Kiekvienas verslininkas noriai gerina savo rinkos poziciją ir išsiskiria iš kitų. Tačiau prieš tęsiant, reikėtų surinkti informaciją apie konkurentus, kad gautumėte pilną vaizdą. Tam reikia atlikti konkurencinę analizę, o vienas iš būdų tai padaryti yra strateginių grupių žemėlapio naudojimas.
Konkurencinė analizė su strateginių grupių žemėlapiu – turinys:
- Kas yra konkurencinė analizė?
- Kaip atlikti konkurencinę analizę?
- Kokias klaidas reikėtų vengti?
- Kas yra strateginių grupių žemėlapis?
- Koks yra strateginių grupių žemėlapio tikslas?
- Kaip sukurti strateginių grupių žemėlapį?
- Kokius kriterijus pasirinkti?
- Į ką atkreipti dėmesį kuriant strateginių grupių žemėlapį?
- Strateginių grupių žemėlapio pavyzdys
- Kaip interpretuoti strateginių grupių žemėlapį?
Kas yra konkurencinė analizė?
Mes atliekame konkurencinę analizę, kai lyginame įmones, teikiančias panašius produktus ar paslaugas kaip mūsų. Tai yra būdas rasti detales, kurias siūlo kiti, taip pat jų valdymo strategijas (gamybą, žmogiškuosius išteklius, rinkodarą ir kt.). Jų stiprybių ir iššūkių pripažinimas suteiks platesnį požiūrį ir žinias apie mūsų tikslinę grupę.
Kaip atlikti konkurencinę analizę?
- Raskite įmones, kurios panašios į jūsų – tiek pagal pasiūlą, tiek pagal problemas, kurias jos sprendžia.
- Surinkite informaciją apie konkurentų produktų/paslaugų savybes ir nustatykite, kokius vartotojų poreikius jie tenkina, pvz., žiemos striukės pirkimas tenkina pagrindinį fiziologinį poreikį, susijusį su šaltio pojūčio mažinimu, bilietų pirkimas į teatro pasirodymą tenkina aukštesnio lygio poreikį, t.y., savirealizaciją ir kt.
- Pagalvokite, kaip ir per kiek laiko galima patenkinti poreikį pas konkurentą. Atsižvelgiant į aukščiau pateiktą pavyzdį – drabužių prekės ženklas vykdo tik stacionarias pardavimus. Potencialiam klientui, kuris gali gyventi kitoje vietovėje ir neturėti laiko asmeniškai apsilankyti salone, tai gali būti priežastis nepasinaudoti pasiūlymu. Pastebėję šią problemą ir įdiegę internetinę prekybą bei pristatymą savo versle – jūsų pasiūlymai tampa patrauklesni ir padidina jūsų konkurencinį pranašumą.
- Naudokite internete, socialiniuose tinkluose skelbiama informaciją – pasiūlymo aprašymas, paslaugų asortimentas ar kainos, interneto vartotojų nuomonės suteiks vertingų žinių apie konkurencinės įmonės poziciją, jos stiprybes ir silpnybes.
Kokias klaidas reikėtų vengti?
- Pirmiausia, kai taikote tik vieną rinkos pozicijos tyrimo metodą, jūs pasieksite patikimiausius ir nuoseklius rezultatus, naudodami kelis tyrimo metodus, pvz., strateginių grupių žemėlapį su SWOT analize arba KCS analize.
- Be to, makroekonominė aplinka pasižymi dideliu dinamiškumu, todėl turėtumėte nuolat tikrinti rezultatų galiojimą ir iš jų mokytis. Strateginis valdymas yra nuolatinio tobulėjimo ir naujų sprendimų paieškos procesas.
- Stenkitės vengti skubotų išvadų iš savo analizės, tik todėl, kad ji patvirtino jūsų prielaidas. Įsitikinkite, kad surinkote visus duomenis ir kad jų neinterpretuojate pagal savo hipotezes. Be to, verta pasikonsultuoti su trečiosiomis šalimis, kurios gali pastebėti aspektus, kurių jūs nepastebėjote.
Kas yra strateginių grupių žemėlapis?
Strateginių grupių žemėlapis grafiškai vaizduoja konkurencinę situaciją įmonių, veikiančių tam tikrame segmente, su panašiais pasiūlymais, panašiais plėtros planais (strateginėmis grupėmis).
Koks yra strateginių grupių žemėlapio tikslas?
