Kaip padidinti konversiją savo el. parduotuvėje

Ar kada nors galvojote, kaip padidinti konversiją savo internetinėje parduotuvėje? Jei jūsų atsakymas yra taip, galite pasinaudoti čia surinktomis žiniomis ir padaryti savo klientus laimingus, tuo pačiu didindami savo pardavimus. Internetinės parduotuvės svetainė turi skatinti žmones pirkti — tiek išvaizda, tiek paprastumu naršant joje.

Kaip padidinti konversiją savo internetinėje parduotuvėje – turinys:

• Paprasta naršyti svetainėje
• Efektyvi paieška
• Tvarkingos ir praktiškos nuotraukos
• Pirkimas be registracijos

Internetinės parduotuvės svetainė turėtų būti sukurta taip, kad atitiktų ne tik pardavėjo, bet pirmiausia klientų poreikius. Nors toks prielaida atrodo akivaizdi, ją gali būti sunku įgyvendinti.

Paprasta naršyti svetainėje

Naršymas per e-parduotuvę turėtų būti greitas ir efektyvus. Kai klientas paspaudžia mygtuką „Pristatymas“, jis nori pereiti į puslapį, kuriame aprašoma pristatymo informacija. Jei jam reikia pereiti per kelis kitus puslapius, pvz., apie dabartines akcijas, jis greičiau atsisakys pirkimo, nei nuspręs atlikti tokį žygį. Taip pat apsvarstykite vadinamąją „duonos trupinių navigaciją“, t. y. parodyti vartotojui jo dabartinę vietą naudojant hierarchiškai išdėstytus hipersaitus į puslapius, kuriuos jis anksčiau lankė, pavyzdžiui:

Tokiu būdu klientas nesijaus pasiklydęs svetainėje ir galės lengvai grįžti į puslapį, kuris jį labiausiai domina.

Efektyvi paieška

Kitas būdas padidinti konversiją yra efektyvi paieška. Jei paieškos variklis negali rasti ieškomos frazės, turite tris pasirinkimus: įvesti sinonimus, naršyti per kategorijas patys arba tiesiog palikti svetainę ir išbandyti laimę pas konkurentus. Būtent todėl verta reguliariai tikrinti e-parduotuvės paieškos statistiką, kad žinotumėte, kurios iš jų generuoja silpniausius rezultatus/nerodo rezultatų ir pasirūpinti paieškos variklio užuominų sistema.

Tvarkingos ir praktiškos nuotraukos

Net ir profesionaliausias maketas nepadės, jei produktai bus lydimi prastos kokybės nuotraukų. Vartotojai perka akimis. Leiskite jiems pamatyti prekes išsamiai su galimybe padidinti nuotraukas, kad matytų prekę iš kelis perspektyvas.

Gerai pavyzdys yra Zappos, internetinė parduotuvė, kuri užima 10 geriausių labiausiai lankomų apsipirkimo svetainių JAV. Jų produktų nuotraukos yra paprastos, darytos iš kiekvienos perspektyvos, su galimybe priartinti, kad matytų medžiagą.

Pirkimas be registracijos

Daugelis parduotuvių registracijos procesas yra varginantis ir reikalauja daug laiko, kaip ir pats pirkimo procesas, dėl ko daugelis klientų nusivilia ir atsisako. Pereiti per pirkinių krepšelį, užpildyti visus laukelius, užbaigti sandorį. Padarykite jiems malonų ir paprastą pokytį.

Eksperimentuokite su formomis ir A/B testais, kad sužinotumėte, kurios iš jų yra patogiausios klientams. Arba pasirinkite pirkimą be registracijos. Kai kurių šių pokyčių įgyvendinimas neturi reikalauti laiko ar specialių įgūdžių.

Tačiau tai gali gerokai palengvinti klientams e-parduotuvės naudojimą ir žymiai padidinti konversijas. Ypač laikais, kai vartotojai vis labiau atkreipia dėmesį į apsipirkimo patogumą, o ne į kainas.

Kaip matote, yra keletas būdų, kaip padidinti konversiją savo internetinėje parduotuvėje. Visų pirma, norint ją padidinti, reikia ją išmatuoti. Jei laikysitės mūsų patarimų, jūsų konversija turėtų padidėti, o jūs džiaugsitės didesniais pardavimais!

Jei jums reikia daugiau idėjų, kur ir kaip parduoti savo produktus, peržiūrėkite mūsų straipsnį apie pardavimą Amazon FBA platformoje.

Jei jums patinka mūsų turinys, palikite komentarą žemiau ir, žinoma, prisijunkite prie mūsų Facebook bendruomenės, kad būtumėte informuoti!