Kaip pradėti Etsy parduotuvę?

Užimanti 8-ąją vietą pasaulyje su daugiau nei 390 milijonų mėnesinių lankytojų, Etsy tapo sėkminga pasauline prekybos platforma. Ji skiriasi nuo konkurencijos savo asortimentu, nes platforma sujungia pardavėjus, siūlančius unikalius, rankų darbo produktus. Perskaitykite mūsų straipsnį, kad sužinotumėte, kaip pradėti Etsy parduotuvę.

Kaip pradėti parduoti Etsy – turinys:

1. Kaip atidaryti Etsy parduotuvę?
2. Etsy parduotuvės konfigūracija
3. Kokius produktus galima parduoti Etsy?
4. Pardavėjų atsiliepimų sistema
5. Žvaigždžių pardavėjo ženklelis
6. Etsy skundų sistema
7. Pardavėjų apsaugos programa

Kaip atidaryti Etsy parduotuvę?

1. Vartotojo paskyros kūrimas

Pirmas žingsnis yra sukurti Etsy paskyrą. Jums reikia eiti į pagrindinį puslapį ir dešiniajame viršutiniame kampe pasirinkti “Prisijungti” ir tada “Registruotis“. Šiuo metu pamatysite langą, kuriame reikia įvesti keletą pagrindinių duomenų, t.y. el. paštą, vardą ir slaptažodį. Užpildę juos, paspauskite “Registruotis” mygtuką. Į jūsų nurodytą el. pašto adresą bus išsiųstas pranešimas, prašantis patvirtinti jūsų registraciją.

2. Kaip atidaryti Etsy parduotuvę?

Baigę registraciją, turėsite eiti į etsy.com ir pasirinkti “Parduoti su Etsy” → “Atidaryti parduotuvę su Etsy” mygtuką. Tada pasirinkite savo parduotuvės kalbą, šalį ir valiutą ir patvirtinkite šią informaciją paspausdami “Išsaugoti ir tęsti” mygtuką. Paskutinis žingsnis yra pasirinkti savo parduotuvės pavadinimą.

3. Kaip pasirinkti parduotuvės pavadinimą?

Pavadinimas turėtų atitikti parduotuvės stilių ir neturėtų būti per sudėtingas. Jis turi būti patrauklus, bet ne banalus. Taip pat jis turi atitikti Etsy nustatytus reikalavimus:

• simbolių ilgis turi būti tarp 4 ir 20 simbolių,
• nenaudokite tarpų ar specialių simbolių,
• žodžiai neturi būti įžeidžiantys,
• parduotuvės pavadinimas turi būti unikalus (negali būti naudojamas kito vartotojo),
• taip pat jis neturi pažeisti jokių registruotų prekių ženklų.

Mokėjimai ir atsiskaitymai

Svarbus žingsnis kuriant parduotuvę yra nustatyti mokėjimo metodus, kuriuos turės pirkėjai. Platforma paruošė specialią Etsy Payments paslaugą, kuriai galite užsiregistruoti sekdami šiuo keliu:

“Parduotuvės panelė” → “Finansai” → “Mokėjimo nustatymai” → “Pasirinkite savo banko sąskaitos šalį” → “Mokėjimo nustatymai” → “Mokėjimo nustatymai” → “Mokėjimo nustatymai” → “Banko sąskaita“

Paskutiniame žingsnyje turėsite pateikti informaciją apie asmenį (arba įmonę) ir banko sąskaitos duomenis. Registruojantis Etsy Payments turėtumėte patvirtinti anksčiau pateiktus duomenis. Asmenims platforma reikalauja:

• vardas,
• namų adresas,
• gimimo data,
• ir kartais dalis mokesčių identifikavimo numerio.

Registruojant kaip įmonę reikia pateikti šiuos duomenis be identiteto patvirtinimo:

• įmonės pavadinimas,
• įmonės adresas,
• mokesčių identifikavimo numeris,
• įmonės pagrindinio kontaktinio asmens duomenys.

