Kokie yra HR funkcijų išorinio tiekimo privalumai?

Išorinių žmogiškųjų išteklių funkcijų perdavimas turi daug privalumų, ir kiekviena įmonė turėtų apie juos žinoti. Su pažangiomis technologijomis vis daugiau organizacijų specializuosis teikdamos paslaugas, kurios anksčiau buvo laikomos pagrindinėmis verslo veiklomis. Jei norite patobulinti savo žmogiškųjų išteklių gebėjimus, apsvarstykite galimybę perduoti kai kurias savo žmogiškųjų išteklių funkcijas.

Kas yra išorinių paslaugų teikimas? – turinys:

1. Kas yra išorinių paslaugų teikimas?
2. Žmogiškųjų išteklių išorinių paslaugų teikimo tipai
3. Žmogiškųjų išteklių išorinių paslaugų teikimo priežastys
4. Kokias žmogiškųjų išteklių funkcijas galima perduoti?
5. Žmogiškųjų išteklių funkcijų perdavimo privalumai
6. Saugumas
7. Santrauka

Hibridinio nuotolinio darbo ir nuotolinio darbo specifika

Išorinių paslaugų teikimas yra strategija, kurią naudoja įmonės, kad gautų darbą, kurį anksčiau atliko vidiniai darbuotojai, iš išorinių šaltinių. Kai kalbama apie įgūdžius, kurie nėra kritiniai kasdieniam įmonės veikimui, pigiau gauti kai kurias paslaugas iš išorės. Paprastai žmogiškųjų išteklių procesai buvo laikomi neatsiejama įmonės kultūros dalimi ir nebuvo linkę būti perduodami. Vis dėlto žmogiškųjų išteklių funkcijos nėra strategiškai kritinės ir jos nėra labai konfidencialios, todėl jas galima lengvai ir efektyviai perduoti.

Žmogiškųjų išteklių išorinių paslaugų teikimo tipai

Žmogiškųjų išteklių išorinių paslaugų teikimo tipai

• Programinės įrangos paslaugų teikėjas
• Verslo procesų išorinių paslaugų teikimas
• Visapusiškas žmogiškųjų išteklių išorinių paslaugų teikimas

Programinės įrangos paslaugų teikėjas Daugelis įmonių teikia aparatinės ir programinės įrangos programas, kurios skirtos palaikyti žmogiškųjų išteklių veiklą organizacijose ir versluose. Programinė įranga yra įdiegta ir pritaikyta teikėjo, kuris paprastai organizuoja tolesnę paramą.

Verslo procesų išorinių paslaugų teikimas (BPO) Visi svarbūs įmonės procesai gali būti perduoti ir teikiami išorinių paslaugų teikėjo. Tarptautinės korporacijos (MNC) ypač domisi savo operacijų perdavimu, nesvarbu, ar tai būtų: priekinė biuro (klientų aptarnavimas), užpakalinė biuro (bendras verslas) ar vidurinė biuro (operaciniai procesai) procesai. BPO ypač naudingas įmonėms, kurios veikia daugelyje šalių ir samdo didelį skaičių darbuotojų. BPO klientas turi kontaktą su žmogiškųjų išteklių paslaugomis per palaikymo centrus, kurie gali būti bet kur pasaulyje.

Visapusiškas žmogiškųjų išteklių išorinių paslaugų teikimas Šis išorinių paslaugų teikimo tipas gali būti rizikingesnis nei kiti tipai, nes visas žmogiškųjų išteklių funkcijas atlieka išorinis paslaugų teikėjas ir įmonėje nėra žmogiškųjų išteklių departamento. Gali būti, kad įmonė samdo keletą vyresnių žmogiškųjų išteklių specialistų, tačiau tai gali būti nebūtina.

Žmogiškųjų išteklių išorinių paslaugų teikimo priežastys

Pirmoji žmogiškųjų išteklių paslaugų standartizavimo priežastis yra nepaprastai didelis darbuotojų kaita. Žmogiškųjų išteklių departamentams sunku sukurti unikalią organizacinę praktiką, kai darbuotojai dažnai keičia darbus. Žmogiškųjų išteklių paslaugos vis labiau standartizuojamos, kad atitiktų konkurentų nustatytus kriterijus, tuo tarpu žmogiškųjų išteklių departamentai stengiasi sekti rinkos tendencijas.

Norint pritraukti naujus kvalifikuotus darbuotojus, taip pat išlaikyti esamus, žmogiškųjų išteklių tarnybos turi būti atnaujintos su visomis šiuolaikinėmis organizacinėmis praktikomis. Kai kurioms pramonės šakoms tai gali būti dar labiau aktualu nei kitoms, ypač kai galvojame apie aukštos kvalifikacijos techninius, mokslinius ar vadybinius specialistus.

