E. prekyba. Kaip sukurti produkto aprašymą e. parduotuvei

Pagal OneSpace pateiktus duomenis, net 98% vartotojų pripažino, kad trūksta produkto aprašymo yra pagrindinė priežastis, kodėl jie palieka pardavimo puslapį. Taigi, kaip sukurti produkto aprašymus, kad paskatintumėte žmones juos pirkti, ir tuo pačiu – teigiamai paveikti SEO? Skaitykite toliau ir sužinokite!

Produktų aprašymai e-parduotuvių – turinys:

1. Kodėl produkto aprašymas yra svarbus?
2. Kaip „Google“ vertina turinį?
3. Ką vengti aprašant produktus e-parduotuvėje?

Produkto aprašymas yra marketingo tekstas, kuris – tarsi pakeisdamas pokalbį su pardavėju – turėtų kuo išsamiau pristatyti tam tikro produkto vertę. Internetinėje prekyboje tai yra labai svarbu. Šis modelis ne tik suteikia klientams išsamią informaciją apie tam tikro produkto funkcijas, bet ir parodo kokie privalumai yra susiję su jo turėjimu. Prasti produkto aprašymai žymiai sumažina pardavimo galimybes, kaip ir nemalonus pardavėjas; geriausieji, kita vertus, padeda pakeisti net skeptiškiausių vartotojų nuomonę.

Kodėl produkto aprašymas yra svarbus?

Internetinė prekyba pašalina galimybę tiek kalbėtis su pardavėju, tiek fiziškai pamatyti produktą. Kitaip tariant, negalite jo paliesti ir pamatyti savo akimis, ką jis siūlo. Galite tik remtis vizualiniais užuominomis ir aprašyme pateikta informacija, kad priimtumėte sprendimą.

Tačiau, kad įtikintumėte vartotojus pirkti, reikia daugiau nei tik sausas techninių detalių rinkinys, nukopijuotas iš gamintojo svetainės. Puikus produkto aprašymas aiškiai nurodo produkto vertę ir privalumus, pasakoja istoriją ir pristato produktą kaip sprendimą konkrečioms problemoms.

Tačiau prastai paruoštų produkto aprašymų pasekmė yra ne tik mažos pardavimo apimtys, bet ir – kaip nurodo „Shotfarm“ ataskaitos autoriai:

• prekinio ženklo pasitikėjimo sumažėjimas (80%)
• grąžinimų skaičiaus padidėjimas (40%)

Tačiau pardavimo aspektas produkto aprašymuose e. prekyboje yra tik viena monetos pusė. Turinys taip pat yra labai svarbus „Google“, kuris atsižvelgia į jį vertindamas paieškos rezultatus. Ir kuo aukštesnė pozicija paieškos sistemoje, tuo didesnė pardavimo galimybė, nes dauguma klientų pradeda savo paiešką produkto „Google“.

Kaip „Google“ vertina turinį?

„Google“, bet ir kiekviena kita paieškos sistema, stebi tūkstančius svetainių pagal tam tikras raktines frazes. Norėdama padėti vartotojams rasti turinį, kuris geriausiai atsako į jų užklausas, algoritmai vertina turinio unikalumą, originalumą ir aktualumą. Būti paieškos rezultatų viršuje „Google“ yra SEO draugiško aprašymo būtinybė. Bet ką tai reiškia?

Anksčiau buvo kitaip, tačiau šiandien taisyklės, reglamentuojančios turinio paruošimą SEO, yra aiškios – reikia rašyti taip, kad vartotojams būtų lengviau. Aprašymai turėtų tenkinti jų poreikius tiek turinio, tiek formos atžvilgiu. Rašymas paieškos sistemai jau nebeveiksmingas ir gali sumažinti vartotojų skaitomumą ir įsitraukimą.

Taigi, nuo ko pradėti? Kopirajteriai rekomenduoja pirmiausia apibrėžti žmones, kurie greičiausiai domėsis pirkimu, kad aprašymas atitiktų tikslią informaciją, kurios jiems reikia, ir be to:

• aiškiai,
• naudoti natūraliai įterptus raktinius žodžius,
• užtikrinti aiškumą naudojant sąrašus ir skirtumus,
• kurti unikalų turinį.

Produkto aprašymas turėtų būti faktinis, bet teikti informaciją, reikalingą sprendimui priimti. Taigi, kaip sukurti produkto aprašymus internetinei parduotuvei?

Nėra universalaus recepto produkto aprašymui. Kai kurie turi aspiracinę dimensiją (pvz., mados produktai, kosmetika ar interjero dizainas) ir atrodys kitaip nei techniniai produktai (pvz., programinė įranga), kurių užduotis yra išspręsti konkrečią problemą. O dar vienas stilius turėtų būti apsvarstytas aprašant pagrindines namų prekes, pavyzdžiui, lemputę.

Ką vengti aprašant produktus e-parduotuvėje?

Galite padaryti daug klaidų kuriant produkto aprašymus, tačiau žemiau išvardytos kainuos jums daugiausiai pinigų.

Turinio dubliavimas

„Google“ sumažina puslapių, kuriuose yra turinys, nukopijuotas iš kitur internete, poziciją ir teikia pirmenybę originaliems. Kopijavimas, įskaitant iš gamintojų svetainių, pakenks jūsų matomumui „Google“, o stilistinė nesuderinamumas neigiamai paveiks jūsų prekės ženklo tapatybę.

Raktinių žodžių perteklius

Tinkamų raktinių žodžių naudojimas jūsų produkto aprašymuose padeda gauti geresnį reitingą, tačiau juos reikia naudoti apgalvotai. Turinys, nenatūraliai užpildytas frazėmis, yra neskaitytinas, o tai, savo ruožtu, atbaido vartotojus. „Google“, nustatydama reitingą, taip pat atsižvelgia į atmetimo rodiklį ir laiką, praleistą puslapyje, taip pat analizuoja tai.

Techninės terminologijos naudojimas

Produkto aprašymas internetinėje parduotuvėje, nors ir turėtų atlikti informacinę funkciją, turi būti parašytas naudos kalba. Techninės terminologijos naudojimas nepadės nei skatinant pirkimą, nei SEO. Tačiau, jei parduodate produktus, kuriems reikia tikslesnių aprašymų, peržiūrėkite, kas yra geras techninis kopirajtingas.

Jei jums patinka mūsų turinys, prisijunkite prie užimtų bičių bendruomenės!