Kai kuriais atvejais Etsy gali paprašyti papildomo patvirtinimo su vieno iš jūsų asmens dokumentų (asmens tapatybės kortelės/vairuotojo pažymėjimo/paso) kopija.

Paskutinis žingsnis registruojant Etsy Payments paslaugą yra pridėti kreditinę arba debetinę kortelę. Pardavėjai, turintys sąskaitą banke, esančiame Europos Sąjungoje, Singapūre, Šveicarijoje ar Honkonge, turėtų ją patvirtinti, kad gautų lėšas iš pardavimų be jokių problemų.

Sąskaitos patvirtinimas vyksta taip: Etsy, per 3-5 dienas po registracijos Etsy Payments, išsiunčia nedidelę pinigų sumą į pardavėjo sąskaitą. Pardavėjo užduotis yra pridėti tą sumą prie savo mokėjimo sąskaitos sekdami šiuo keliu:

“Parduotuvės panelė” → “Finansai” → “Mokėjimo sąskaita” → “Patvirtinti banką“

Naujų pardavėjų atveju jie gaus pervedimą tik po to, kai jų parduotuvė bus atidaryta platformoje.

Etsy Payments paslauga yra prieinama tik tinkamose šalyse, kurios apima:

Pardavėjai iš Bulgarijos, Čekijos Respublikos, Kroatijos, Rumunijos, Vengrijos ir Lenkijos turėtų atsižvelgti, kad Etsy jiems perves lėšas eurais, todėl jų bankas gali imti valiutos konvertavimo mokesčius, kai jie atsiima šias lėšas.

Kai kuriose šalyse norint atidaryti parduotuvę reikia kreditinės arba debetinės kortelės.

Užpildę visą reikiamą informaciją, užbaikite parduotuvės atidarymą paspausdami “Atidaryti parduotuvę” mygtuką.

Etsy parduotuvės konfigūracija

Prieš išvardindami savo pirmuosius produktus, skirkite šiek tiek laiko užpildyti svarbias parduotuvės sekcijas, tokias kaip:

• Parduotuvės banneris ir logotipas – įkeltos nuotraukos turi būti geros kokybės, atitikti parduotuvės stilių ir palikti gerą įspūdį,
• Parduotuvės pranešimas – tai turėtų būti trumpas sveikinimo pranešimas pirkėjams,
• “Apie” skyrius – šis skyrius skirtas supažindinti klientus su įmonės istorija, verslo profiliu ir vertybėmis. Tam galima naudoti tekstą, nuotraukas ir vaizdo įrašus,
• Parduotuvės darbuotojai – čia turėtumėte pristatyti visus darbuotojus, kurie padėjo sukurti siūlomus produktus,
• Parduotuvės taisyklės – taisyklės turėtų apimti, be kita ko: siuntimą, grąžinimus, mokėjimus, keitimus ir prekių personalizavimą.

Kokius produktus galima parduoti Etsy?

Etsy yra platforma, kurioje pardavėjai iš viso pasaulio gali siūlyti:

• Rankų darbo produktus – tai produktai, kurie buvo pagaminti arba sukurti atitinkamo pardavėjo. Taip pat jo atsakomybė yra išvardinti visus žmones, kurie dirbo, kad pagamintų prekę. Be to, pardavėjas turi būti nuotraukų galerijos savininkas, kurią jie rodo. Etsy draudžia perparduoti rankų darbo daiktus parduotuvėje.
• Amatų reikmenis – tai visų rūšių įrankiai, medžiagos ir ingredientai, skirti kurti produktus savo rankomis arba organizuoti renginį.
• Vintažinius daiktus – tai produktai, kurie yra bent 20 metų senumo.