Dar viena žmogiškųjų išteklių standartizavimo priežastis yra bendras žinių lygis, kurį demonstruoja vidutinis darbuotojas. Šiuo metu darbuotojai žino psichologinius atradimus, susijusius su žmogaus elgesiu, taip pat šių atradimų pasekmes darbo srityje. Bendrųjų žinių negalima ignoruoti, darbuotojai skaito knygas ir laikraščius, ir formuoja savo lūkesčius remdamiesi šaltiniais. Vėlgi, žmogiškųjų išteklių departamentai turi sekti tendencijas ir teikti visas naudas, apie kurias darbdaviai skaitė.

Kokias žmogiškųjų išteklių funkcijas galima perduoti?

Yra daug privalumų perduodant žmogiškųjų išteklių funkcijas, tačiau svarbiausias yra tas, kad galima perduoti visas žmogiškųjų išteklių funkcijas, o ne laikyti kai kurias jų viduje ir perduoti tik kai kurias. Nėra didelės prasmės laikyti bet kurias žmogiškųjų išteklių operacijas, pradedant perdavimo procesą. Su žmogiškųjų išteklių funkcijomis už įmonės ribų galima sutelkti dėmesį į verslo augimą, pinigų taupymą ir pagrindinius, dabartinius verslo tikslus. Kas tikrai yra, kai kurios žmogiškųjų išteklių funkcijos gali būti lengvai perduodamos, ir tai yra:

• atlyginimų paslaugos – atlyginimų paslauga atsakinga už atlyginimus, mokesčius ir išsamius atlyginimų skaičiavimus
• darbo teisės laikymasis – darbo teisės paslauga atsakinga už visų teisinių reglamentų, susijusių su tokiais klausimais kaip: diskriminacija, priekabiavimas ir kt., įgyvendinimą
• reikalavimai ir kompensacijos – čia paslauga rūpinasi kompensacijų reikalavimais darbuotojų sužalojimo ar ligos atveju
• naudojimosi ir draudimo paslaugos – žmogiškųjų išteklių paslaugos atsakingos už darbuotojų naudų planavimą ir apdorojimą, kurios reikalauja daug darbo su dokumentacija, taip pat rūpinasi atnaujinimais ir pasibaigusių naudų nutraukimu
• rekrutavimas, atranka, fono patikrinimai – pagrindinė žmogiškųjų išteklių komandų užduotis yra rekrutavimas, kur paslauga turi atlikti visas užduotis, susijusias su: reklama, atranka, interviu, samdymu ir įgūdžių testavimu

Žmogiškųjų išteklių funkcijų perdavimo privalumai

Yra daug privalumų perduodant žmogiškųjų išteklių funkcijas, ir kai kurie iš jų yra tokie:

• kaštų ir laiko taupymas – visos žmogiškųjų išteklių funkcijos yra laiko reikalaujančios ir brangios, bet kokio tipo perdavimas gali atnešti jūsų įmonei būtinų taupymų tiek laiku, tiek sumažinti išlaidas, susijusias su: atlyginimais, mokymais, darbuotojų samdymu ir atlyginimų apskaičiavimu
• žmogiškųjų išteklių kokybės gerinimas – įmonės, kurios užsiima tik tam tikromis funkcijomis ir procesais, paprastai turi pažangesnę technologiją, susijusią su jų veikla, panašiai žmogiškųjų išteklių procesai gali būti automatizuoti ir optimizuoti geresniam efektyvumui ir efektyvumui
• geresnis rizikos valdymas – visos įmonės turi laikytis nacionalinių reglamentų, ir kartais išoriniams paslaugų teikėjams yra lengviau sekti pokyčius, mažos įmonės daugiau neturi prisiimti visos su laikymusi susijusios rizikos
• geresnės darbuotojų naudos – kai kurios naudos, gautos profesionalių darbdavių organizacijų, turinčių daugiau darbuotojų savo duomenų bazėse, gali būti pigesnės ir geresnės vertės nei tos, kurios siūlomos mažoms įmonėms tiesiogiai
• geresnis našumo stebėjimas – ši užduotis gali būti lengvai deleguota ir ataskaitos gali būti teikiamos iš išorės
• didensnis dėmesys jūsų verslui – galite sutelkti dėmesį į savo tikslus, o ne leisti daug laiko žmogiškųjų išteklių funkcijų planavimui, visiškai veikiantys žmogiškųjų išteklių departamentai sukelia įmonės išteklių įtampą

Santrauka

Yra daug privalumų perduodant žmogiškųjų išteklių funkcijas, ir kiekviena įmonė turėtų apie juos žinoti. Su pažangiomis technologijomis vis daugiau organizacijų specializuosis teikdamos paslaugas, kurios anksčiau buvo laikomos pagrindinėmis verslo veiklomis. Žmogiškųjų išteklių paslaugos yra labai svarbios kiekvienai įmonei, tačiau yra erdvės tobulinti šias funkcijas, kas yra geriausias būdas perkelti pagrindinį dėmesį nuo vidinių veiklų į pagrindinius, strateginius įmonės tikslus.

Taip pat skaitykite: Geriausios 5 internetinės mokymosi platformos

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.