Galvojate, ar verta skirti laiko šio įrankio taikymui savo analizėje? Štai pagrindinės priežastys, kodėl jūsų įmonė gali pasinaudoti:
- Susipažinkite su savo konkurencija – supratimas apie konkurentų silpnybes ir stiprybes toje pačioje pramonėje bus pradinė stadija, iš kurios įvesite geresnius sprendimus;
- Rodote konkurencinį pranašumą – sužinoję apie savo varžovų strategijas ir palyginę jas su savo, galite nustatyti, kokios savybės jus skiria nuo konkurencijos;
- Pastebite naujas galimybes – atlikę konkurencinę analizę su strateginių grupių žemėlapiu, galite įvertinti, kuriuose srityse koncentruotis, kad padidintumėte įmonės pelningumą.
Kaip sukurti strateginių grupių žemėlapį?
Strateginių grupių žemėlapio kūrimas gali būti įtrauktas į šiuos 4 žingsnius:
- Išskirkite kriterijus, kad padalintumėte įmones pagal jų skirtumus;
- Sukurkite kelis pasiūlymus strateginiams žemėlapiams, su išskirtų kriterijų poromis;
- Nurodykite kiekvienos įmonės vietą grafike;
- Apibrėžkite ratą aplink kiekvieną strateginę grupę – jų dydis turėtų atitikti grupės dydį.
Kokius kriterijus pasirinkti?
Kriterijų pasirinkimas daugiausia priklauso nuo konkrečios įmonės pramonės ir to, į kokį aspektą norite labiausiai sutelkti dėmesį. Pavyzdžiui, tai gali būti:
- kaina;
- kokybė;
- asortimento diversifikacija;
- teritorinė aprėptis;
- technologija;
- distribucijos kanalai;
- rinkodaros veikla, ir kt.
Į ką atkreipti dėmesį kuriant strateginių grupių žemėlapį?
- Pasirinkti kriterijai žemėlapio braižymui neturėtų būti labai koreliuoti (pvz., kokybė – kaina), nes įmonės ir grupės tada išsidėsto įstrižai, palei liniją, lygiagrečią koordinatėms; toks grafikas nerodo strategijų diferenciacijos, geriau panašius kriterijus sudėti kartu koordinatėse kaip vieną dimensiją;
- Padarykite kriterijus išmatuojamus, arba bent jau pasirinkite tokias nuolatines savybes, kurios turi nustatytą tašką ar procentinius matavimus;
- Pasirinkite kriterijų poras, kurios stipriai diferencijuoja įmonių strateginį elgesį tam tikrame sektoriuje; jei kriterijus yra panašiai išvystytas visiems konkurentams, jis netinka žemėlapio sudarymui;
- Turėtumėte siekti sukurti kelis žemėlapius tam pačiam sektoriui, nes vienas ar du gali neatspindėti tikrosios konkurentų santykių.
Strateginių grupių žemėlapio pavyzdys
Norėdami pateikti pavyzdinį žemėlapį, sutelksime dėmesį į kelis restoranų pramonės atstovus.
1 pav.: Strateginių grupių žemėlapis – restoranų pramonė
Kaip interpretuoti strateginių grupių žemėlapį?
Po aukščiau pateikto žemėlapio sukūrimo galime pereiti prie jo interpretavimo ir daryti tam tikras išvadas.
- Norėdami rasti nišą rinkoje, išnagrinėkite tinklą, kad užimtumėte vietas, laisvas nuo kitų įmonių. Šiuo atveju turėtume sutelkti dėmesį į įvairaus meniu kūrimą, išlaikant vidutinę paslaugų kokybę. Pasiūlymas galėtų būti skirtas tiems vartotojams, kurie nesiekia unikalios skonio patirties, bet tikisi daugiau pasirinkimo galimybių.
- Iš mūsų iliustracijos galima daryti išvadą, kad Whiskey in the Jar yra saugus nuo konkurentų, tokių kaip KFC ar McDonald’s. Greito maisto restoranams būtų sunkiau žymiai pakelti savo paslaugų kokybę dėl kaštų, tuo tarpu Whiskey in the Jar galėtų sumažinti savo patiekalų pasiūlą ir toliau išlaikyti gerą poziciją rinkoje.
- Strateginių sprendimų taikymas Goma Sushi ar Whiskey in the Jar gali atnešti daug pokyčių versle, dar labiau padidinant jūsų konkurencingumą rinkoje.
Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie mūsų užimtų bičių bendruomenės Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Andy Nichols
Problemas sprendžiantis asmuo su 5 skirtingais diplomais ir begaliniais motyvacijos ištekliais. Tai daro jį puikiu verslo savininku ir vadovu. Ieškodamas darbuotojų ir partnerių, jis labiausiai vertina atvirumą ir smalsumą pasauliui.
View all posts →