Etsy turi sąrašą specifinių produktų tipų, kurių pardavimas platformoje yra draudžiamas. Šie apribojimai susiję su teisės aktais arba grynai Etsy priežastimis, nes svetainė siekia padaryti savo prekyvietę unikalią ir siūlyti produktus, kurie atitinka jos laikymosi vertybes. Žemiau pateikiamas draudžiamų arba ribojamų parduoti produktų sąrašas.

Etsy platforma nėra vieta paslaugoms siūlyti, pvz., negalite siūlyti nuomos. Išimtys yra paslaugos, susijusios su naujo materialaus produkto kūrimu. Taip pat leidžiama parduoti Tarot kortų skaitymo ir ateities prognozavimo paslaugas, jei jos nepriskiriamos metafizinių paslaugų kategorijai.

Pardavėjų atsiliepimų sistema

Yra 5 žvaigždučių reitingų sistema pardavėjams, kurią pirkėjai taiko Etsy. Klientas turi 100 dienų tai padaryti nuo pristatymo datos (skaitmeninių produktų atveju – nuo atsisiuntimo datos). Bet kuris pardavėjas bet kada gali peržiūrėti atsiliepimus apie savo parduotuvę sekdami šiuo keliu: “Parduotuvės vadovas” → “Pardavimų kanalai” → “Parduotuvės pavadinimas“→ “Atsiliepimai“

Jūs matote atsiliepimą, kuris yra vidurkis reitingų, gautų per pastaruosius 12 mėnesių.

Žvaigždžių pardavėjo ženklelis

Žvaigždžių pardavėjo ženklelis yra specialus statusas, suteikiamas parduotuvėms, kurios atitinka tam tikrus kriterijus. Tokiu būdu Etsy nori padėkoti joms už puikų klientų aptarnavimą. Gautas ženklelis matomas pirkėjams. Žemiau pateikta lentelė rodo reikalavimus, kuriuos parduotuvė turi atitikti, kad gautų Žvaigždžių pardavėjo statusą.

Parduotuvė, kuri turėjo Žvaigždžių pardavėjo statusą, tačiau dėl kokių nors priežasčių nebeatitinka programos reikalavimų, gali prarasti savo ženklelį.

Etsy skundų sistema

Skundų sistema buvo sukurta spręsti ginčus, kurie kyla tarp pardavėjo ir pirkėjo. Tai yra etapas, kai dalyvaujantys gali tiesiogiai diskutuoti ir išspręsti klausimą tarpusavyje. Skundas gali būti grindžiamas produkto nepristatymu klientui arba produkto pristatymu, kuris neatitinka aprašymo. Jei problema nebus išspręsta tarp pirkėjo ir pardavėjo, šalys gali paprašyti Etsy darbuotojo išspręsti konfliktą.

Pardavėjų apsaugos programa

Pardavėjai, kurie atitinka Pardavėjų apsaugos politikos reikalavimus, gali tikėtis, kad Etsy padės, kai kyla ginčas su klientu. Norint dalyvauti programoje, reikia atitikti tinkamumo reikalavimus ir turėti gerą reputaciją, tai reiškia:

• Pardavinėjami produktai atitinka Etsy taisykles,
• Užsakymai pristatomi laiku,
• Pardavėjas greitai atsako į žinutes.

Prisijungimas prie programos yra automatinis, kai visi reikalavimai yra įvykdyti – nereikia siųsti jokios specialios paraiškos.

Prieš atidarydami savo parduotuvę Etsy, įsitikinkite, kad siūlomi daiktai atitinka svetainės stilių ir vertybes. Jei tai tinkama vieta jūsų parduotuvės asortimentui, nuspręsite sukurti paskyrą. Jei pasiklysite didžiuliuose gairių srautuose, visada galite pasikliauti daugybe naudingų instrukcijų ir pamokų, kurias teikia Etsy ir jos partneriai.

Peržiūrėkite mūsų kitus e. prekybos straipsnius: eBay siuntimas – 5 dalykai, kuriuos turite žinoti!

Taip pat galite palaikyti ryšį ir prisijungti prie mūsų Facebook bendruomenės!