIn), tiek asmeniniuose profiliuose (ypač LinkedIn dėl turinio verslo pobūdžio). Nustatę tam tikrą socialinių tinklų paminėjimų skaičių, pamatysite, ar pasiekėte savo tikslą.

Paminėjimai taip pat suteiks jums signalą, ar bendras renginio vertinimas yra teigiamas, ar neigiamas. Nors negalite visada būti tikri, kad asmuo parašė tiesą, tokia informacija tikrai padės geriau suplanuoti jūsų kitą renginį.

Po renginio apklausos

Po renginio apklausų siuntimas yra tradicinis būdas sužinoti dalyvių nuomones, ir tai vis dar labai gerai veikia. Visada bus tam tikras procentas dalyvių, kurie nuoširdžiai pasidalins savo nuomone, ypač jei renginys sukėlė labai teigiamas ar neigiamas emocijas.

Tačiau turite nepamiršti įtraukti klausimų, kurie yra svarbiausi renginiui, dėka kurių galėsite nustatyti, ar paroda, konferencija ar pardavimų susitikimas atnešė norimus rezultatus. Kaip KPI galite pasirinkti, pavyzdžiui, vidutinį renginio įvertinimą, kurį apskaičiuosite sudėję visus rezultatus. Apklausas galite siųsti tiek el. paštu, tiek per renginio programėlę – tada žmonių, užpildančių formą, procentas tikrai padidės.

Pardavimų kvalifikuoti potencialūs klientai

Ar organizavote parodą ar kitą pardavimų orientuotą susitikimą? Tokiu atveju turite sutelkti dėmesį į konversiją – tai yra, ištirti, kiek potencialių klientų pavyko įgyti arba kiek tiesioginių pardavimų atlikote. Tam geriausia naudoti rodiklį, žinomą kaip SQL, kuris skaičiuoja potencialius klientus, kvalifikuotus kaip galimus pirkėjus. Kaip nustatyti, kas reikalinga SQL įgijimui? Geriausia pasikonsultuoti su pardavimų skyriumi, kokie kriterijai turi būti įvykdyti šiam tikslui.

Po renginio šis rodiklis turėtų būti lyginamas su vieno potencialaus kliento įgijimo kaina per kitus pardavimų ir marketingo veiksmus – tada galėsite nustatyti, kiek marketingo renginių organizavimas atsiperka iš verslo perspektyvos.

Santrauka

Yra daug būdų, kaip išmatuoti renginių marketingo sėkmę – viskas priklauso nuo jūsų poreikių ir renginio pobūdžio, kurį organizuojate. Be pirmiau minėtų rodiklių, taip pat galite sutelkti dėmesį į renginio rėmėjų pasitenkinimo matavimą, srauto stebėjimą į jūsų svetainę ar renginio programėlę, arba finansinių rodiklių (pajamos, ROI, išlaidos) analizę. Tačiau be abejo, būtina sutelkti dėmesį į veiklos rodiklių nustatymą prieš renginį – be jų nebus įmanoma tinkamai įvertinti renginio.

Taip pat skaitykite: 4 renginių marketingo tendencijos, į kurias verta atkreipti dėmesį 2023 m.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.